【IT企業の挑戦】【21卒】日立ソリューションズの冬インターン体験記（文系/顧客折衝体験プログラム）No.9744（中央大学/男性）（2020/7/15公開）

SIerを志望しており、その中でもメーカー系のSIerに興味を持ち、他社と比較することで企業研究に役立てたいと思ったからです。また、このインターンシップに参加することで本選考でも優遇があると考えたため。

ESの内容が、興味を持っているソリューションを書くだけであったので、過去の実体験からなぜそのソリューションに興味を持ったのか説明できるようにした。

顧客折衝からヒアリングを行い、ソリューション提案をするプログラム

1日目にやったこと

最初にチームビルディングを行い、その後資料を渡されて、営業という形で人事の方に顧客折衝を行った。複数回ヒアリングを行いシステム提案を行った。最後に結果報告と言う形で発表を行った。

人事部長

なし

HISOLではITに興味があることが何よりも大切であると言うことを伝えられた。実際にワークの中にはIT用語が複数組み込まれていました。また、私たちのグループは思い込みで物事を進めている場面が多く、人事の方からお客様からのヒアリングでは共通認識をとることが大切だとフィードバックをいただきました。

基本的にIT企業の1dayインターンシップはお客さんが存在しない形で進められることが多いが、HISOLのインターンシップは実際にお客さんと会話するフェーズが設けられており、ヒアリングに苦戦しました。また一部の学生のIT知識がすごく、任せっきりのような状況を作ってしまいました。

顧客折衝でお客さんから信頼してもらうには、まず自分たちがどのような存在で何ができるのかを明確にする必要があると言うことを学びました。また、議論の際には目的とゴールを設定して無駄のない時間を作ることが大切であると学び、全体を通じて営業の難しさを知ることが出来ました。

日立ソリューションズへの理解が何よりも大切であると感じました。私はインフラ系のIT企業を志望していましたが、この企業は産業系のお客様に特化していることが強みであり、私の志望していたものとは異なっていたからです。

産業系のお客様に対してのシステム提案はスピード感が求められていることを知り、インターンシップの内容も常に時間に追われる内容であったため。また、顧客と信頼関係を築くフェーズから体験したため、SIerの営業、SEとして働く自分をイメージすることが出来たからです。

私はインフラ系のSIerを志望しており、この企業ではやりたいことが実現できないと思ったからです。また産業系のお客様へのシステム提案はスピード感が求められ、私がPRできる強みとは異なっていたからです。しかし結果として最終選考落ちだったので、熱意とITへの興味があれば内定に近づけると思いました。

産業系のお客様に特化していると言うことを知らずにインターンシップに参加したため、参加した後はミスマッチにより志望度は下がりました。しかしながらこの企業では下流から上流までを経験できるので、徐々に経験を積んでPMを目指したいと考えていた私のなりたいSE像とマッチしていた一面もあり、選考に進みました。

インターンシップに参加した学生は、選考フローが他の就活生に比べて大幅に減るからです。またインターンシップに参加することによって、現場で活躍されている社員さんとの座談会もあり、企業研究することができるからです。

IT業界に絞って就職活動を行い、特に鉄道や銀行などのインフラ系SIerに興味を持っていました。会社の規模感としては大手ベンダーや大手SIer、ユーザー系SIerを中心に志望しており、規模の大きい日立グループに魅力を感じていました。日立と言うと鉄道のイメージが強く、HISOLも何かしらの形で鉄道事業に関わっていると思い志望し、インターンシップに参加しました。

産業系のSierは自分にとって向いていないと言うことを確認できたインターンシップであった。銀行系などのsierに比べて扱うシステムの規模は小さいが、その分スピード感が求められ、変化を好む人、何事にもチャレンジできる人が活躍できるフィールドがHISOLにはあると学びました。また、新卒でSEになるにはITへの興味を持つことが大切であると学びました。