【消費者にアプローチ】【20卒】資生堂の冬インターン体験記（文系/営業職）No.8718（上智大学/男性）（2020/2/13公開）

資生堂という就活生にも人気な大企業においてどのような営業が行われているのかを知りたかった。また、資生堂は消費財と言うこともあり私たちの日々の生活に非常に密着していると言える。そのことからも、資生堂がどのような方法で消費者にアプローチしているのかを知る事はためになると思った。

資生堂のホームページにおいて、どのような先輩社員がいるのかを調べ、自分の資生堂での将来像について考えた。ESの設問で自分の資生堂での将来について書かなければいけないためこれが非常に役立った。

とある都市のドラッグストアの売り上げを資生堂の担当者としてあげよ。

1日目にやったこと

1日目は半日だけであったため、まずはグループが決められる。その後グループ内でアイスブレイクの時間があり、お互いのことを多少なりとも知る時間がある。その後営業についての座学を受け、1日めはそれで終了する。

2日目にやったこと

二日目は1日目に決められたグループで、ワークを行っていく。ワークの時間としては3、4時間前後位だろうか。最終的にみんなの前で審査員に対してプレゼンを行っていく。

人事部社員

なし

自分個人としては、ワーク間の休憩時間中に話した社員との会話が1番印象的だった。将来的に自分は海外で活躍したいと言うふうに考えていたため資生堂でそれができるかを問うたが、資生堂と言う環境内ではなかなか難しいんじゃないかと言う話になった。

大変だったこととしては、まず初めにグループの人数が非常に多いことだ。1グループ約10人と言う人数で行っていくため、自分の役割をどういった形でアピールしていくのかといった点に難しさを感じた。また、ワークの時間が非常に短いことからも形があり、他のグループとの差別化を図ることが非常に難しく感じた。

参加して学べたこととしては、資生堂の営業職と言うのは自分が考えていた営業職とはまた違ったスタイルで営業する必要があることを知った。それが結果的に自分のやりたい営業職とはかけ離れていたため、結局本選考に進む事はなかった。営業職とは一概にいってもいろいろなパターンがあるためそれを知る事は重要だと感じた。

常日頃からいろいろな視点で物事を考えることが役に立つと感じた。例えば、今回のワークでは資生堂の担当者としてあるドラッグストアの売り上げを上げていくことをがテーマとなっているが、自分が日々ドラッグストアで買い物していく中でどのようなことが売り上げにつながっていくのかを消費者視点で考えていれば有利になったかもしれない。

前述したように自分が想像していた営業のスタイルとは違ったためである。資生堂及び化粧品の営業職と言うのは、ある地方の一帯のエリアのドラッグストアなどに営業をかけていくというのが主なスタイルになってくると思われる。この点が自分は非常にネックとなり、本選考に進まなかった。

前述したように自分が求めていた営業職のスタイルとは違ったため、魅力的に映らなかった。よって本選考には進まなかったし、内定も出ないと感じた。インターンに参加することは、実際の営業職をやっていることを多少なりとも体感できることから本選考ではアピールできると感じた。そのため、志望するようであれば参加した方が良いとは思う。

前述したように資生堂では自分が将来的に成し遂げたいことを2つが実現できないと感じた。1点目は、自分が求めている営業スタイルと資生堂のそれがかけ離れていること。2点目は、将来的に海外で活躍していきたいと考えている上でそれを成し遂げる事は難しいと感じたことだ。

実際に営業職が日々の業務で行っていることを多少なりとも体感できる事は、本専攻の面接時やES入力時に役に立つと感じた。また、休憩時間や間の時間を有効活用すれば、何人かの社員には話が聞けるため、実際の営業職についての考え方を深める良い機会になると感じる。

内資外資メーカー、商社、ベンチャー、コンサル、エネルギー、マスコミなど。非常に幅広く、業界会社問わず見ることを意識していた。自分の幼い頃からの経験や海外経験から、どのような会社や業界がフィットするかを先入観なくみようと意識していた。結果的に1番魅力を感じたのは、メーカーや商社、コンサルなどであった。

化粧品メーカーはそれ以降選考を受ける事はなくなった。前述したように化粧品に関して言えば、自分が求めている営業スタイルとは違った。そのため、早い段階で見切りをつけるきっかけとなったこのインターンは本当にためになった。インターンの内容自体、営業に関する講義を始め非常に役に立つ事柄が多く、大変有意義なものになると思う。