【挑戦と共創の未来】【19卒】富士通の営業の本選考体験記 No.5119（大阪大学/女性）（2018/9/12公開）

学生時代の取り組みの中で、あなたが自信を持ってやり遂げたと言えるエピソードは何ですか？その背景と、あなた自身が取った行動、その結果をできるだけ具体的に記述してください。/あなたが富士通で挑戦したいことについてご記入ください。

先輩のエントリーシートを参考にしたり、友達に数人に添削してもらって何度も書き直した。締め切りが遅かったため、他の企業の合否で感触を探りながら一番いいものを書き上げれるよう努力した。

自分で勉強したり、他の企業のテストを受けてWebテスト自体に慣れるようにしていました。

言語、非言語、数学

誠実に答えるようにしていました。言葉は選んだが、自分をなるべく飾らずに素直に話しました。本当に行きたいと思っていたので、その熱意も伝えたことも評価につながったと思います。

少し硬そうな人だったのですが、親身に話を聞いてくれ、丁寧にフィードバックもくれました。硬すぎず緩すぎない雰囲気で淡々と進んでいった。

学生時代がんばったこととその深堀り

留学先での調査です。自分の専攻を学ぶうちに実際はどうなのかを知るため、調査を行うことを決めました。２カ国で行ったのですが、最初の国で街頭調査を行った際には、数値は取れたものの表面的な回答しか得られなかったため、失敗に終わったと感じました。そのため次の国では、その反省を生かし、まず現地の方と交友関係を築いてからその人のより深い考えを知るよう心がけました。最初はそもそも現地の方と接する機会がなかったり、あっても外部の者扱いをされてなじめていなかったのですが、根気強く積極的に自分から挨拶をしていると次第に心を開いてくれるようになりました。その結果納得のいく調査結果を得ることができました。この経験を通して、自分の持っている疑問をそのままで終わらせず、たえず行動していくことの大切さを学びました。

富士通でやりたいこと

私は営業として、心の余裕や人との繋がりを生むサービスを提供したいと思っています。留学先での調査から、幸福とは日常を大切にできる心の余裕を持つことだと確信しました。そんな時、南米にいる叔父とテレビ電話が繋がり感動で涙を流した祖母の姿を思い出しました。先進技術を駆使すればこれまでにない新しい方法で幸福を生むことができると感じ、将来は先進技術を通して人の幸福に繋がるものやサービスを生み出したいと思うようになりました。
貴社では一方的にものを売るだけでなく、デジタルフロント事業やDTCができたように、共創を大切にしています。学生の意見も積極的に取り入れ真剣に社会課題解決に取り組む社員の方々の姿を見て、将来自分も共創ワークショップなどを通して様々な価値観を持つ人たちと共に新しいもの作りたいと思いました。留学等で培った、相手の立場に立って物事を考え、目標に向かって努力し続けるという自分の強みを生かして、お客さまのニーズや社会に存在する様々な課題を粘り強く見つけ出し、解決に繋がるサービスを提供したいです。

かなりフランクで、本当にうちで働く気がありますか？という確認を終始されている感覚だったので、本気だという熱意を押し出しました。また、あまり質問をされなかったので、自分からさりげなく、「富士通さんにはこういうサービスに力を入れてますよね」というふうに自分からアピールするようにしていると、「よく知ってるね」と表情が明るくなったので、熱意や企業理解も評価されたのかなと思います。

すごくフランクで優しかったです。面接というより雑談に近いような感じでした。がくちかが聞かれることもなく、「全国転勤は大丈夫？」などの確認事項のみ聞かれました。

なぜ大学でその専攻（アフリカ学）を選んだのか

私はあるテレビ番組がきっかけで、幼少期から途上国の支援というものに興味を持っていました。同時に、将来は人助けにつながるような仕事をしたいと思っていたため、国際協力の勉強ができるアフリカ学を専攻にすることに決めました。また、アフリカというとよく貧困や紛争など悪いイメージを持たれがちなのですが、ヨーロッパやアジアなどの情報は数多く入っていくるのになぜアフリカはマイナスなイメージばかりが語られているのだろうと疑問に感じ、それを自分の目で確かめたかったというのも理由のひとつです。（現在なにを学んでいるかという質問に対して）現在は、アフリカの言語や社会、文化を中心に勉強していて、アフリカに対するイメージがどこから来ているのかを中心に研究をしています。

富士通の強み、他と違うところ（逆質問）

当社の強みとしては、競合他社よりお客様の数が多いことと、幅広い製品・サービスを持っていることだと思います。お客様の数が多いということは、様々な業種・業態の知識や経験を豊富に持てることになるため、競合他社よりアイデアが生まれやすく、競合他社より深く検討ができ、競合他社より共創の機会が多くなるという点で有利になります。幅広い製品・サービスを持っているということは、ビジネスになる機会が多くなると考えています。
例えば私が担当しているマイナンバー制度の例では、国にシステムを作るだけではなく、企業や自治体もマイナンバーを扱う環境を新たに整備する必要があるのですが、当社は幅広い製品があるため、マイナンバー専用の端末や、セキュリティに配慮したマイナンバー保管サービスの提供もビジネスになります。製品・サービスが少ない場合、国にシステムを作るだけのビジネスしかできないので、幅広く持っていることのメリットだと感じています。

逆質問の際、今現在力を入れていることを聞かれたが、その際にもしっかり回答し常に挑戦と努力をしているアピールができたと思います。面接官から「それはおもしろいね、そういう挑戦を常にし続ける学生に来てもらいたい」と言ってもらえたので、かなり評価につながったと思います。

しっかりとした雰囲気の方でした。一見お固く見えますが、話しているとすごく興味を持ってくれ、こちらが話しやすい雰囲気を作ってくださったので楽しく面接を受けることができました。

富士通で具体的にやりたいこと

私は、日本企業の海外進出をサポートしたいと思っています。というのも、わたしは将来、誰もがより生きやすくなる社会を作りたいと思っています。誰もがと考えたときに、新興国はやはりまだ労働環境も生活水準も高いとは言えません。また、最近では数多くの日系企業が新興国に進出しています。そこで私は、愚直に自分の目で現地を見て物事をやりきるという強みをいかし、富士通で営業として日本企業の海外進出をサポートしたいと考えています。
（新興国ではないとだめ？という質問に対して）そんなことないです。今はアフリカ学を学んでいることもあり、新興国を例にとって話したのですが、どの地域にも興味があるのでそこは柔軟に対応したいと考えています。

営業のできるSEが増えたら営業の仕事はなくなるのではないのかと思いました。いかがお考えでしょうか

その通りです。現役社員の中でも同じように悩んでいる人はいると思います。しかし、富士通の営業は、いわゆる「営業＝Sales」ではなく、「お客様管理」（アカウントマネジメントといいます）という仕事になると思います。お客様のことを深く理解して、お客様と当社が仲良い関係になるようにコントロールして、お客様の戦略を一緒に考えて、お客様ビジネスを一緒に成長させていくのが仕事だと思っています。これらは、SEの知識が必要になるわけではないので、営業特有の役割です。モノを売るっていうより、長くお付き合いしてお客様も富士通も一緒に成長できる戦略を立てる、っていう立場です。でも、これもSEがそのように戦略まで立てられたら、営業の仕事は無くなります。現状ではその二つをできる人がかなり少ないため、営業がしっかり成り立っているという構造です。