【深堀で差別化！】【23卒】味の素のR&Dコースの1次面接詳細 体験記No.35359（非公開/非公開）（2022/7/8公開）

URLから入室、終わればそのまま退室

しっかりと深堀がされるので、それに対してスムーズに受け答えができることが必要であると思います。また、将来やりたいことでしっかりと差別化できるような回答ができるとよいと思います。

とても柔らかい雰囲気で、しっかりと話を聞いてくれた。こちらの回答に対しても、それぞれ反応をいただくことができ、やりやすい面接であった。

なし

なし

学生時代に頑張ったことは何ですか。

ドラッグストアでの化粧品販売のアルバイトに力を注ぎました。私の店舗は美容部員の異動に伴い化粧品の売り上げが減少しました。対策としてアルバイトが担当を務めることになり、私は男性ながら立候補しました。普段使用しない化粧品に関しての知識は乏しい状態のスタートでした。また、自分の店舗に美容部員が在籍していなかったため、自店舗で指導をいただける環境が無く、どうやって取り組めばよいか迷うこともありました。そのためお客様に何も力添えができておらず、厳しいお言葉をいただくこともありました。しかしあきらめず、せっかくなら誰より頼りがいのある担当になろうと決意しました。知識に加え使用感など実際の経験を絡め、自らの言葉に説得力を持たせること、一人ひとりに寄り添った接客を行うことの2点を心掛けました。他店舗に在籍している美容部員にアポイントを取り研修を行っていただき、それぞれの商品のコンセプトやターゲット層など、お客様一人一人に合った商品を選ぶ視点を磨きました。また、商品の試供品を実際に自身で用いて長期にわたり使用感を確認することで、知識だけではなく経験を基に説得力のあるお勧めができるよう努めました。この行動から適した商品をお勧めできる自信がつきました。そして、お客様から相談を受けた際は一週間分のサンプルをお渡しし、商品は無理に売らないことを心掛けました。スキンケア製品をはじめ化粧品は一朝一夕で効果を実感できるものではなく、おすすめをしたその場で商品を購入いただいても、後々合わなかったということも考えられます。そこでサンプルを一週間使用し、お客様に真にほしいと思っていただけた際にのみ購入していただくようにしました。この化粧品の概要のインプット、一人一人に寄り添った接客を心掛けたことでお客様の満足度も高まり、担当としての役割を果たすことができています。

あなたが将来成し遂げたいことを教えてください。

私は将来、人々の健康課題を改善し、健康寿命の延伸を実現させられるような素材を開発したいです。私は大学生になり自炊をはじめると、しっかりした味を求め塩分過多になってしまうことがしばしばありました。そこでうまみ調味料を併用することで、味わいと塩分カットを両立でき、自身の食生活が少し改善されました。このように、貴社の製品には味わいにとどまらない付加価値が存在します。近年は人々の健康意識が高まっており、食を通じて健康に貢献する必要性はますます拡大すると考えられます。その中で貴社の高い技術力と幅広い分野を活かし、密に交流をとりながら健康寿命を延伸させられるような新価値を持った素材を開発したいです。
以降深堀の質問が3問程度