【厳かな逆質問、面接挑戦】【24卒】野村総合研究所の総合職の最終面接詳細 体験記No.45801（非公開/非公開）（2023/6/21公開）

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最終面接ということもあり、雰囲気が厳かでしたが、普段通り面接に挑みました。逆質問でも最終面接を意識した質問を行いました。

最終面接ということもあり、厳かな雰囲気であった。最初に逆質問の時間が10分程度あり、その後面接が20分あった。

なし

就活会議

学生時代に力を入れたことを教えてください。

塾のアルバイトで、体験入塾から新規生徒の獲得を目指す部署のリーダーとして運営に尽力した経験です。勤めていた校舎は長年、新規入塾者40名という校舎目標の未達成が当たり前になっていたが、自分と同じように体験入塾をきっかけに入塾し、成績を上げる生徒を増やしたいという想いでリーダーに志願しました。私は未達成の原因が「校舎目標に対する各講師の意欲が低く、体験入塾業務が疎かになっていること」だと分析し、2点の施策を行いました。1点目は体験入塾生の獲得に向けた架電の徹底です。2点目は担任制度の導入です。これらの結果、過去最高となる新規入塾50名を達成することができました。

学生時代に力を入れたことの中で最も頑張ったことはなんですか。

特に注力したところは架電の徹底です。架電業務はそれまで業務が単純で面白くないことから件数に伸び悩んでいました。最初はノルマと設定し、愚直に取り組む施策を考えました。しかし、その施策は失敗しました。そこで、業務を楽しみながらできるようにするため、講師をチーム分けしてポイントを付ける工夫を行いました。この施策の結果、チームで競うあう風土ができあがり、架電件数が飛躍的に上昇しました。結果として、体験入塾生の動員に大きく貢献できました。