【新たな価値を創造】【22卒】ポーラの冬インターン体験記（文系/総合職事務系）No.15088（神戸市外国語大学/男性）（2021/5/28公開）

キミスカという逆オファー型求人サイトに登録していたのですが、そこ経由でインターンシップへの参加招待が届いたため、化粧品業界は全くそれまでは見ていなかったのですがせっかく招待されたなら見てみようと思ったからです。

名前だけは知っていましたが、実際どんな商品があるのか、どんな事業をしているのかは知らなかったので、サイトで調べました。

オリジナリティーであったり、自分で価値を作り出すという能力。

ポーラの販路やイベントを考える立案型ワーク

軽くアイスブレイクをしたのちにワークの説明を端的にうけ、始まる。

ポーラが大切にしている価値観であったり、お客様にどういった態度をとっているのかについて学ぶことができ、感心する点がいくつもありました。

POLAとお客様の新しい接点を考える

1日目にやったこと

立案型グループワーク。中間発表を行い、一度自分の班担当の社員の人からフィードバックを頂いたのちにさらに改善を加え最終発表という形。ほかの班の発表に対して質問する姿勢も問われる。

少し偉い立場の人

なし

人事部の女性陣の方々に加え、現場の社員の方が何人か参加して下さっていたので、比較的社員の方の意見を聞く機会はあったのではないかと思います。ただ、座談会のような時間は無かったので残念でした。

やはり男性の参加者数が圧倒的に少なかったという点で、私のグループには私しか男性がいなかったため非常に発言しにくい空気感でした。この経験を機に、男性ばかりのグループに女性が一人いれられたしまったときの心情というのをよく把握できたと思い、今後に生かしたいと思いました。

同じグループになった学生達とは頻繁に議論し、また発表後の質疑応答の時間にはみなさん積極的に疑問点をぶつけていました。

それまではポーラというと、なんとなく化粧品の会社であるということだけは知っていたのですが、実際どういった年齢層をターゲットにしてどんな商品やサービスがあるのかという点については知らなかったので、このインターンシップに参加したことで一つ社会勉強になったと思っています。

やはりヴァリュークリエイターという言葉が非常に大切にされているように、常に新しい視点からのアイディアを要求されるので、新しいアイディアを提案するには過去の話を知っておく必要があると思いました。

これは個人的な経験との話になりますが、私はこれまで全く化粧品とは関わりのない生活を送ってきました。なので、仕事だからと言ってこれから急に初めてもうまくいくかが疑問でしたし、モチベーションの源泉がわかりませんでした。また、インターンシップに参加した後でもやはりあまり興味がなかったため想像できませんでした。

インターンシップに参加して思ったことは、やはりみなさん真剣に化粧品に対して向き合っているというか、少なくとも何らかの思い入れがある人ばかりでした。また、画面越しでもきれいに化粧をしている人などが複数人いて、私はこの人たちとは住んできた世界が違うような気がして、私には向いていないなと思ったからです。

志望度という観点からは、私にはまったく合わないというか、興味が持てない業界であったため志望度は下がりました。しかし、この企業に対しては、変化の激しい社会において常に新しい試みを行っている点と、それから社長や役員に女性がいるという観点からも時代の波に乗っている信頼できる会社であると感じました。

理由は2つあり、一つは上述したように、インターンシップに参加した人は早期選考にのれるといったような特典があったからです。もう一つの理由は、社員の方のフィードバックから、ホームページにはのっていないようなポーラが大切にしている価値観などを伺うことが出来たため、企業とマッチしていることをアピールできると思ったからです。

インターンシップに参加する前からメーカーという軸は定まってきていたので、そういった点では化粧品会社もメーカーであると思いました。ですが、メーカーと言っても本当に幅広いので、その中でさらに絞っていく必要性を感じました。私はグローバルという観点には興味があったのですが、それほど「美」ということに価値を感じてこなかったため、この企業は合わないと思いました。

なぜそう思ったのかはわかりませんが、このインターンシップに参加して下さっていた社員の方1人1人が、人事の方も含め「私がこの会社をより良い方向に引っ張っていくんだ」というような強い意志を持っているような気がしました。これは単に感覚ベースなので根拠はありませんが、ほかのインターンシップでは感じたことが無いような一体感のようなものを感じました。