22卒 本選考ES
営業職
22卒 | 明治大学 | 女性
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Q.
オービックを志望する理由を教えてください。
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A.
私は、お客様にとって最適なサービスを提供していくことで社会を広く支えたいと考えている。アルバイトの経験からお客様に寄り添い、喜んでもらうことにやりがいを感じていた。貴社は、ワンストップソリューションにより自社一貫のサービスを提供することで、幅広い業界の企業の課題解決へと導いている。そのため、多くのノウハウを蓄積し、お客様を第一に考えた本格的なソリューションを提供できると考えた。また、「大家族主義」の企業風土にも魅力を感じた。説明会の際に、社員の方々の仲の良さや人の好さが印象に残った。ソリューション営業としてお客様に寄り添うことで、日本を強くしていきたい。 続きを読む
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Q.
学生時代に頑張ったことは何ですか?
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A.
スターバックスでのアルバイトに力を入れ、相手の目線で何をすべきか考える力を身に付けた。お客様のニーズを捉え、良い気持ちで利用していただくためには、お客様の目線で考えることが大切だと考えた。そこで以下の2点を工夫した。(1)お客様の仕草や表情、持っている荷物などよく観察するようにした。 (2)お客様がどのような気持ちでお店に来たのかを考えるようにした。それにより、お客様一人一人に合った提案ができるようになり、お客様と信頼関係を築くことが出来た。これらを実施した結果、働く側の視点とお客様の視点の両方を持つことが出来るようになり、俯瞰的に物事を捉えられるようになった。 続きを読む