【18卒】ＴＯＴＯの営業・企画職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.3004 （2017/12/7公開）

学生時代に1年以上に渡り、継続して最も真剣に取り組んだことについて、エントリーシートを読む人に分かりやすく伝えてください。/あなたがＴＯＴＯに対して貢献できると思うことをご記入ください。

いくつかの就活サイトで過去年度の通過ESを参考にしながら、自分のESを書いていった。分量が多くなかったので、シンプルにわかりやすく心掛けた。

SPIや玉手箱の参考書を一通りやりこみ、様々な形式に慣れていった。

玉手箱形式で、言語、非言語、性格

とにかく短い面接なので、簡潔にわかりやすく話せるかがポイントだと感じた。また、他の人が話しているときの表情なども気を付けるようにしていた。

面接官は非常に温厚な雰囲気。しかし、学生4人のグループ面接にもかかわらず、時間が15分程度しかなく、かなりあわただしい面接だった。

自己PRも含めて自己紹介をしてください。

私は多様なバックグラウンドを持つ利害関係者を一つにまとめ、物事を達成に導くことができます。学生時代には、地域活性化を目的とする学生団体の代表として、複数の新規事業の立ち上げを経験してきました。地域の抱える課題に対して、その解決につながるような事業を考え、実際に立ち上げる際には、学生、地方自治体、地域住民という様々な思惑を持つ人々をまとめ上げる必要がありました。その経験は、様々な立場の人とか関わり仕事をする御社の営業・企画職においても必ず役立つものだと考えています。また、ミクロネシア連邦での生活などを通して、異文化とのコミュニケーション力を学んできました。このスキルは、御社の海外展開をさらに広める際に役立てると考えます。

TOTOを志望している理由は何ですか。

御社の優れた製品を少しでも多くの人に広めることで、人々に快適さや便利さを提供したいと考えているからです。大学時代に複数の海外経験を得た中で、日本では当たり前の快適さが他の国では存在しないことを目の当たりにしました。特に、トイレをはじめとする水回りはその差は大きく、日本の物がいかに優れているかを実感してきました。私は、そんな優れた日本の水回り機器を世界中に広め、より快適な世の中をつくりたいと考えています。多くのメーカーの中でも、御社は世界に広まる「ウォシュレット」をはじめとした先進的な技術で業界をリードしています。私は御社に入社し、御社の世界シェアを文句なしの一位にすることで、快適な世界を実現したいです。

TOTOの社員として、営業企画職の魅力を伝える採用ポスターをデザインしてください。

全員の意見を聞きながら、それをまとめていけるかどうか。また、議論するだけではなく、ポスターを作るまでが課題のため、時間を見ながらディスカッションができているかどうかも見られていたと思う。実際にポスターを書く行為や、最後に発表する役割に関しては、あまり評価の対象になっていなかったと感じた。

質問に対して的確な受け答えができていれば大丈夫だと思う。特に論理的思考が求められたり、特別なコミュニケーション能力が求められるわけではない。

とても和やかな雰囲気の方で、こちらとしては話しやすかった。その一方で、何を話しても笑顔なため、どの辺を評価されているのか、自分の評価はどうなのかと言って点が見えずに若干戸惑った。

海外経験はあるか、どうやってTOEICを勉強してきたのかなどを教えてください。

大学3年の夏に2か月間、ミクロネシア連邦にて現地の人々と一緒に生活する機会を得ました。その島では英語が第二公用語だったため、基本的な会話は英語で行い、問題なく過ごすことができました。その経験以外に特筆すべき海外経験はありませんが、一か月以内の旅行でヨーロッパや東南アジアに出かけたことはあります。TOEICについては、一か月ほど勉強することで目標のスコアを達成しました。市販の参考書に取り組むとともに、大学で行われる模試などを活用していました。リスニングに関しては、洋画を字幕版で見るなどして少しづつ慣れていきました。この英語学習において、少しづつ努力をする事を実践することができ、今後の人生においても多少は役立つ経験を得られたと思っています。

今取り組んでいる学業について教えてください。

グローバル化する時代において、自らの国の歴史を知った上で社会人になりたいと考え、また過去を学ぶことで、現在そして未来を長い目で見通すことができると考えて日本史を専攻しています。高校生の頃から日本と諸世界との外交や貿易関係に関心があり、現在のそれらの原点である明治期の日本と外国のかかわりを学びたいと思っていました。その上で、現在の日本にとって最も重要な同盟国であるアメリカとの関係史に興味を持ちました。卒業論文においては、江戸時代後期から明治時代にかけての日米関係史を通史的に扱おうと考えています。具体的には、18世紀末に初めてアメリカ国籍の民間人が日本に上陸してから、日露戦争後に日米通商航海条約が改正されるまでの、日米関係の黎明期における二国間の外交交渉や民間貿易の歴史をもとに、両国の国力の変化や、その背景にある双方のイデオロギーや社会背景の変化の過程を研究しています。

ここまでくるとやはり熱意だと思う。他の企業とTOTOの違いや、自分がこの会社を志望している理由をクリアに伝えなくてはならない。また、職種別の採用でもあるので、営業職もしくは企画職への志望理由も語る必要があった。

最終面接ではあったが、和やかな雰囲気。面接も軽い雑談から始まり、学生に対してリラックスして話してほしいという雰囲気を感じることができた。

TOTOの志望動機と志望度合い、また他に志望している企業を教えてください。

私は御社において、御社の優れた製品を世界中に広め、多くの人々に快適な生活を提供したいと考え、営業職を志望しています。水回り製品の業界における御社のプレゼンスは非常に高く、そのような会社で働くことで高いモチベーションを維持できると考えています。それゆえ、志望度合いは非常に高く、御社で働くことを強く希望しています。もちろん、他の企業も受けており、御社の競合であるLIXILさんや、業種は違えどメーカーとしての共通点のあるブリヂストンさんやデンソーさんといった会社の選考が進んでいます。いずれの会社も、日本が世界に誇るメーカーであり、高い技術を持っており、そのような優れた企業に身を置いて働くことが私の目標としてあります。

また入社したらどの部署でどんな仕事をしてみたいか。

まずは営業の部署で働くことを希望します。私は、ビジネスの最前線で会社の利益を生み出す営業の仕事に強く惹かれており、若いうちから自分の現場をもって働けるTOTOの営業職の環境に魅力を感じます。これまでの学生時代の経験を通して、多くの人とかかわりながら現場を実際にもって活動することの楽しさを体験してきたため、仕事を通して顧客と相対し、成績を挙げていく喜びを仕事においても得たいと思っています。もちろん、営業職に一生十字っすることを希望しているわけではなく、営業で得た生の顧客の声を活かして企画職についたり、広報、人事といったスタッフ職にも将来的には挑戦してみたいと考えています。様々な経験を経て自分の社会人としての視野を広げていきたい所存です。

1週間は悩む時間をくれた。特に社員と会うなどのイベントは開かれず、ただ考える時間をくれるといった感じだった。

メーカーの中でも知名度も人気も高い企業であるため、人並み以上のコミュニケーション能力や熱意が必要になってくると思う。水回り、トイレといったメジャーではあるがとっつきにくい製品を作っているので、なぜその商品を売りたいと思っているのかを述べなければならない。社名を知っているから、とか大手だからという理由では面接の通貨は難しいと思う。また、海外経験等についても聞かれるため、留学経験者はその話を、そうでなければTOEIC等の英語力をアピールするツールを持っておくといいかもしれない。

すべての面接において笑顔で元気よく話せるかどうか。営業職ということで、礼儀や元気さをよく見られていたと感じるため、その点は大きかったと思う。また、TOTOという会社へのこだわりを論理的に話せていたかどうかも重視されていた点ではなかっただろうか。

公示されている選考過程と実際のそれとが違ったり、グループ面接の時間が極端に短かったりと、若干戸惑いを覚えるような選考もあるが、動じずに一つ一つこなしていく必要がある。また、冬インターン参加者は選考においても優遇があるとのことなので、興味がある人は受けておいて損はないと思う。