【業務改善の魔法使い】【22卒】エル・ティー・エスの夏インターン体験記（文系/コンサルタント）No.12132（慶應義塾大学大学院/女性）（2021/1/25公開）

逆スカウトがきたため。コンサルティング業界に興味があったので、承諾した。逆オファー経由での参加だったため、後々有利に選考が進むのではないかとも考えていた。参加可能な日程があったため、最終的に参加を決意した。

特になし。逆スカウトサービス（irootsやoffer boxなど）を充実させていたことが、結果的に選考合格につながった。

業務改善

1日目にやったこと

2日間を通して同じチームでグループワークを行った。内容は、業務改善フローの作成だ。1日目は、資料を読み込んで、インタビューを行うことを通じて、業務を明確化した。

2日目にやったこと

2日間を通して同じチームでグループワークを行った。2日目は、1日目に作成した業務フローの改善バージョンを作成し、パワーポイントを作成、発表した。取り組むべき施策の優先順位、その理由などを明確に示すことが求められた。

人事

なし

業務改善は内部の人びとの抵抗を受けないよう、慎重に進めていくべきであるということだ。コンサルタントが業務改善策を提示したとしても、内部では抵抗感を持つ可能性がある。そのため、内部環境を踏まえながら、実行可能な部分を見極めながら業務改善を進めていくべきだとのことだった。

業務を明確化し、それを図表に落とし込むことだ。インタビューと資料を読み込み、業務フローを可視化する。非常に細かな作業であり、疲れる作業だった。得意不得意が分かれるものだと思う。細かな確認作業や、様々な情報を整理することが得意な人であれば、問題ない。

エル・ティー・エスのコンサルタントの実際の業務を知ることができたことだ。実際のプロジェクトでも、今回のワークで取り組んだような業務に取り組むとのことだった。自分自身がこの会社で働くことができるか、そして、働きたいかを明確化することができた。

特になし。業務改善フローの作成は、対策ができるものではないからだ。普段から資料の読み込みのスピードを上げておく、情報整理能力をつけておくなどの対応をするべきだろう。

業務改善フロー作成などの非常に細かな作業が苦手だと感じたため。自分自身の特性や性格に鑑みると、こうした精緻な作業をつづけるよりは、人との対話を通じてモノを売る仕事をしたい、と感じるようになった。細かに丁寧に仕事をする人は向いているだろうと思う。

他に多く優秀な学生がいたため。自身はおおざっぱな性格のため、業務改善フローの作成にかなり苦手意識を持った。しかし、こうした細かな作業を丁寧に行う班員がいたため、自分にはかなわないと思った。また、自分がこの仕事を続けていけるのか、不安も抱いた。

志望度が下がった理由は、自分自身がこの仕事を続けることができるかどうか不安を抱いたためである。業務改善フローの作成を通じて、その作業の細かさのみならず、クライアントからのプレッシャーや抵抗を受けることを知った。自分自身が、それらに耐えられるかがわからなくなった。

インターン参加者の優秀者は早期選考に呼ばれるらしい。「小論文選考・筆記試験→マネージャー面接→最終面接」となるとのこと。呼ばれなかった学生も、本選考において優遇措置がとられると記憶している。

コンサルティングファームと日系大手企業を志望していた。本選考では、日系大手企業を本命に使用と考えていたが、エル・ティー・エスのインターンシップ参加前に、いくつかのコンサルティングファームのサマーインターンシップに参加し、コンサルティングファームの志望度が上昇していたためである。
しかし、各ファームの違いなどをあまりよく分かっておらず、そこを明確化したいと考えていた。

福利厚生の重要性を感じた。コンサルティングファームは、福利厚生があまり充実していない。そのため、家賃補助や独身寮がある大手と比べて、100万円ほど年収が高かったとしても、可処分所得は変わらなくなってしまう。これまで企業選びをする際、福利厚生をほとんど見ていなかったが、今後はきちんと見るようにしようと思った。