【22卒】キリンホールディングスの事務営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.18450（大阪大学大学院/女性）（2021/9/21公開）

本気でチャレンジしたエピソードを一つ / この経験で「あなたなりのリーダーシップ」を発揮したポイント / 事業またはキリングループ全体で、どのようなことにチャレンジしたいか

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ただガクチカを書くだけでなく「熱意・誠意・多様性」を表した人であることをアピールできる書き方をした。

過去の合格ESから、その会社が何を求めているのかを読み取ることに努めた。またESを書く上で人に見てもらい、論理性と熱意のバランスがとれているか確認してもらうことは大切だと思う。

過去の合格ES

SPI問題集を何周かした。しかしTG-WEBは初見で解くとかなり大変なので、対策すべきであった。

TG-WEB

正確な問題数と時間は覚えていないが、全く時間が足りなかった。

一般的なWebテスト問題集

なし

録画選考

1分程度で「熱意・誠意・多様性」を体現したエピソードを話す。録画動画を提出するため撮り直し可能である。

zoomに入室後面接開始、面接後お礼を言って退出。

とにかくガクチカの質問がかなり鋭く、他社で慣れていたつもりであったが、詰まってしまう部分もあった。それでも何とかそのときの自分の意見や感想を言えたことを評価して頂いたのだと思う。

緊張しないようにアイスブレイクも混ぜて頂いたりと和やかな雰囲気ではある。しかし質問はかなり鋭かった。

なし

なし

（ガクチカの質問）そもそもなぜこのサークルに入ろうと思ったのか？

「中学・高校のころから文化祭の実行委員をしていて、みんなのアイデアを詰め込みながら、一つのイベントに向けて準備する時間が大好きになりました。その流れで近所の家族連れや受験生の高校生にも来てもらえたりと規模も広く、様々なお客さんに来てもらえるこのサークルであれば、より周りの人々との達成感や楽しさを得られるのではないかと考え、入りました。」
人事の深堀「なぜその中でも○○係になったのですか？」
自身の回答「○○の魅力を外に発信することでお客さんに来てもらい、○○の盛り上げに直接貢献できることに魅力を感じました。また私自身が楽しかったことを人に話したがりな性格なので、自分の性格にもあってるかなと思いました。」

（ガクチカの質問）最初、案を提案したときの周囲の反応はどうでしたか？

最初はサークル内の誰も興味がないといった感じでした。私も含め誰もどういう感じの会になるのか想像がついていなかったのだと思います。
人事の深堀「そこからどのように巻き込んだ？」
自身の回答「まずは○○係内6人に協力してもらうことにしました。強引ではありますが、このままだと私のサークルなくなるぞ！と脅して、○○係でのプロジェクトとして立ち上げました。」
人事の深堀「そこから興味をもってもらえるまでは？」
自身の回答「次に今の構想を全体に伝えアイデアをもらい、○○長にまとめてもらうことをお願いしました。それぞれ様々な意見が上がったので、気になったアイデアを挙げていた人に詳しく話を聞いてみたりしました。ここまで来ると全体として興味を持ってもらうようになり、何か私の部署できることはないかと言ってくれるまで応援してくれました。」

zoomに入室後面接開始、面接後お礼を言って退出。

上記には記載していないが、リーダーをする上で何を大事にしたかの質問で自身なりの考えを伝えると、とても反応がよかったので、そこは考え抜いた方がよい。

1次に比べ、より明るい雰囲気になり、最初の雑談も長かった覚えがある。行動の事実を聞いてきた1次に加え、何を考えて行動しているのかということに重きを置いていた。

なし

なし

（ガクチカの話の流れで）初対面で人とコミュニケーションをする上で気を付けていることを教えてください。

その人に対して先入観を持って話さないことを心がけています。これは○○のアルバイトで身に着けた学びです。初対面で会った人にこちら側が「怖そう」であったり「外国の方、、、何語話せばいいんだろう」という印象を持って接してしまうと、上手く接客ができず、迷惑をかけてしまうことがあり、この先入観を取っ払うと上手くコミュニケーションがとれるようになりました。この学びはこのサークルでの取り組みでも活かせることができました。
人事の深堀「サークルの取り組みではどのようにコミュニケーションを取った？」
自身の回答「まずは話し相手がライバルであるということを置いておいて、とにかくまずは人として仲良くなろうということを意識しました。」

営業・マーケ・SCMにも興味あると項目にチェックしているけど、営業・マーケ・SCMの興味度合いはどのくらいの割合？

「SCMが8割、マーケ1割、営業1割です。やはり研究でも携わってきたというのと○○さん（面接官)のお話を今伺ったのもあり、SCMに携わりたい気持ちが強くなりました。」
現場社員の深堀「SCMの中では特に何がしたい？」
自身の回答「特にキリンさんの物流会社で需給と物流の流れを可視化して、最適化を目指すことに興味があります。もちろん本社の需給担当や営業側での需給調整にも興味があって...結局全部やってみたいですね。」
そのまま逆質問「SCMに配属される方にはどのようなキャリアを歩まれていますか」
ガクチカでは深堀されっぱなしであったため、このように「やりたいこと」の話で学生からの逆質問を積極的に挟むと熱意とコミュニケーション力を示せたので感触がよかったように感じる。

3人の現場社員に基本学生1人につき1つずつそれぞれ質問ができる。

2次面接通過の連絡と同時に連絡が来る。

zoomに入室後面談開始、面談後お礼を言って退出。

穏やかであり、福利厚生含め何でも質問できる雰囲気である。自身は1次・2次面接のフィードバックが欲しいとお願いすると教えてもらえたので、聞いてみると良いかもしれない。

特に評価には入らないと言われたが、今どこの面接を受けているかはしっかりとメモされた。

なし

zoomに入室後、最初は若手人事から注意事項の説明後に、別の面接官と面接開始。面接後お礼を言って退出。その後また同じ若手人事と話し、退出。

内定後のフィードバックでは「目標に向かって絵をえがき、やり遂げられる人材」「即戦力になれる」と頂いたので、ガクチカの深堀に答えられたこと、やりたいことを詳しく話せたのがよかったのかもしれない。

1次・2次と比べ緊張感のある面接であった。本当にこの学生を入社させて大丈夫かという視点で見られている感がかなりあった。

面接翌日に最終面接官からの評価を聞ける。内定を判断したポイントとともに、悪かった点も教えられる。

なし

（ガクチカ深堀）サークルではどのような役割、立ち位置か。

「アイデアマンだと思います。大体何か新しいことをやろうと言い出すのは私でした。」
人事の深堀「新しいことをやろうと言い出すのはいいが、それは一人で突っ走ってしまうという○○さんの悪いところにも繋がりかねませんか？」
自身の回答「確かにそうだと思います。この取り組みの前はいろんな企画を1人で出しては没になるということが多く、1人で突っ走ってしまう自身の悪いところが出てしまっていたと思います。しかし、周囲の意見、ニーズを拾い、この取り組みを完成させたという意味では、自身の悪いところを直した自身のサークル活動の集大成となったと思います。」
※内定後のフィードバックで「突っ走ってしまうところが懸念点」と言われたので、この回答ではあまり納得してもらえなかったようである。

キリンでしたいことを詳しく教えてください。

具体的にはまず生産、物流、需要までそれぞれの段階を含めた全体サプライチェーンの計画を数量・コストベースのデータで可視化したいと考えています。この可視化されたデータによってフロー前後における依存関係や影響を把握し、事業間の連携を含め改善していける形を目指したいです。そして、販売から調達までを串刺しにした計画を各部署共通に共有していきたいと思います。これができた後には小売店を含めたより細かい市場変化に対応した需給計画を含めた、サプライチェーンを拡大していきたいです。
深堀「今後のサプライチェーンは何が課題になると思うか？」
自身の回答「主に気候変動とドライバー不足が課題になると思います。実際に御社でも門前倉庫を採用するなどしていますが、さらなる対策が必要なると感じています。」

飲料企業を強く志望していたため。また競合他社の中でもCSVの理念が魅力的であった。

最終面接後にフィードバック面談があり、内定の意思確認が行われる。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

100人程度

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

国公立、早慶、MARCH、関関同立など

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

体育会系、留学経験者は多いイメージだった。

自身は即内定承諾したが、オープンチャットを見てる限りあまり待ってもらえないようであった。内定1週間後に懇親会があったため、そこがリミットになりそうである。

ガクチカの深堀対策をしっかりと行ったほうがいい。事実をつらつら話せるようにするだけでなく、そのときに自身が何を感じたか、どういう意図でその行動したのかを整理しておくべきである。また様々な面接官からいろんな切り口で質問が飛んでくるので、多くの人に面接練習してもらうことで、対策になるのではないかと思う。さらに「熱意・誠意・多様性」を非常に大切にしている企業であるため、このそれぞれについて自身の考えを持っておくとよい。（多様性の良さを最大限にするにはどうしたらいいのかなど）

自身は選考の過程で一度も志望動機を聞かれなかったが、どうやら内定者もそういう人が多くかなり焦ったと話していた。その中で逆質問やキリンでしたいことを話す中で熱意を伝えられるかどうかは大切になると感じた。

ESの段階で営業・マーケ・SCM・広報などの中から何をしたいかと書く場面があるが、ここで書いた職種の社員が面接官になるのではないかと思う。（自身が特殊な職種を志望したのにその職種の方が面接官になったため）そのため、ESの段階でしっかり自身のやりたいことを決めておかないと、後々矛盾が出てくるように思う。

• 会社の事業内容・サービス・やりたいことが実現できる

株式会社村田製作所

人柄で言えば、村田製作所もキリンも学生と真摯に話してくれた企業であった。またどちらも社会課題解決を行えるモノづくりの企業というところで共通していたため、事業としてもどちらも魅力的な企業である。しかし、元々飲食でアルバイトをして、飲料に慣れ親しんだ経験や研究の内容の近さから飲料企業を志望していたため、キリンを選んだ。もし飲料企業志望でなければ、村田製作所の高い成長率を考えて、もっと迷っていたと思う。