【論理的な高評価】【22卒】デンソーの技術系総合職の1次面接詳細 体験記No.15323（東北大学大学院/男性）（2021/7/5公開）

入室→本番→退室

各質問に対して、論理性を崩さず、簡潔に答える事が出来たことが、高評価につながったのではないかと推測します。

雰囲気は穏やかでした。面接官は秋季インターンシップでお世話になった社員の方だったため、リラックスして面接に臨むことが出来た。

なし

なし

学生時代力を入れて取り組んだことを教えてください。

私は大学からは新しいことに挑戦したいという想いから、全くの未経験から合唱部に入部しました。しかし、入部当初の私は、周囲のレベルについていけず、とても悔しい思いをしました。しかし、そこで嫌になってやめるのではなく、悔しさをバネにして成長しようという心構えで、歌唱力向上に努めました。まず、経験者と比較して、基礎知識が欠如していることが課題であると考え、音楽教養本を読み、自主練習を繰り返すことで音楽基礎力向上に努めました。また、自分の歌声を録音して、熟練者の歌声と比較する事で、自分に足りない部分を客観的に分析しました。その結果、技術力向上が周囲に認められ、学部2年春に全国大会メンバーに選抜されました。

アルバイトについて詳しく教えてください。

ECサイトのカスタマーサービスとして約2年間働きました。働き始めた当初は電話のみのコミュニケーションで顧客の問題解決に難しさを感じ、対応後のアンケートによる顧客の満足度5～6割と低かったです。そこで自分の対応の録音を聞き、抑揚や声のテンション等のソフトスキルの問題点を洗いだして意識的に改善した結果、顧客の満足度を9割まで向上させる事に成功しました。また、大手カフェチェーン店でも約3年間働いていました。始めた当初はマニュアルを覚えることが出来ず、ミスが多かったが、チェックリストを作成して、根気強くPDCAサイクルを回し続けた結果、2年目にはバイトリーダーを任されるまで周囲の信頼を得ることが出来ました。