【深掘りしつつ、あきらめない姿勢】【23卒】パーソルキャリアのビジネス職の2次面接詳細 体験記No.34497（非公開/非公開）（2022/7/20公開）

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目標達成意欲や自分ゴト化させる力を評価していただけた。とことん深く深掘りをされるが、あきらめない姿勢が大事だと思う。

女性の方で、女性のキャリアについてたくさんお話しできた。柔らかく、温かい印象。話しやすい空気づくりをしてくださった。

あり
トライをして結果まで結びつける力がトップクラス（強みであり、もっと磨くべき）

ワンキャリア、LINEのオープンチャット

自己紹介の深掘り（自分の性格を一言で表すと）

【主体性、向上心】
私は大学1年の頃から居酒屋でアルバイトをしておりますが、その店で私が働き始めた頃、素人感覚でも店の接客が良い状況とは言えませんでした。その理由は、各テーブルに呼び鈴がないのにもかかわらず、店員がキッチンにいることが多く、店員を呼ぶときはお客様に大きな声を出してもらうなどお客様に負担を強いるような状況でした。
その原因は、スタッフの働くモチベーションが低かったことです。アルバイトだからそこまでしなくていい、と手を抜くスタッフが多く、お客様が少なく暇な時間が多い方が良いとする人たちが多かったです。
そんな環境を変えるべく、私は「もし自分がお客様だったら来たくない」と言い、お客様目線に立つ考え方をさせ、「自分が頑張っている姿を見せる」ことで接客に対する意識を変えさせた。。私が人1倍働き、楽しそうに接客している姿を見せて伝えました。
そうすることで、次第に同じようなモチベーションで主体的に仕事をしてくれる人が増えました。

一問一答形式の深掘り

1. 頑張る原動力はなにか
こうなっていたいという理想像、できない自分がいや
2. なぜその価値観？
完璧主義なところがあってより上を目指したくなる
3. いつから？
幼少期の原体験を話す
4. 壁を乗り越えるのつらくない？
辛いときもあったけど、乗り越えられた
5. 1⃣興味があること、かつ2⃣同じ価値観の人が周りにいるときに頑張れたのね、そうじゃない時は？
1⃣自分で意味を見出す　2⃣受け入れる（留学生いて、自分の価値観押し付けないようにしている）
6. 意味を見出すとは？
なぜこれをやるのか、という目的をつくって自己成長させる
7. 受け入れるって難しくない？どういうこと？
共感と同感の違い、私もそう思うと同感するのではなく、相手に寄り添ってなるほどねと共感をする
8. どうやって？
相手の立場で物事を見る、発言・行動の背景を知る
9. そういう経験は？
アルバイトの後輩、モチベ違う
10. どうするの？
いくらその子に言っても納得してもらえなかったら行動は変わらない
目的を見出してもらう
11. どうやって？
私は成長したいために頑張っているけど、それが別の（先輩のために、組織のために）っていう理由で頑張れてても良い
現状・課題・目標の共有をして自分事化させる
12. そこから学んだことは？
人を変えることの難しさ