【誠実に深掘り、評価される】【23卒】旭化成の事務系職種の2次面接詳細 体験記No.26775（非公開/非公開）（2022/5/24公開）

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評価されたところはうそをつかず、話も盛らずにあるがままを話したことが評価されたと感じました。深掘りも厳しいので、誠実に話すことが重要です。

表情はとても穏やかだが、深掘りはとてもきつかったです。様々な角度からなぜその時にそのような行動をとったのか、学生の考えの深くまで深掘りされました。

なし

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学生時代に頑張ったことに関して、なぜ取り組みましたか。

なぜご自身がこの課題に取り組もうと思った？（なぜ上司は取り組んでいなかった？）
初めは、「アルバイトとしての最低限の業務をこなすことしかできないのではないか」と思っていました。しかし、仲の良い社員さんがクレーム対応に追われ、通常業務に支障がでてしまうと嘆いていた時に、私にできることを考え直しました。そして、アルバイトは、ノルマや評価制度がなく、さらには、部署内を流動的に動くことができるという利点を活かし、この施策を始めました。
深掘り→大変な時はどうモチベーションを保ちましたか。
お客様の笑顔をみることが私のモチベーションでした。その時にやはりお客様と接する中で、アルバイトであっても付加価値を生み出し、貢献することが大切だと思いました。

なぜこのような施策を行ったのですか。

理由は2つあります。
１つ目は、丁寧に見直しすることができるからです。業務時間外であれば、時間の余裕もでき、ファイルを丁寧に見直しできると考えました。
２つ目は、作業負担の減少によって波及効果があると考えたからです。具体的には、部署内の10人、20人も共有して使うファイルで、このファイルを使用して、5分短縮しただけでも、掛け算で、何時間も何十時間も時間を生み出すことができ、非常に大きな効果を生み出すことができると考えたため、1日でも早くやるべきだと思い、勤務時間外に急いで作成しました。
深掘り→もう少し具体的に教えてください。
部署のメンバーとコミュニケーションを取りながら、定期的に確認しました。個人情報にミスがあったり、設定した締切日を大幅に過ぎてしまったりした場合は、先方に連絡を入れ、都度改善を図りました。