【挑戦と信頼の融合】【21卒】三井住友信託銀行の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10709（同志社大学/女性）（2020/7/27公開）

学生時代に力を入れたことを教えてください。／趣味を教えてください。

インターンシップ参加者であるためか否かは不明だが、設問が少なかったため、個性を出せるように工夫した。何度か推敲を重ねた。

一般的な玉手箱形式だったため、特に対策は行っていない。他社の選考などで慣れておくことは重要だと感じた。

言語、非言語、性格診断

学生時代に頑張ったことをかなり多く、深く聞かれるため、過去の経歴や行動基準を評価されているのだと感じた。また、志望動機もかなり聞かれるため、熱意を見られているとも思った。

厳粛。「中学校はどのようにして選択しましたか？」など、想定していない質問が次々に飛んできた。また、模擬面接という名ではあるが、選考に含まれていた。

大学時代のアルバイト経験について詳しく教えてください。

飲食店のアルバイトにおいて店舗売上の向上に努めました。
私は、京都駅の地下街のレストランで約３年間働いています。２年目に入った頃、近年5年間、店舗売上が前年比マイナスを更新し続けていることを知りました。このままではいけないと感じた私は社員を巻き込んだ「店舗改革」に挑戦しました。従業員が目的意識を持たず働いていることが課題であると感じた私は、社員と同期のアルバイトとの会議を重ね、従業員の意識を変えるため行動を起こしました。施策により、頑張りが売上とお客様からの評価という2つの観点で可視化されることによって、従業員がそれぞれ目的を持って働くようになりました。結果、前年比が8年以来の15％プラスに、さらに休日の一日の平均売上が、史上初の100万円越えを達成しました。この経験から、現状を変えるために自ら一歩を踏み出し、周りを巻き込み企画し、それを実行する重要性を学びました。

企業選びの軸について教えてください。

私は、「新しいことに挑戦し続けることができるか」「社員に良い人が多いか」という２つの軸を持って就職活動に取り組んでいます。
前者に関しては、私自身好奇心旺盛な性格であり、学生時代も様々なコミュニティに属し、常に新しいことに挑戦してきました。社会人になっても、その好奇心に逆らわず様々なことに挑戦し続けたいと考え、常に新しいことに挑戦できる環境であるか、また挑戦してきた沿革があるかという点について重視しています。
また後者に関しては、「良い人」と言っても人によって「良い」の概念は異なると思うのですが、私にとってビジネス的観点で見た時の「良い人」は、学生に対する態度や約束の時間に対しての忠実さなどで判断します。よって、OB訪問などで社員の方と触れ合う中で感じとる雰囲気などを重視しています。

どの質問にも素直に答えられたことが評価につながったとフィードバックを頂いた。質問の糸がわからない質問などは、素直に聞き返すことも必要だと感じた。
その場で通過通知を受け、最短ルートで最終面接に進ませてくれた。

やや厳粛であった。しかし面接官を笑わせようと努めたことで、徐々に和やかな雰囲気になっていったと感じる。

ご自身が専門的に学んできたことについて詳しく教えてください。

私は国際法のゼミに所属しています。
普段は、異国間で起きた事件について、原告と被告に分かれ模擬裁判やディベートを行なっています。過去の判例を国際法的観点から読み解き、分析し、議論を行うことで国際法に関する理解を深めています。大学対抗の模擬裁判大会に出場し、10人チームのリーダーを務め14チームの中で優勝した経験もあります。
また今後は「香港デモに関する人権保障」 をテーマに卒業論文の執筆を進める予定です。香港のイギリス植民地時代からの変遷や、それに伴う人権保障についての法の扱いなどについて、様々な文献、論文を元に研究していきたいと考えています。私自身、旅行で香港に訪れた際に、香港デモに遭遇した経験があるので、それも踏まえながら進めたいです。

時事問題で気になるものを教えてください。

香港デモの多発について気になっています。
私は香港に旅行した際、実際にデモに遭遇した経験があるためです。
中国は民主主義、香港は社会主義であり、また中国の中に中国の制度と香港の制度がある、一国二制度が取り入れられています。
他の地域や国や地域の容疑者を、引き渡し協定を結んでいる相手国の要請に応じ引き渡すことができる「逃亡犯条例」というものがあり、「改正案」は、香港が犯罪人引き渡し協定を締結していない国・地域の要請に基づいて、容疑者引き渡しを可能とするものです。例えば、台湾旅行中に殺人を起こした香港人犯人が香港で裁けないという問題が存在します。香港の根幹をなす「一国二制度」が揺らぐことで、香港人の自由と人権が失われると言われています。
私はこれらの複雑な問題を深く理解するために、卒業論文で「香港デモと人権保障」について執筆しようと考えています。

志望動機を、熱意という「情」の部分と、「論理性」をうまく掛け合わせてうまくアピールできたことが評価されたのではないかと感じた。きっとどちらかだけでは志望動機は伝わらない。

非常に和やか。「この場で内定を出す権利がある者です」と初めに言われ、怖気付いていたが、緊張を解して下さった。また、どの回答にも興味を示して下さった。

三井住友信託銀行に入社してやりたい事業を教えてください。

私は、どの事業にももちろん興味はありますが、ファーストキャリアは法人トータルソリューション事業に就きたいと考えています。
私は小学生時代から大学生にかけて、様々なコミュニティーに属しいろんな経験をしてきました。それらを通し、チームプレイの楽しさ、難しさ、やりがいを感じ、社会人になってもできるだけ多い人数でチームプレイにより社会に貢献したいと考えています。法人トータルソリューション事業は、個人トータルソリューションやその他の事業に比べ、より多くの部署の方々と協力して法人の顧客にソリューションを提供することができるとOBの方に伺い、魅力を感じました。
学生時代の経験で身につけた、傾聴力と他者を巻き込む力を活かし、御社のソリューションと適切に掛け合わせることで、顧客に新たな価値を提供したいです。

趣味と特技を教えてください。

趣味は、海外に旅行に行くこと・友人の話を聞くことです。前者に関して、今までに旅行した国で最も印象に残っている国は、香港です。香港デモに遭遇し、自らの考えを問い直し、国際法ゼミに入るきっかけになりました。様々な国の文化に触れることで、視野や知見を少しでも広げたいという思いが根底にあります。後者に関して、毎日誰かの悩みを聞いてアドバイスをしています。「ちょっとしたことでも報告・相談したくなる」と言われることが多いです。
特技は、4歳から続けているピアノです。逆境を乗り越え、ピアノのコンクールに出場した経験があります。現在は趣味として続けているピアノですが、自粛期間は家にいることが多くなり、ピアノに触れる時間が長くなりました。

内内定後、かなり長い意思確認書を記入し、それを持ってオフィスに行き、提出する。何度も人事と面談する機会を設けてくださる。

選考フローが非常に不透明で、不安になることもあると思う。本選考だけで面接を４回以上受けて内定をもらっている友人も存在した。しかし最後まで諦めないで面接を受け切って欲しいと思う。
また、リクルーター面談や模擬面談など、一見選考には見えないものでも、必ず選考に含まれているため、油断せず臨んで欲しい。
１回１回の面接が長時間なので、かなり深いところまで掘られる。どの質問にも、素直に答えないと、どこかでボロが出て嘘がバレる面接だと感じたので、ぜひ等身大の自分で受けてみて欲しい。

志望動機の納得力、学生時代に頑張ったことでいかに自身をアピールできるかという２点が重要であると感じる。
また私の場合、なぜ中学校はその学校にしたのか、などというかなり昔かつ想定していなかった質問が多くあった。そのような質問にも、素早く答えられるかというところはみられていたと思う。

学生によって本当に選考フローが異なるので、他人と比べない方が良いと思う。その面接でその場で通過通知をもらえなかったとしても、最終的に内定をもらえたら良いのだから、焦る必要はない。
等身大の自分をアピールし、素直に受け答えをしていれば、面接官は必ず評価してくれる企業であると感じた。