【端的に的確に答える】【18卒】パーソルキャリアの営業職の最終面接詳細 体験記No.4342（青山学院大学/男性）（2017/12/14公開）

質問に端的に的確に答えること。これはかなり強く意識した。相手の質問に対して何分も関係ない事を話し続けるのでは無く、答えだけをシンプルに答える。これを常に意識しながらテンポの良い会話を心がけた。また、他社比較、なぜ人材業界なのかに関しても自分の経験に紐づけて論理的に語れるようにした。

前回と違って厳かな雰囲気。質問も鋭い。論理的に答えることに注意しないとアラを掘られる。しっかりと準備すべき。

今後考えられる人材業界の解決策は？

まず１つ目は、「労働者が減ったなら労働者を増やせばいい」という解決策です。具体的には海外から労働力をもってくることです。もう一つは国内の働いてない人に働いてもらいます。この２つが解決策となります。この具体的な策として移民の受け入れがあります。ニュースでよく聞いている人も多いと思いますが、いまヨーロッパでは移民の受け入れが大変重要な課題となっています。では日本はどうなのかというと、内閣府が毎年20万人を受け入れて人口を維持していくという計画を打ち出しています。また、労働力の獲得の方法として、まず働いていない人に働いてもらう」必要があります。働いていない人」とはどういう人かというと、「働ける能力があるが、働いていない人」を指します。（働く能力がない子供や学業を優先する学生は除きます。）働いていない人の働かない理由は様々ありそもそも働く意思があるのに職場が見つからない失業者、家事や育児に追われている主婦、会社の規定によって定年退職をしたサラリーマンなどが挙げられます。彼らが働くことの出来る環境を整えることで労働力の獲得できます。

なぜ人材業界に人工知能が導入されたと思う？

以下2つに集約されると思います。マッチングコストの削減とマッチングスキルの属人性の解消です。前者は、転職を成功させるために人材会社は求職者と面談を行い、その後もメールや電話で転職活動のサポートを続けます。こういった仕事の一部を人工知能に置き換えることでコストの削減をすることが出来、１人あたりの生産性も上げることが出来ます。後者は、人材業界では性格やコミュニケーション能力といった抽象的な要素によってマッチングが行われています。これではマッチングの精度を担保出来ているとは言えません。そこで、情報の蓄積ができるAIによってこの問題を解決が期待できます。もし、極めて性能の高いAI導入された場合、人材エージェントは不要となり、転職活動が可能になります。「自分で調べて、自分でその会社に足を運ぶ」これが転職のスタンダードとなる時代になると思います。