【20卒】三菱ＵＦＪ銀行の総合職の1次面接詳細 体験記No.8242（東北大学/男性）（2020/2/13公開）

一次面接なので、学生時代に頑張ったことがメインの面接内容である。学生時代頑張ったことの内容は金融業界にも応用できるであろうエピソードを選ぶと良い。行内外問わず、人との信頼関係が大きく重要とされる金融業界では、人とのつながりに関するエピソードなどを言うことで、面接官に銀行で働いてる姿を想像させることが重要。また、面接での内容は次の面接でも引き継がれていくため、デタラメな内容は言わないほうが良い。また、当行は第一志望かに関しては時間が余ったため、聞かれた質問であった。上記の回答をした際に、次の面接からは嘘でも第一志望って言わないと次に進めないと面接官に言われた。そのため、一次面接の時点からも第一志望であることは伝えたほうが良いと感じた。

フランクな雰囲気。面接官の方も優しい方で、口調も柔らかい感じであった。面接が始まる前に少し雑談を行いリラックスできた。面接開始後は少し硬い印象であったが、比較的フランクと言える。

学生時代頑張ったこと

大手スーパーでのアルバイトに最も力を注いだ。昨年度の途中からはアルバイトリーダーとして勤務し、お客様の声、アルバイトの声を社内の定例会議で発言することが主な業務であった。私の勤務している店では、お客様の声が届きにくい環境化であると感じたため、お客様の声BOXを設け、風通しの良い空間の創造に取り組んだ。なかなか直接意見を言えなかったお客様からも、BOXを通じて改善の声を頂けるようになり、これまで未発見であった店内の欠点などを見つけることができ、年配のお客様がより利用しやすいように重い商品の配置転換などの改善に社員と共に取り組んだ。働く側の視点、お客様の視点の両方を持つことで俯瞰的に物事を見ることが可能になった。金融というお客様との信頼関係が問われる職でも、この経験は生かされると考えている。

なぜ銀行なのか、正直当行は第一志望か。

金融業界で働くことで、若い年次の時から様々な経験ができると考え金融業界を志望した。その中でも銀行である理由は、お客様と身近な業務から為替を始めとするトレードに至るまで、より多領域の業務に携わることで自らのキャリア向上につながると考えたからである。御行は他行と比べて、海外の支店が多く存在し、海外での経済に触れるという点からも御行に強い魅力を感じた。海外での勤務経験を国内経済に還元するため、そしてグローバル経済化が進む無限大において最前線で経済に触れながら勤務できるのは銀行特有の業務であると考えている。ただ、私自身、銀行で勤務したいと強く思う一方で、他業界に関する関心もあるため、現状では御行を第一志望とは断言できない。