【品質保証の舞台へ】【17卒】サイボウズの夏インターン体験記（QA/品質保証コース）No.374（電気通信大学/男性）（2017/12/14公開）

大学でソフトウェアテストの研究をしており、品質保証の仕事に興味があった。研究だけでは現場でどのように品質保証が行われているのかわからなかったため、就活をする前に品質保証の仕事ではどのようなことが行われているのか知りたかった。

学部時代の研究内容を専門外の相手に伝わるように簡潔にまとめた。

kintoneのテスト設計

前半にやったこと

午前中は、コース関係なくインターンシップに参加する学生全員で顔合わせをし、インターンシップの詳細説明と企業説明が行われた。午後は、自社製品でテスト仕様書通りにテスト実行の作業を行った。2日目はテスト設計を行った。一度バグが見つかった箇所が改修され、その箇所を再テストするためのテスト設計を行った。設計したテスト手順は社員さんにレビューをもらい問題がなければ、設計した手順に従い実行しバグがないか確認を行った。

後半にやったこと

3日目は、不具合情報公開サイトの記事作成を行った。記事作成のための記法を確認し、それに基づき割り振られた不具合に対する記事の作成を行った。これは答えとなる記事があるので、自分が作成した記事と答え合わせを行った。4日目は、セキュリティテストの手法を学んだ。SQLインジェクションとクロスサイトスクリプティングの2つの理論を学び、攻撃対象としてもよいサイトで実際にこの2つの方法を用いて攻撃を行った。最終日は、これまでの成果報告を行った。午前中は、インターンでやったことをまとめスライドを作成した。午後に、社員の方の前で成果報告を行った。成果報告後は、懇親会があり色々な社員の方と交流することができた。

なし

私がバグを見つけ、社員の方と一緒に再現性を確認していた時、社員の方が迅速にどの条件でバグが発生するのか問題を切り分けて発生条件を特定していたことが印象的な行動だった。

インターンシップ自体は非常に楽しく、社員の方が親切にサポートしてくれていたので、大変だったと思った瞬間はなかった。しかし、朝9時出社で自宅からも少し遠かったため、朝早く起きることや満員電車での通勤が大変だった。

品質保証部門は製品のリリースの許可を任されている部門であり、製品の品質に対して絶対的な責任を持っている。そのため、万が一重大なバグを含んだまま製品をリリースしてしまうと企業の信頼に悪影響を与えてしまうので、非常に責任のある仕事をしていると感じた。

事前にテスト設計の方法や脆弱性の知識などを調べておくと、社員の方の説明がよりスムーズに理解できると思った。

まずは、社員の方がみんな優しかったからである。ただ優しいだけの人ではなく全員仕事ができる人たちであった。また、社内の雰囲気も緊張感が張り詰めているわけでもなく、適度な緊張感を持って仕事をできるような環境であったため。

インターンシップ参加者は本選考が3次面接から始まる。また、面接でもインターンシップに関連した質問が多いので、準備していれば比較的答えやすいと思われる。

インターンシップに参加する前は、大手SIerやメーカーへの就職を考えていた。特にWeb系企業などは考えていなかった。

インターンシップで参加した企業はWeb系企業であり、インターンシップの内容も満足するものであったので、Web系の企業に少し興味を持った。Web系企業の合同説明会などに参加したが、あまり興味の持てる企業がなかったため、当初考えていたSI業界やメーカー系で就活を行なう予定である。