【リラックスして会話を楽しもう】【22卒】富士通ＪａｐａｎのSEの最終面接詳細 体験記No.12204（中央大学/男性）（2021/5/18公開）

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最終面接と言えどかなり雰囲気が緩く、会話形式だったのでそこでしっかりコミュニケーションが取れているかという点を評価していたと思います。

一次面接と同様で一方的に質問をされるというよりはお互いのすり合わせの場であるという感じがしました。そのため緊張は全くしませんでした。

なし

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お客様の課題を解決するうえでどのようにステップを踏んでいくべきだと思うか

まずは、お客様がどのような現状なのかをしっかりと自分自身もお客様自身も認識してずれをなくすことが非常に大切だと思います。前提が異なるとその後のプロセスも崩壊してしまうのでしっかりと前提をお客様と自分自身で合致させることが必要だと思います。そのうえでお客様から出てきた言葉をそのまま表面的に捉えるのではなく発言の裏にある意図や考えをしっかりと認識することが大切になってくると思います。人間は思っていることを完璧に言語化することは困難なので発言の意図や考えを把握することが大切だと考えています。そして、最後に課題を明確にしたうえでその解決が会社として可能なのかを確認して、お客様の課題解決を実行するという流れだと思います。

SEとして必要な能力は何か

SEとして必要な能力は大きく3つあると思います。1つ目がコミュニケーション力です。コミュニケーション力といっても初対面の人と話す力ではなくお客様の発言の意図や考えをしっかりと把握しあ上でそれぞれのお客様の性格や嗜好性に合わせた話し方や考え方ができる力だと思います。そして2つ目が学び続けるという意思です。システムエンジニアは日々変化の激しいIT業界で学び続けることがキャリアを考える上でも活躍するうえでも必要不可欠だと思います。ですので学び続けるという意思が必要不可欠です。そして最後が論理的に物事を考える力です。これはどの職種にも当てはまるかもしれませんがシステムエンジニアは特に当てはまると思います。論理的に考える力が無ければプログラミングやプロジェクトマネジメントはできないと思います。