【斬新な視点で保険売上UP】【22卒】東京海上日動システムズの冬インターン体験記（文系/ITエンジニア）No.14568（明治大学/女性）（2021/5/18公開）

業界研究を行っている中でITに興味を持ち始め、インターンを調べていたところ逆オファーサイトからスカウトを頂いたため業界研究や自身の適性に合っているかの確認を行うために参加を決意した。またこのイベントに参加すると早期選考に乗ることができるため。

スカウトを頂いての参加だったため特になし。座談会に向けて事前にサイトを見て質問を考えたり、会社の情報を得てから参加した。

友人は先着順での参加だったそうなのでほしい情報を得るための調べる力や行動力の速さは大切ではないかと感じた。

ITを使って保険商品の売り上げを伸ばす施策を考える課題解決型グループワーク

業界・会社説明→ワークショップ（グループワーク）→発表→座談会

売上を伸ばすための施策を考えるときに必要なターゲットの選定方法

ITの技術を用いてある保険商品の売り上げを伸ばすための施策の立案

1日目にやったこと

最初に業界・会社について軽く説明を受けた後に説明会の中で強みの1つとして挙げていた保険商品を題材としたグループワークを行い、各班が発表した。最後は人事の方との座談会を行った。

人事部社員の方

なし

他の班とは違う視点を持って異なる層をターゲットを設定しているのはおもしろいと思ったがなぜこの層をターゲットにしたのかという明確な根拠がないと言われたこと。このインターン以降、意見を発信する際に信頼に足る情報を元に考えることを意識するきっかけになった。

時間もかなり制限されている中で施策とその施策に至った理由まで考える必要があったが、上述の一部のグルディスになれている人を除いて若干消極的な姿勢で参加している人が多かった。意見が出ても根拠がはっきりしていないものが多かったのでまとめるのがかなり大変だった。

グルディスを何度か経験していて慣れている学生が2名ほどいたのでその2名を中心に進めていた。就活始めたての人が多かったこともあって自分含め控えめになってしまう人のほうが多かった。

IT企業はコードをひたすら書くいわゆる「プログラマー」が中心にいる企業だと思っていたが実際はプロジェクトメンバーと連携をとりながら顧客の課題を解決するための最適案を考える上流工程の仕事もあるということ。社員同士をはじめ人とコミュニケーションをとりながら進める力がかなり重要であることをも学ぶことができた。

ＩＴ技術を用いることでどんな層にどのような便利なサービスを提供できるのかを知らなかったので事前に調べておくとその知識を元に施策を考えることができたのではないかと感じた。

内販率100%ということで他の企業からの売上がないという点が気になった。国内では近年災害が頻発して支払額が増加していたりコロナ禍の経済鈍化による保険加入率の低下が起こる中で、親会社のある損害保険業界も順調であるとはいいがたい。そのため親会社に依存状態である現状はリスクが高いのではないかと考えたため。

業務内容、その業務に基づいた雰囲気などワークショップ後に行った座談会でのお話を元に考えると自身の性格や特性はあっていないのではないかと感じたため。また内販100％という会社形態に関しても自分自身があまりいいイメージを持っていない状況のため。

座談会の中で社員の方々が口々に「ホワイト」、「休みがとりやすい」、「福利厚生で入社を決めた」といった働きやすさをアピールしていたこと。将来的に家庭との両立を図るために産休・育休をとることを考えると、働きやすいという点はとても魅力的だと感じた。

参加特典として超早期選考への案内があると事前に明記されていた。またインターンシップ参加者限定の業務理解特別イベントの参加（任意）もできる。説明会に参加後、早期の本選考に乗ることができる。

金融（生命保険、損害保険、カード）、IT、メーカー（食品）を中心にみていた。困っている人の手助けができる保険業界に興味を持っていたが、今回のインターンシップでIT企業はただコードを書くだけではないことが判り、顧客の課題を解決できるという点で手助けができる仕事だと気づき参加前より魅力を感じるようになった。

IT企業＝激務、ブラックという悪い印象が変わった。ワークショップ前の業界説明の際にも、以前は激務だったが今はそうでもないといった説明をされ、実際の残業時間や有休取得率のデータを見せて頂いたり、座談会でも転職された社員の方が転職前の企業もここ（東京海上日動システムズ）も残業が多くなかったとお話されていたのでこの点もIT企業を中心にみるきっかけになった。