【20卒】第一生命ホールディングスの夏インターン体験記（文系/ライフプロフェッショナル職）No.6986（青山学院大学/女性）（2019/7/19公開）

インターンの時期には業界を絞っていなかったため、名前を知っている企業に片っ端から応募していました。第一生命は、ディズニーのスポンサーをしているという理由で参加しました。（笑）また、先輩から生命保険業界の中では比較的雰囲気が穏やかということを伺っていたため、会社の雰囲気を直に感じるという意味で応募を決めました。

基幹職、経営機関職と違い、エントリーシートや面接での選考がありません。抽選という名目で絞られます。しかし私も友人も当選したため、倍率はそこまで高くないのではないかと思います。このインターンには１日、３日、５日のコースがあり、１日と３日の人は同じです。（３日間の１日目に、１日インターンの人は参加します）

応募

ライフプロフェッショナル職への理解を深める。実際に体験する。

1日目にやったこと

金融業界について、第一生命について、ライフプロフェッショナル職についてを座学形式で学びます。DLパッドという、営業に使うタブレットを実際に体験させてもらったりもしました。

2日目にやったこと

２日目から、グループワークメインになります。３グループに分かれます。（１グループ３〜４人）１つ目のグループワークは、「就活手帳を営業マンになったつもりで、人事担当の人に勧めてください」というものでした。およそ30分ほどを使い、就活手帳手に取りグループで話し合い、模造紙にオススメポイントなどをまとめました。その後、人事の方に向けて各チーム発表します。その後、どのチームのお勧めが良かったのか学生内で多数決を取り優勝グループを決めます。（景品あり）二つ目は、同じように保険の冊子を見て、保険を勧めます。この時にも発表があります。この２つのグループワークは、形あるものを営業するのではなく、保険という形のないものを営業する難しさを感じるためにあったのだと思います。また、先輩社員との座談会や、実際に先輩社員が働くオフィスを見学させてもらったりもしました。

3日目にやったこと

人事の方に、模擬営業を見させていただきました。そして、学生は２チームに分かれます。（６〜７人）営業マン、お客様、ナレーター、説明などの役割を分担し、模擬営業を発表します。どの商品を勧めるのか、どのような会話をするのかなど、２時間ほどを使い準備から発表まで行いました。また、座談会や、支社長からの話、まとめの座学などを行いました。

人事の方

ディズニーのコラボグッズを貰いました。また、お菓子ももらえます。

まずはじめに、お客様にいきなり商品の話を持ちかけないようにするといいと言われたことが印象的でした。形がないものな分、物の良さよりお客様との信頼関係の構築が大切になるそうです。

保険についてまだ何も知らない状態だったので、金融・保険・商品などの知識を整理しながら勧めていかなければならなかったことが大変でした。営業の手段に関しても、チームで試行錯誤しながら考えました。やはり営業には正解はないので、模擬営業を参考に自分達なりの発表を見せなければなりません。