【19卒】パーソルキャリアの総合職の最終面接詳細 体験記No.5111（中村学園大学/男性）（2018/9/20公開）

最終面接であるのに、一切志望動機は聞かれることがなく、パーソナルな部分を聞かれた。うそをつかず、素直な姿勢でかつ仕事に対しての思いが面接官とマッチングしたことが評価のポイントだと思います。

最初はかなり圧迫に近い感じだった。しかし、私の受け答えが評価され10分立ったころには行けるなと感じました。

アパレルスタッフで接客するにあたって気をつけていることは？

お客様が提案をすべてこちらに任せてくれる時、ただ売れ筋商品やトレンドをおすすめするのではなくて、接客という短い時間の中でお客様のニーズを共有して上での提案をしています。その手法としては５W1Hを用いて、この服は何のために買いたいと思っているのかこれを買うことでどうしたいのかといった細かなところまでゴール設定をすることで、アイテムとお客様の距離、そして私との距離が近くなることでこのブランドの服がいいというレベルからこの人がいるからこの店舗で買いたい、この人から買いたいといった顧客関係を築くことができています。営業という立場でも、コストを下げるなどといったことでクライアントともめるのではなくてゴール設定して何をすべきかを共に考えることが必要だと思います。

強みと弱みは何だと思いますか？

強みは、愚直に目の前のことに取り組む力です。10年間続けた競泳では、全国大会出場をゴール設定してそこから逆算した上で一日一日の練習に愚直に取り組みました。具体的に言うと、0.1秒単位のタイムや水中のキックの姿勢などです。
結果、全国大会出場は叶いませんでしたが九州大会にて3位の成績を残すことができました。この経験から、いくら無謀なことでも目の前のことを愚直にこなすことの大切さを学びました。弱みは、自ら逃げ場をつくってしますことです。就活生の集まりに行く際に、関東の学生と地方学生である自分を比較して卑屈になることが多かったです。レベルの違いに劣等感を感じて、どこか逃げ場を作り、後悔を重ねてきました。そういった自分を脱却すべく、考える前に行動に移す前向きな姿勢を心掛けています。