アルビオンの本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全21件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】美容部員・人事【面接の雰囲気】男性と女性だった。女性の方はベテラン美容部員で男性の方が人事。和やかで、リラックスしてお話をすることができる雰囲気。【店頭を訪れた感想について】私は○○店を訪れ、美容部員の方の私に真摯に向き合う姿勢や気遣いに感動を覚えました。スキンケアについて伺うと、美容部員の方からどのような悩みがあり、どのような肌になりたいかを聞いてくださいました。そして、ただ悩みを聞くだけではなく、時には肌について褒めてくださり、その他の他愛ない会話からも暖かな気遣いをしてくださったことが印象に残っています。商品力もさることながら、商品をさらに魅力的にしているのは暖かな美容部員の方々だと知ることができました。私も、美容部員としてお客様の内面からの自信を引き出すことをしていきたいと考えているため、ぜひ御社で気配りのある、暖かな美容部員になりたいとますます感じることができました。【学生時代力を入れたこと】家庭教師のアルバイトで、偏差値40だった学生の偏差値を1年間で20上げたことです。生徒が伸び悩んでいると悩んでいたため何とかして力になりたいと思い、生徒に合わせた方法で偏差値を上げる工夫をしようと考えました。まず一つ目はモチベーションの改革です。その生徒は計画立てることが苦手であったため、短期間・長期間と少しずつ目標を立てながら一緒に達成していくことでモチベーションを引き上げることにしました。二つ目は自ら手作りのテストを作成したことです。生徒が苦手な分野や行いやすいミスを数値分析し、苦手克服ができるオリジナルのテストを作りました。これによりモチベーションを引き上げながら苦手克服を行うことができ、1年間行った結果偏差値を20上げることができました。この経験を通して、目標を達成するには相手に向き合い続け、相手の気持ちや感情を考えながら行動していく姿勢が大切であると学びました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】アルビオンの接客や商品が好きか、接客のお仕事であるため清潔感があるか・対話を楽しむことができているかなどが見られたように感じる。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】部屋で待機、ノックして入室、挨拶のみマスクを外す、終ったら退出【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】厳かな雰囲気だが、圧迫面接ではなく真剣に人を選んでいるような感じがした。マスクを外す機会があったため笑顔で話すことが求められていると思った。【他に志望している業界について】化粧品業界のほかにはアパレル業界を志望しています。化粧品と同様に衣食住の中で自己表現のツールだと思うからです。小学生の頃、○○のイベントでドレスを着てメイクをすると自分に自信が湧いて堂々とパフォーマンスできた経験があってから、洋服もメイク同様に自信を持てるものだと考えています。アパレル業界では○○様、○○様、○○様を志望しています。しかし、アパレル業界よりも化粧品業界に携わりたい理由としては、スキンケアにかかわりたいからです。私は中高で肌荒れがひどく、鏡で肌を見て落ち込むこともありました。反対に肌がきれいだと自分に自信が持て、肌は内面と結びつく大切なものだと感じてきたからです。そのためメイクだけでなくスキンケアに携わることのできる化粧品業界、ひいては御社を強く志望します。【当社を志望する理由ややりたいことについて】美容を通してかかわる方の自信を引き出したいため、御社を志望しました。先ほどもお伝えしたように、化粧品は自分の自信を引き出すツールだと思っています。中でも御社を志望した理由は２つあります。ひとつめは美容部員の力が試されると思ったからです。御社は広告モデルを起用せず、通販もあまり行なわないことから対面販売に力を取り入れられていると思います。だからこそ商品の良さを伝える美容部員が重要になると思ったからです。２つ目も先ほどお伝えしたように、店頭を訪れて、私自身に真摯に向き合ってくださる美容部員の方の姿勢や心遣いに感動したからです。御社で美容部員として働けるのであれば、私も経験したように、お客様に向き合い、内面から自信を引き出せるような美容部員になりたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】アルビオンの商品や接客に興味があるか。最終も一次面接同様に実際に受けた接客などについて事細かに聞かれた。

【面接タイプ】動画面接・動画選考【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】マイページから提出しました。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】録画面接のため、面接官はいませんでした。【面接の雰囲気】録画面接のため、緊張感はありませんでした。自分の好きなタイミングで行えるので良かったです。また、女優ライトなどを使うと表情が明るくなるような気がするので良いと思います。【自己PRをしてください。】私の強みは、泥臭く愚直に努力することです。この強みは高校での部活動で得たものです。入学当初は部内戦で負けてしまい、レギュラーになることができず公式戦に出ることができませんでした。当時は、非常に悔しい思いをしました。レギュラーを獲得するため、平日３時間の全体練習に加えて、私は２時間の自主練習を欠かさず行いました。この生活を２年間継続しました。その日の課題を克服するため、毎日愚直に取り組みました。その結果、半年後の部内戦で勝利しレギュラーに選出されました。この経験により得た愚直さで、何事にもひたむきに取り組むようになりました。アルビオンに入社後は、営業に携わりたいと考えております。そしてこの愚直さを活かし、お客様のニーズに応え笑顔に変えていきます。【志望動機と仕事観について教えてください。】世の中の人々に心からの笑顔を提供したく、アルビオンを志望します。私は高校2年時に、ニキビ肌にコンプレックスを抱いていました。マスク無しでは歩けず、苦しく辛い思いをしました。これを機に、自身に合うスキンケアに取り組んだ結果、肌を綺麗にすることができました。そして心から笑えることが幸せでした。アルビオンは高級化粧品を軸に、世の中に感動体験を与えられています。アルビオンでならば、心からの笑顔を提供したいという私の目標は実現可能であると考えています。以上により、志望しています。私が考える仕事観は、『喜びの対価としてお金をいただくこと』であると考えています。現在、私はカフェでアルバイトをしています。カフェに来なくてもコーヒーは飲めますが、カフェで飲むことで＋αの感動体験を得ることができます。その対価として、私たちはお金をいただいており、これが私にとっての仕事観と考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】録画面接であったため、大きくゆっくり明るく話しました。このことが評価されたと考えています。人間と対話しないので感情がこもりにくいですが、自然体を意識して話すようにしました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】マイページのzoomアドレスから入室しました。【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】若手社員の方、年次の高い方【面接の雰囲気】フランクでした。面接の質問内容は皆同じであったため、順番によっては考えることができました。しかし、うまく答えられなくても話を聞いてくださる印象を受けました。【人生のターニングポイントは何ですか。】私の人生のターニングポイントは、高校2年時の部活動にて言われた顧問の一言でした。それまでは、試合で消極的なプレーになり、同格の相手や格下選手にさえ負けてしまうことが多々ありました。しかし、その顧問の一言のおかげでどんな試合でも先手を取りに行く積極的なプレーになりました。また、私生活でも挑戦的になり、様々なことに挑戦してきました。部活引退後、当時の偏差値は40でしたが、偏差値60の大学を志望していました。担任の先生や友人からは厳しいんじゃないかと言われていましたが、私は諦めず勉強に励み合格しました。大学進学後は、興味の持ったアルバイトは全て経験し、挑戦的な日々を送ってきました。入社後も、チャレンジ精神に磨きをかけアルビオンに貢献します。【営業職で活かせる力は何だと思いますか。】私は、一人ひとりのニーズや特徴を汲み取る力が営業職にて活かせると考えています。営業のイメージは、各小売店のニーズに的確にアプローチすることを考えています。大学3年時にサークルの企画広報係にて、部員確保に努めた経験に通ずるところがあると感じています。サークルでは例年70名の新入部員が入部します。しかし、1年後には約半数に減る現状がありました。先輩後輩間の名前と顔の不一致が多々あったため、私は関係の薄さが原因であると考えました。そこで新入生とSNSで連絡を取り、行きたい観光地を聞き出し、初の試みの班別イベントを月に1度行いました。毎回部員を入れ替え、お互い認識できる環境を意識しました。その結果、現在は70名の確保に繋がっています。この経験により一人ひとりの特徴を把握し的確にアプローチする重要さを学び、これは営業職にも活かせると考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】学生が3名だったため、簡潔に話したことが評価されたと思います。時間を取りすぎないように最低限のことを話しました。

【面接タイプ】動画面接・動画選考【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】いない【面接の雰囲気】録画面接なので面接官はおりません。期限が決められていて、その日までに動画撮影をして提出する形でした。【あなたにとって【高級】とは？（1分）】私が考える高級とは、「品質が良いこと」、それに伴い「ユーザーからの尊敬・尊重があること」、そして「高価であること」だと考えます。品質が良いことは、誰もが認める高級であることの条件です。このためその商品を扱う方々は、商品の品質だけではなく、付加価値の質であるもてなしや接客の際の所作などを極限まで上げるべきです。そこからお客様はその商品やそこで働く方々を尊重し始めることで、尊敬が生まれます。最終的に、そにょうなお客様からの評価が商品の値段に反映されていると考えます。時に高価であることを非難する方々がいらっしゃいますが、私は商品の価格はお客様からのその会社に対する声だと捉え、仕事をしていきたいと考えております。【志望理由と仕事観について教えてください。（2分）】まず初めに自身の仕事観についてお話しします。第一に、【私の仕事を通じて多くの方の人生を豊かにしたい】です。誰かの活力となり、間接的であっても人生を豊かにする働きかけができれば、大きな成果に繋がると考えています。第二に、自己成長ができることです。それまでに磨き上げた自身の強みや学生時代の学びを活かせることです。これら２点を踏まえて御社への志望動機を述べます。説明会で人事の○○様のお話から「世界一位を目指す過程で、まずは日本一を目指す」とお聞きし、まずは「個々のお客様の人生を、御社の化粧品との出会いで豊かにする」ことを目指します。私が関わるお取引様に対しても信頼して頂ける働きをし、美容部員の方を通じてエンドユーザーとなるお客様へのアプローチや対応など創意工夫・改善を繰り返し、人生を豊かにするサポートをしていきたいです。この働きを通じて自身を成長させ、御社への貢献度を上げ続け発展へと導きたいです。そして世界一位を目指せる環境が整った際には、学生時代に学んだジェンダーや異文化理解の知識と○○の接客で磨いたスキルを活かし、顧客理解のもと販売網の拡充に寄与します。私の目標は、世界の人々に　「高品質なアルビオンが、日本人の美しい肌を作っている」と認識されることです。御社を「日本一高級な、品質の高い化粧品会社として」世界に広めるまで、私は営業の星として活躍し続けたいです！【評価されたと感じたポイントや注意したこと】高級化粧品を掲げている企業ですので、自分自身の【高級】に対する考えを示せたことが、評価して頂けたポイントだと思います。また志望動機もここで述べることができたので、企業への熱意をアピールしました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】20年？程の人事の方2名【面接の雰囲気】和やかというよりは、形式的に面接が進んでいるイメージでした。特に印象的だったのが、営業職は大変だけれどもやって行けるのか？というタフさの確認が多い印象でした。また全国転勤であることの確認も多かったです。（一人暮らしできるのか？など）【説明会でみた動画の感想を教えてください。】私は60周年の動画の中では、美容部員の方の歴史が印象的でした。創業当時から美容部員の教育に力を入れている点、他社以上に高品質なサービスを最前線で提供できていると感じました。また先輩方の1日に密着した動画では、当たり前のことを当たり前にすることの大切さを学びました。元気に挨拶をするですとか、お取引先様の方々とコミュニケーションを積極的にとることが、当たり前ではありますが関係を構築するうえで大切なのだと思いました。また女性の営業職の方の動画では、女性のオーナーと親密に関わっている姿を拝聴して、女性営業職だからこそのアプローチの仕方もあるのだと学びました。ですので、営業職というと男性が活躍している印象があったのですが、自分でも活躍するフィールドがあると気付くことができました。【営業職として自分の活かせる点を教えてください。】私の営業職として活かせる点は「課題解決力」だと考えます。アルバイトではこの強みを駆使して、提供スピードを重視する慣習を変革し、お客様満足度向上に努めました。私が働いていたカフェでは、提供スピードを重視するあまりに、お飲み物の見た目やお客様への配慮が欠如していました。その点に疑問を抱いた私は、【焦らない環境づくり】を店舗全体に提案し、お飲み物作成の障害を取り除く工夫などを行った結果、お客様満足度を大きく向上させることができました。この経験から、御社の営業職でもこの強みを活かして、お取引様に合った提案や信頼して頂ける働きをしていきます。そして、御社とお取引先様との信頼関係をより強固なものにできる一員になれるよう尽力致します。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】終えてみて注意しておけばよかったことなのですが、端的に話すことです。とくに営業職というのは相手の言葉から意図を汲み取り、瞬時に反応する能力が求められていると思います。ですので、いかに端的に分かりやすくお伝えできるかが勝負だと思いました。また頭の回転が速い方は、なぜ人事の方がその質問をいているのかという意図まで汲み取り、回答を柔軟に述べると良いと思います。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】まずzoomの部屋に集合する。そこにはすでに人事の方が2人ほどいらっしゃった。【学生の人数】2人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】入社10年目ほどの人事の方【面接の雰囲気】凄く淡々と進んだ印象でした。喜怒哀楽の感情を一切出さず、こちらが明るいエピソードを話しても表情一つ変えません。恐らくそのような指示がでているのかと？【営業の仕事では、ときに"バカになる"必要もあります。例えば、クライアントとの飲み会の場で、「君、ちょっと一発芸でもして和ませてくれない？」なんてことは往々にしてあります。そういったことは得意ですか？】はい。私は正直、一発芸などで笑いをとるのは得意ではありません。しかし、友人と飲み会などをしたときには、話術で場を和ませるタイプです（笑）例えば、過去の失敗エピソードや恥ずかしい体験などをシャアしたりして、笑わせることはあります！→自分の回答はこれだけです。とくに、「じゃあ、面白いエピソード１つ披露して」などと突っ込まれることもなく、また反応も薄かったです（笑）面接を通じて感じたのは、アルビオンは典型的な"古き良き日経メーカー"であるということです。この質問からも分かるように、飲みにケーションを非常に大切にされています。お酒が飲めるか・喫煙者にたいして偏見は無いか？休日出勤もあるけど大丈夫か？などといった質問が飛んできました。また、キャリアの積み方に関しては非常に単純明快です。男性は営業、女性はマーケです（笑）面接の終盤に、「男性でもマーケに挑戦できますか？」とお伺いしたところ、「それは難しい」とのことでした。その理由も不明瞭で、自分が活躍できる環境ではないなと感じました。お酒が好きで、タバコの臭いもへっちゃら、営業マンとしてキャリアを積みたい、ガチガチの体育会系の組織で活躍したい！という方には持ってこいの企業さんだと思いますよ！【あなたならどうする？という質問がありました。質問：来週、志望企業の最終面接があります。遠方に住んでいる人も全員対面面接となります。しかし、天気予報を見ると台風が迫っています。あなたならどうしますか？】はい。私ならまず、先方に問い合わせをします。その中で、例外なく全て対面面接なのかどうか。オンライン面接は可能かどうか。また、どうしても対面の場合は、延期することが可能かどうかお尋ねします。(そこですぐに面接官が、「絶対に対面面接且つ、延期不可能であるとします」っと仰いました）そうであれば、私は志望する企業のために台風でも現地に向かいます。台風の予報を見ながら、移動の際のリスクが小さいと思われる前日なんどにホテル入りし、来るべき対面面接に備えるつもりです。また、ホテルは可能な限りその企業に近いホテルを予約します。台風の影響で公共交通機関が止まる可能性があるので、徒歩圏内のホテルを前日にとり、当日に備えると思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自分の言葉で話すという点です。自分はかつて、面接で言う内容をがちがちに固めて臨んでいたのですが、イレギュラーな質問への対応が出来ずにいました。また、話し方もどこか無機質で、暗記しているんだねと見破られることもありました。なので、自分が言いたい内容の7割程度を頭に入れて、あとはその場の雰囲気で言葉を紡ぎだすことにしました。結果、どんな質問にも落ち着いて回答できたので良かったと思います。

【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】リラックスできるような雰囲気を作ってくださっており、自分らしく面接に挑む事ができました。とても優しくお話を聞いてくださるので、伝えたいことを伝えやすい雰囲気だと思います。【どうして化粧品業界なのか教えてください。】私はもともと化粧品が好きだったということもあるのですが、今私が大学で学んでいる心理学が化粧品に大きく関係していると講義の中で知り、化粧品に関わる仕事がしたいと考えるようになりました。もともとファンデーションは火傷などでできた顔の傷が気になって心理的負担を感じている人のために作られたものだと講義で知り、化粧品は人の心を助けることができる素敵なものだと感じました。また、心理学で得た傾聴の力は、お客様と店頭でお話ししてカウンセリングを行う際に重要になってくると考えています。そこで、私の学んだ心理学の知識や傾聴力を活かし、大好きな化粧品に関わり女性が美しくなる手助けをする仕事がしたいと思い、化粧品業界を志望しています。【店舗に行った感想を教えてください。】御社の店舗には今まで数回行ったことはあったのですが、今回説明会でこだわりなどをお伺いしてから行ってみると、皆さんの凄さに驚きました。最近は外国人観光客の方も多くなっており、私が店舗に行った際も観光客の方が多かったのですが、皆さんずっと笑顔で接客対応をされており、訪れたお客様顔で帰っているのを見て、私もこのようにお客様に喜んでもらえる接客対応をしたいと思いました。タッチアップをお願いした際に自分の肌の悩みについてお伝えしたのですが、とても親身になって考えて下さったので相談しやすく、自分の肌にあったスキンケア用品を教えて頂くことができました。お忙しい中最初から最後まで丁寧に対応してくださり、皆さんとても笑顔が素敵だったので、私も先輩方のようになりたいと感じました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】緊張していましたが、常に笑顔でハキハキと回答するように心がけていました。和やかな雰囲気だったので、自分らしく回答をできたことが良かったのではないかと思います。人によって面接時の人数や時間が変わるようだったので、動揺しないことが大切だと感じました。

【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】一次面接よりは緊張感がありましたが、こちらが喋りやすいよう配慮してくださりました。雑談もあり、終始和やかな雰囲気でした。【アルビオンの商品を使用したことはありますか？】サンプルを使用したことがあります。私の好きなアイドルがアルビオンをライン使いしており、とてもオススメでと言っていたことから、店頭に行って実際に肌を見て頂きました。その時はサンプルをいただいて購入はしなかったのですが、先日説明会の後に店舗の見学に行った際に再びサンプルをいただいて使用したところとても肌の調子が良かったので、小さいサイズを購入してみようかなと思っています。御社の商品では一番乳液が有名だと思うのですが、ライン使いをしたほうが効果があると店頭で教えていただいたので、肌を見てもらった際にオススメされた組み合わせで購入し、使用してみたいと考えています。サンプルですでに肌がもちもちになったので、現品を使用するともっと肌の調子が良くなるだろうなと楽しみにしています。【入社後の目標はありますか？】私は入社後、お客様からまた会いたいと思ってもらえるようなビューティーアドバイザーになりたいと考えています。そのためには、お客様の言葉一つ一つに耳を傾けることが大切だと思います。そこで、私が心理学を学んで得た傾聴の力を活かし、お客様が話しやすい環境になるよう意識したいと思います。また、お客様によって悩みはそれぞれ違うことや、自分の悩みを人に打ち明けることはとても勇気がいることだと思うので、お客様が安心して相談してくださるよう、どんな時も笑顔でまっすぐお客様に向き合いたいと考えています。そして、お客様に「この人に相談してよかった」「また会いたい」と思っていただけるようなビューティーアドバイザーになりたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】常に笑顔でハキハキ答えるようにし、化粧品やアルビオンの商品が大好きだと伝えるようにした。サンプルのみの使用だったので、嘘をつかず正直に答えたこともよかったのではないかと思います。また、最終面接も人によって面接時の人数や時間が違うので、思っていたより人数が少なかったり時間が短かったりしても、動揺せず自分らしく回答すると良いと思います。

【学生の人数】5人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事/不明【面接の雰囲気】和やかではあるが少し緊張感がある感じでした。面接開始前に同じグループの人と質問会をした後に入室した。【学生時代に頑張ったことや長所は何か。】私の長所は「どんなことにも積極的に挑戦するところ」です。学部4年生の時に単身でマレーシアの提携大学に4ヶ月間留学しました。それまで私は留学はもちろん、海外に行ったこともありませんでしたが、自分の価値観を広げたいと思い自ら留学を志願しました。留学先の研究室には日本語を話せる人は誰もおらず、留学当初は会話を切り出せず日常生活でも多くの困難がありましたが、そのような状況を打開したいと考えた私は持ち前の積極性で会話に取り組みました。その結果現地の学生と打ち解けあうことができ、実験中やセミナーでの意見交換が活性化しました。この経験から私は周りを巻き込みながら困難な課題に挑戦し、成果を上げることで御社に貢献します。【なぜ化粧品業界で働きたいと思ったのか。】志望動機でもお話したように、私は「自分のつくった製品で人々の笑顔や自信を生み出すことができること」を就職活動の軸としています。化粧品は身近な生活の中で使われ、使った人の美しさを引き出すことでその人の美しさや自信を生み出すことができるものだと思い化粧品業界に興味を持ちました。また、自分の性格から成果が目に見えることがモチベーションにつながるので、BtoB企業では自分が携わった製品が目に見えにくいということがありますが、化粧品のように身近な生活の中で自分のつくった製品をお客さんや家族、友人が使っているところを見る事でまた仕事に打ち込もうという気持ちになりより良い製品づくりが出来ると考えたため化粧品業界で働きたいと思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】質問内容は基本的なものばかりでした。集団面接なので自分の答えが他の就活生と比較されていると考え、自分の考えをまとめながら話すことを意識しました。また話し方や聞く姿勢なども見られていたと思います。