【19卒】野村総合研究所の夏インターン体験記（文系/経営コンサルティングコース）No.1034（東北大学/男性）（2018/1/31公開）

漠然とコンサルティング業界を志望しており、中でもNRIはインターンシップの評価が高かったから。留学中に日本にいる同期が「NRI落ちたー」「受かったー」などと騒いでいたのが興味を持ったきっかけ。参加を決意した理由は、受かっても落ちても、トップレベル層における自分の立ち位置が把握できると考えたため。

One Careerの選考対策記事と、受かったESの回答例を読み込んだ。個別の具体例をいくら漁っても、面接官やES閲覧者が全て同一人物であるとは考え難かったので、受かる人間には何が必要と思われるのかを自分なりに抽象化した。添削等は特に頼まなかった。その代わりUni Styleや賢者の就活で言われている「受かるガクチカのフレームワーク」を用いてESを書いた。（参考：https://unistyleinc.com/techniques/103）

エントリーシート → WEBテスト → 1次面接 → グループディスカッション → 最終面接

ロジックツリーを意識して受け答えができた点。
「なぜ？」といった縦方向に深める質問や、「（答えた解決策や考えに対して）他にどんな選択肢や考え方があった？」といった横方向に広げる質問に対して、常に全体像を念頭に置き、粒感が揃うように回答できのが大きかったと思う。更に言うと、準備が至らない部分への質問に関しては、間髪入れずにまず結論を提示したのが好印象だったと感じた。

学生時代最も力を入れて取り組んだことを教えてください。

放送局のアルバイト統括として、業務内容の変革と給与の３０%アップを達成したことにより、ミスの削減と人材不足の解消を実現したことです。
業務内容は緊急対応を除けば簡単な報道事務全般ですが、１７時から翌１０時までの計１７時間という長時間勤務と、４人の人材不足のため、集中力が持たずアルバイターのミスが相次いでおりました。
私はまず既存のマニュアルから全体を俯瞰し、業務内容の削減と簡略化しました。さらに人員募集には高給が効果的だと仮説を立てて、夜勤の給与体制を変革して１７時間で約２００００円の給料をいただけるよう、報道副部長を介して会社に申請しました。
結果として、業務ミスは最も多かった頃から半数未満に減少、更に新人を５人獲得し、アルバイター１人当たりの労働時間を減らしました。
私はこのアルバイトを通じて、主体的に既存の体制を根本から改革する力と、長時間勤務に耐えうる体力を強化しました。

なぜそこまで頑張れたのですか？（モチベーションの源泉を問われた）

二つあります。
一つは当事者意識からです。
それまで総務の問題は、報道部の一スタッフが介入すべき問題ではないと言うのが常識とされていました。しかし逆を言えば、その心理的障壁さえなければ問題を解決することは不可能ではないのではないかと考えました。
次には会社で働く人々に対する愛情があったからです。
日常会話のなかで、社員さんや同期のスタッフと直接話す機会が多く、この人たちのために自分にできることは何かを問うた結果、行動を起こすことができました。

業界三番手の牛丼チェーンの新作メニュー案三つのうち、どのメニューを打ち出すべきか、全員の総意をまとめよ。（発表は無し）

癖が強く、ディベートしたがりのゴリゴリ君が向かいに座っていたため、無闇矢鱈に意見を言うのはやめた。議論が混迷するのは目に見えていたため、後半になって「評価軸を設定しましょう」と提案したり、結論に向かいそうな流れになってから強力な根拠を提示したりした。

確固たる自分の考え、信念を持っている点を評価したと言うフィードバックを後日いただいた。

面接の後半には最近気になるニュースとして良品計画の国内戦略を取り上げ、面接官を含め六人で「良品計画の売り上げを上げるために有効な施策は何か？」を考える場面があった。最初は意見を言えなかったが、後半になって留学の経験からインバウンドに関する施策を提案したことが評価されたと思う。

学生時代に力を入れて取り組んだことを教えてください。

留学生としてドイツの大学で日本紹介イベントを企画し、１５０人強を集客したことです。
留学生の８割が欧州出身である大学において、他国が主催する食を提供するだけの文化紹介イベントの在り方に疑問を抱き、日本の存在感を高めたいという日頃の動機と結びついて、企画に至りました。
「日本の事は寿司とアニメしか知らない」という単調なイメージを問題と考え、的を絞りつつも関心のきっかけを植え付けることを目標にしました。
７種類の日本食を提供し、簡潔なプレゼンテーションにて侍の歴史を紹介しました。更に日常の中で言語の差異に関する話題が多く上がることから着想し、書道による命名を実施しました。
結果、他国が企画する同種のイベントの集客平均人数の倍を獲得し、ほぼ全ての留学生の好評を得ることに成功しました。
この経験から、集団と集団をつなぐコミュニケーション能力を身に付け、日本の代表として国に貢献することの喜びと意義を再確認しました。

「日本の存在感を高めたい」という価値観が形成されたきっかけは何か。

中学生のころ、小林秀雄と言う批評家に惚れ込み、彼の全集を図書館で読み漁っていたことがきっかけです。彼の著作には日本古来の文学作品や美術品を取り上げたものが多く、私は自然と彼の視力を借りて、日本文化を愛するようになりました。それから留学に行き、日本に対して良い印象を抱いてくれる他国の友人が多いと気づく一方で、日本についてまだまだ知られていないことが多いことに問題意識を感じるようになりました。誰かに任せるのではなくて、僕ができる範囲でできることはないか、と言う当事者意識から、そう思うようになりました。

ある総合商社が遠隔医療市場に参入する際の戦略オプションを提案せよ

前半にやったこと

毎日朝会と称して１時間弱の講義が行われた。内容は、NRIについて、ロジカルシンキングの基本、ディスカッションの時に注意すべきこと、等々...。
課題が他のグループと比べてもかなり難しいものだったため、最初の二日間は特に仮説も持たずに情報収集に当てていた。中間発表が三日目にあり、それまで集めた情報からなるべく多くの提案をし、死に筋を見極めた。

後半にやったこと

後半は論理の補強に当てた。シナリオプランニングを求められていたため、確実に起こりそうなシナリオのみに絞り込み、クライアントの商社の強みを今一度洗い出し、やるべき施策の内容を、実現可能性と収益性の観点から詰めた。最終日に部長の前で発表した。審査員の方々は合意が取れているかを確認するため、チーム一人一人に意見を求めていた。

部長

なし

議論を前に進める力はある。だが人の話を聞いて情報を整理する点は弱みである。あなたのチームには整理が得意なリーダーがいる。あなたは彼をサポートする態度で臨む方がいいというフィードバックをメンターから受けた。また、最終発表の折、クライアントに提案するには、自分がこの戦略を実行したいという「思い」が重要であると言われたことは、僕がコンサルタントと言う職業に抱いていた冷静・論理的なイメージを打ち壊したため、印象的だった。

テーマが難しかった。分解してみると、

・商社の仕事とは何か　
・遠隔医療の現状と未来
・戦略オプションとは何か、シナリプランニングとは何か

とわからないことだらけだった。加えて医療・ヘルスケア部門は法規制が厳しく、シナリオを描くにも法改正の動向を知る必要があった。未知の領域のため仮説も立てられず、概況を掴むのに時間をかけなければならなかったことが大変だった。