【革新的なQ&Aエンジニア体験】【22卒】サイボウズの夏インターン体験記（文系/エンジニア）No.17712（法政大学/男性）（2021/9/10公開）

昨年コロナが始まってからCMで話題になり、興味を持った。その後いくつかのテレビ番組、ウェブサイトなどをみていく中で革新的な企業で風通しの良い社風であることを知り、さらに興味を持った。ちょうどエンジニアやIT企業への就職を考えていたのでサイボウズにも挑戦しようと考えた。

インターンに受かるためにふたつ行いました。1つはITパスポートの資格を取ること。2つ目はQ＆Aエンジニアについて自分なりに理解し、やりたいことを考え準備していくことです。Q&AエンジニアについてはサイボウズのHPやインターネットを用いて調べました。

ITへの適正、Q＆Aエンジニアへの興味関心、誠実性などをみられていたと感じます。

Q＆Aエンジニア業務に関するグループワーク

アイスブレイク
会社説明、職種説明
Q＆Aエンジニアの詳しい業務説明
グループワーク
質問会
発表

Q＆Aエンジニアの業務内容

実際のソフトウェアの問題点や改善点を洗い出し、修復する。

1日目にやったこと

まず複数あるエンジニアのインターン全員が集合してオリエンテーションを受けました。その後社員やインターン生とランチ、午後は各インターンに分かれアイスブレイクや業務の説明などを受けました。

2日目にやったこと

本格的に試験設計やメンバー同士のレビューなどを行いました。実際に製品に触れ、どのような課題や潜在的なバグが含まれているかなどを洗い出し、リストに書き出しました。

3日目にやったこと

試験の自動化についてお話を伺いました。午後はインターン全体を通した発表があり、社員の方10名ほどが聞いてくださいました。インターン終了後には懇親会の時間もありました。

人事、エンジニア

なし

人事の方が常に側についてくださり、いつでも質問や会話をできる状態であった。また現場社員の方も3名常にワークに参加してくだりサポートしてくださいました。発表時にはさらに増え10名程度の社員の方が発表を聞いていました。

自分以外の2人が情報学部出身であったり、実際に仕事でテスト業務を行なったことがある人などITやQ＆Aエンジニアに精通した人だったのでついていくのが大変だった。インターンの途中、各自が制作した試験設計書をお互いにレビューしあったのだが自分以外の2人の出来がとてもよかった。

自分が参加したインターンは学生3人のみであり、他の2人とは多く会話をしながら作業を進めていった。わからないことがあれば互いに質問しあい、とても良いムードのままワークを進めることができた。

Q＆Aエンジニアの具体的な業務内容、サイボウズ全体の雰囲気や社員の方の人柄は深く理解することができました。Q＆Aエンジニアがいるから利用者側は問題に極力接することなくシステムを利用できているのだと学ぶことができた。サイボウズで働く方は皆さん生き生きしておりとても良い会社だと改めて感じた。

もっとQ＆Aエンジニアの仕事やサイボウズでの事例などを理解していればよかったのかもしれない。全く0の状態からでも、業務の説明があるのでついていけなくはないが、その領域の知識があればよりスムーズに作業できると思う。

「人」がとても合っていると感じました。みんながみんなストレスなく仕事をしており、わからないことがあれば質問し合う、協力し合える文化があると知ることができました。もちろん人以外にもIT企業であることや、成長企業であることなど他にも理由はありますが、この会社は本当にいきたいと思える会社だとインターンに参加して改めて実感しました。

インターンの参加は本選考にも有利になると思う。インターンに参加できる枠自体がかなり少ないのと、インターンでは詳しく業務を体験できるのでそれらの経験を持って本選考に臨めば、良い結果になると期待できる。自分自身もこの会社はとても自分に合っているなと感じたので面接等でもうまく話せるような気がする。

会社と社員どちらもが良い関係で成長しているなと感じたからです。社員一人一人の人柄や会社全体の空気感まで全てがポジティブな印象でした。また参加する学生にも真剣に対応してくださり、人を大事にする文化なのだと理解することができたからです。昼食や懇親会での食費などのフォローなども大変良いものでした。

インターンでは3日間かけて仕事の理解、実際の業務体験を行うので、これらの経験や知識をもとに面接に臨めば確かな受け答えをすることができ、面接でも好印象を持たせられると思う。

インターン参加前はまだ就活を初めてすぐだったのでITから広告、教育、観光まで幅広い業界を見ていました。どれもいきたい理由があり決められない状態でした。実際にインターンに参加してIT企業は今後成長が見込めることやサイボウズ自体の良さを感じ、IT業界への志望度が増しました。IT業界を目指した理由として、「常に新しいものが生まれ、世の中を豊かにしている」からです。

インターン参加前は、CMなどから今ノリに乗っている企業だな（急成長している）という印象を持っていました。インターンに参加して、もちろんその印象も間違っていなかったのですが、それ以上に素晴らしい社風、社員の方々がいることを知ることができました。公明正大というスローガンの元、一人一人が不安なく仕事ができること、とても素晴らしい会社だと感じました。