【19卒】エル・ティー・エスの冬インターン体験記（文系/コンサルタント）No.1191（東北大学/男性）（2018/2/1公開）

業界自体には特に興味がなかったが、ロジカルシンキングの力をつけたいと考えていたため。ベンチャーではあるが、good findのインターンのコーナーに載っていたこともあり、質はある程度保障されていると思ったため。

面接に向けて、自己分析とそのアウトプットを行った。就活支援団体の先輩に協力していただき、面接の練習をした。志望動機は特に準備しなかった。

最終面接

最低限の自己分析ができているかや、どういった軸で就活をしているかを知ろうとしていると感じた。小学時代まで掘り下げて考えられていた点は評価されたと思う。

学生時代一番力を入れたことは？

居酒屋のアルバイトでの新人研修。覚えが悪い新人に対して、ヒアリングを行った。その結果、私自身の教え方と、新人側の仕事に対する心構えの2点に課題があるとわかった。その改善のため、口頭だけでなく、私がまず動いて仕事を見せてから新人にさせるようにした。また、仕事一つ一つの持つ意味までしっかりと認識してもらうよう心掛けた。その結果、パフォーマンスの改善につながった。

就活をするうえで悩んでいることは？

中長期的な目標を立てられていないこと。2年後、3年後にどうありたいかはイメージできているが、スキルや経験を積んで、その結果として最終的に何をしたいかが想像できていなかった。また、GDが苦手であることも挙げた。熟考するタイプであることと、議論をどのレベルまで深めればよいかを判断できていないことが原因であると考えていた。

旅行代理店の経営改善

1日目にやったこと

午前中はロジカルシンキング研修を行った。ピラミッドストラクチャーや、MECEの考え方を簡単な事例を用いて学んだ。午後からは旅行代理店の経営改善ワークを行った。議論のほかに、決められた時間にクライアントへのヒアリングも行った。最後に人事の方から1日を通してのフィードバックをいただいた。

2日目にやったこと

1日目に引き続き、議論を行った。また、発表用のPPT作成もあった。午後3時ごろからコンペ形式の発表を行った。その後軽く会社説明があり、6時からは社員数名と立食形式の懇親会があった。

人事部の社員

なし

クライアントへのヒアリングの際に、クライアント側が使う単語、特に専門用語を大切にすべきとフィードバックされたこと。話がかみ合わなくなるだけでなく、クライアント側が込めた思いやこだわりが付加されている場合も多く、尊重すべきであるといわれたのは印象的だった。

事前配布資料から得たデータと、クライアントからヒアリングで得たデータに齟齬があるというリアルな課題まで再現されており、正確な業務フローを導き出すことに非常に苦労した。また、10時～21時までと非常に長い時間拘束され、体力的に非常にきつかった。