【22卒】みずほリサーチ＆テクノロジーズのシステムエンジニアの1次面接詳細 体験記No.12137（九州大学大学院/男性）（2021/5/13公開）

時間になったら指定されたURLから入室

インターンシップの段階で決まっていたとは思いますが、強いて言うなら論理的かつ簡潔に答えることができたことです。

部長クラスでしたが、終始笑顔で和やかな雰囲気でした。ただ、質問は鋭い質問が多かったので、時折ヒヤッとしました。

なし

就活会議
ワンキャリア

ESに関して、アルバイトのリーダーにはどのように任命されたのか？

社員の推薦です。
以下深堀です。
→なぜ推薦されたと思うか？
客として行ったときに、通路や席数が多くて混乱しました。このように初めての方は特に混乱すると思うので積極的に声を出して率先して案内していた姿が社員に評価されたからだと考えます。
→顧客満足度とはどのようにわかるのか？
不定期に行われる調査。いつどの配置で調査が行われるのかは分かりませんが、選ばれた何名かのお客様が元気のよい挨拶はできているか。などの項目に沿って点数を出すことでわかります。
→現場で課題だったことは？
私の配置に限れば顧客満足度が低いという課題がありました。具体的には私がリーダーになった時には60％で、全体の15位/20。係員の笑顔がない元気がないという声も多かったのでその状況を変えることが大きな課題でした。

みずほ情報総研でやりたいこと

入口としては金融分野のまさにインターンでやった銀行などのシステム開発に携わりたいです。金融分野の止めてはいけないミッションクリティカルなシステムの開発に携わりたいと考えています。その後は貴社は金融のイメージが強いです、がほかの官公庁や法人相手にもお仕事されているのでそのあたりも加味しながらも多くの人がよりスムーズでストレスがない社会の実現を目指したい。

以下深堀です。
→→なぜ金融のミッションクリティカルなシステムに？
アルバイト経験でコンサート運営をやっていた経験からです。演出の一環としてアーティストがトロッコに乗ってアリーナを回ることがあるが、我々がトロッコが安全に通れるようにお客様がひかれないように係員を付け、柵を絞めたりしていました。大げさではなく一歩間違えばお客様が大けがするしコンサートも止まってしまう役割を担っています。緊張感の高い現場でまさにミッションクリティカルなお仕事にやりがいと成長を感じてきたからというのが理由です。