【未知なる保険の舞台】【20卒】第一生命ホールディングスの夏インターン体験記（文系/ライフプロフェッショナル職）No.6986（青山学院大学/女性）（2019/7/19公開）

インターンの時期には業界を絞っていなかったため、名前を知っている企業に片っ端から応募していました。第一生命は、ディズニーのスポンサーをしているという理由で参加しました。（笑）また、先輩から生命保険業界の中では比較的雰囲気が穏やかということを伺っていたため、会社の雰囲気を直に感じるという意味で応募を決めました。

基幹職、経営機関職と違い、エントリーシートや面接での選考がありません。抽選という名目で絞られます。しかし私も友人も当選したため、倍率はそこまで高くないのではないかと思います。このインターンには１日、３日、５日のコースがあり、１日と３日の人は同じです。（３日間の１日目に、１日インターンの人は参加します）

ライフプロフェッショナル職への理解を深める。実際に体験する。

1日目にやったこと

金融業界について、第一生命について、ライフプロフェッショナル職についてを座学形式で学びます。DLパッドという、営業に使うタブレットを実際に体験させてもらったりもしました。

2日目にやったこと

２日目から、グループワークメインになります。３グループに分かれます。（１グループ３〜４人）１つ目のグループワークは、「就活手帳を営業マンになったつもりで、人事担当の人に勧めてください」というものでした。およそ30分ほどを使い、就活手帳手に取りグループで話し合い、模造紙にオススメポイントなどをまとめました。その後、人事の方に向けて各チーム発表します。その後、どのチームのお勧めが良かったのか学生内で多数決を取り優勝グループを決めます。（景品あり）二つ目は、同じように保険の冊子を見て、保険を勧めます。この時にも発表があります。この２つのグループワークは、形あるものを営業するのではなく、保険という形のないものを営業する難しさを感じるためにあったのだと思います。また、先輩社員との座談会や、実際に先輩社員が働くオフィスを見学させてもらったりもしました。

3日目にやったこと

人事の方に、模擬営業を見させていただきました。そして、学生は２チームに分かれます。（６〜７人）営業マン、お客様、ナレーター、説明などの役割を分担し、模擬営業を発表します。どの商品を勧めるのか、どのような会話をするのかなど、２時間ほどを使い準備から発表まで行いました。また、座談会や、支社長からの話、まとめの座学などを行いました。

人事の方

ディズニーのコラボグッズを貰いました。また、お菓子ももらえます。

まずはじめに、お客様にいきなり商品の話を持ちかけないようにするといいと言われたことが印象的でした。形がないものな分、物の良さよりお客様との信頼関係の構築が大切になるそうです。

保険についてまだ何も知らない状態だったので、金融・保険・商品などの知識を整理しながら勧めていかなければならなかったことが大変でした。営業の手段に関しても、チームで試行錯誤しながら考えました。やはり営業には正解はないので、模擬営業を参考に自分達なりの発表を見せなければなりません。

金融業界、保険業界がどのような仕事をしており、どのようなやりがいがあるのかを肌で感じることができたことです。ライフプロフェッショナル職は、毎日企業を訪れ、営業をかける仕事です。はじめましてから始まった取引先のお客様と、日々通うなかで関係を構築していき、契約に繋がっていくことのやりがいというものを、社員の方から聞くことができました。

１日目の座学で、金融・保険について詳しく学ぶことができます。私も右も左も分からないような、乏しい情報量でも座学を通しておおまかに理解ができたので、特に準備は必要ないと思います。

社員と関わる機会がとても多かったため。オフィスを一人一人案内してもらったり、座談会も多く開いてくれました。社員の方もとても優しい人が多く、仕事のやりがいから大変なこと、またプライベートとの両立のことまでざっくばらんにはなして下さったため、働く姿はよく想像できました。

ライフプロフェッショナル職では大量採用を行っています。また、毎年辞退者が多くでる職種でもあるので、インターンに参加した人の多くは内々定をもらえたと思います。インターンに参加することで、志望度の表れにもなるし、インターンの経験が話すネタにもなります。

アルバイトで接客を行っているため、お客様と深く関わりがもてる仕事がしたいと実感ができました。また、第一生命の雰囲気が私にはとても合ってると感じました。他企業はガツガツしているように感じたのですが、第一生命の人は穏やかな社員の方が多かったように感じます。

インターン参加者は、早期選考に呼ばれます。２〜３月頃から面談という名の面接に呼ばれます。最終面接後の懇親会や説明会では、インターンで仲良くなった学生が多くいたため、インターンに参加した多くの学生が通過していたと思います。

食品メーカーを志望していました。食べること、特にお菓子が好きだったためです。食品メーカーはやはり名が知れているところが多く、自分がやりたい仕事だったから、という理由よりは名が知れている企業に入れたらかっこいいという程度の理由が大きかったです。製菓メーカーを志望していたのですが、実際の仕事内容は、思っていたよりも地味だったことが私にとっては良くないギャップでした。

金融業界を志望するきっかけになりました。金融業界は日々の生活に欠かせないお金を介在して人の生活に密に関われる仕事です。接客のアルバイトをしていたため、人とコミュニケーションをとることは好きでした。それを生かすことができるのは金融業界だと感じることができたためです。損害保険は代理店を通した営業がメインなので、私には生命保険業界・銀行業界があっていると感じました。