【明治からの挑戦】【18卒】明治の事務・営業の1次面接詳細 体験記No.4426（大阪大学/男性）（2018/1/22公開）

学生時代に頑張ったことや明治にはいってからどんなことがしたいかをきちんと面接官に言えるかどうかが見られていたと思う。

そこまで厳しい印象はなく、深堀もほぼ全くなかった。時間が短かったので、ほとんど形式的な面接スタイルだった。

明治でどのような仕事がしたいですか

まずは営業職で、見て取れる売り上げに貢献したいと考えています。特に、私は旅行お業界とのつながりに魅力を感じています。旅行業界はこれから東京オリンピックの影響もあり、訪日外国人の数が激増すると言われています。したがってこれからの時代において、訪日外国人にも幅広く認知してもらう必要がありますが、近年お菓子産業は競合他社が多く今から認知させ始めるのは厳しいのが現状です、しかし御社は国内最大手メーカーとして認知されている分、外国人の方からの信頼度が他の企業に比べて高いという事実があります。したがって、旅行会社や代理店に明治の商品をより組み込んでもらうことで新たな利益の創出に多大な貢献ができると考えています。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

アルバイト先の市民温水プールにおける従業員の人材育成に注力しました。私はもともとアルバイト先の環境が気に入っており、またお客様のことも好きでした。またほかの従業員も同じようにお客様と接していました。しかし、プールのお客様満足度がいつも横ばいであったことに問題意識を感じ、接客の質を上げるために人材育成に着手しました。具体的に行ったこととして、既存のマニュアルを改善したということがあげられます。アルバイト先の従業員マニュアルは創設された17年前のものから一切改訂されておらず、現行のルールとは異なるものも記載されていました。そのマニュアルが原因で従業員が接客に困っていると感じ、私が1から作り直しました。