【志望度を示せる逆質問が鍵】【23卒】りそな銀行のデジタルトランスフォーメーション（DX） コースの3次面接詳細 体験記No.29166（非公開/非公開）（2022/6/14公開）

オンライン

今回の面接では今までに比べて一番志望度が見られていたと思います。とは言いつつ直接的な質問は少なかったのでどれだけ逆質問や回答の中で志望度を示せるかがカギだと思います。

今までの面接官よりも年上の方だったのでとても緊張感がありました。ただ、面接官はとても優しかったです。

なし

なし

どうして金融業界や銀行業界を志望しているのか

生活に欠かせないお金の面から、人々の生活に貢献したいと考えたからです。サークル活動を行う際に資金が足りずに苦労した経験や、奨学金を借りながら大学に通っている経験から人や組織の活動におけるお金の重要性を感じ、このような考えに至りました。金融業界の中で人々の生活に最も身近な存在であり、幅広いソリューションをもとに個人から法人まで様々な人々のニーズに応えることができると考えたからです。サークルやアルバイトにおいて、課題解決を通じて相手の役に立ったことが自分の喜びとなった経験から、このような考えに至りました。→意識したこと→志望しているのはDXコースですが、そもそも金融業界を志望した軸を説明するようにしました。

チャレンジしたいことはありますか

ITを活用し、お客様のニーズに柔軟に寄り添うような金融サービスを実現したいです。アルバイト先の飲食店において、顧客データの活用による商品の開発や店内の改善の結果、顧客満足度が向上した経験から、多様なニーズが存在し、変化の激しい世の中でお客様に寄り添い続けていきたいと考えたからです。具体的には、千差万別である利用者のライフスタイルや趣味嗜好に対して、履歴から好みを分析し、将来のお金の必需を予測するサービスや将来を見越して今何をすべきかについてのアドバイスなど、パーソナライズされた情報を提供したいと考えています。また、消費者の趣味嗜好の変化は早いため、適切なタイミングで情報を提供し、提供内容やサービス全体を迅速に改善し続けていきたいと考えています。