22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 同志社大学 | 女性
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Q.
学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を記載してください。
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A.
アルバイトで新人定着率の向上に貢献した 続きを読む
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Q.
上記の内容について、行動事実を具体的に詳しく記載してください。（あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等）
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A.
私のアルバイト先のホテルでは新人定着率が低く、慢性的な人手不足が問題となっていた。この問題の原因が研修マニュアルの分かりにくさにあるのではないかと考えた私は、計20名の従業員に対して聞き取り調査を行い、接客するにあたっての注意点や難解な業務を鮮明化したものを記載した新たなマニュアル作成に励んだ。しかし、マニュアル配布後も定着率は1０％程しか向上しなかった。そこで、更なる原因追及をすべく、過去の退職者約20名にメッセージを送り具体的な退職理由をヒアリングした結果、職場に馴染みにくいという共通課題を見出した。そのため、新人社員と従業員間での話しかけやすい信頼関係を構築すべく、周囲に積極的に新人社員に話しかけるよう伝え、定期的に食事会等も開いた。半年間継続した取り組みの結果、新人アルバイトの定着率25％向上を達成した。この経験から、現状を把握し自ら改善する重要性を学んだ。 続きを読む
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Q.
当行を志望した理由を記載してください。
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A.
融資という手段で日本経済の発展に貢献したい。学生時代のボランティア活動経験と全国大会出場経験から、人や企業をサポートでき、自己成長し続けられると環境で働きたいと考え金融業界を志望している。その中でも貴行は業界トップの企業であり、大企業から中小企業まで幅広い分野の融資に携わることができる点に魅力を感じた。融資という手段で長期的に幅広い分野のお客様を支え、日本経済の発展に貢献したい。 続きを読む
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