【人材力で企業課題解決】【19卒】パーソルキャリアの夏インターン体験記（文系/Solution Business Internship）No.1228（明治大学/男性）（2018/2/1公開）

この時期からインターンを募集している数少ない企業だったから。人材がどんなことをしているのかを理解するために行こうと思った。この時期はまだインテリジェンスという社名だった。自分でも知っている企業だったので安心してインターンに行くことを決意できた。

選考はないと書いてあったので、選考の対策は行わなかった。しかしある程度企業のことを知らないと話にならないと思ったため、企業のHPを見てどんな事業をしているのかは調べた。

人材の面から企業の課題を解決せよ

1日目にやったこと

上流業務を体験するものだった。取引先の社長に扮した社員からヒアリングを行い、その企業の問題を人材という面から解決するものだった。最初に人材業界はこんなことをしていますよという説明があって、それからグループワークに移っていった。グループワークは架空の企業が問題を相談してくるという想定で始まった。質問の仕方は、紙に質問を書いて、それに社員が返事を渡すという形式だった。ヒアリングを行うことでその会社が抱える問題の本質を見つけることが重要だった。午後に発表を行い、今後のインターンの説明を行い終了した。

人事部の社員と現場の社員。

なし

なんのためにそれをしているのか、が明確に表せていないというのが印象に残ったフィードバックだった。組織図を変えたのだが、それをクライアントに納得してもらえるような説明で伝えられなかったことを指摘されたものだった。

グループ全員がグループワーク初体験だったため、スムーズに進まなかったことが大変だった。そんなわけで時間が足りなくなりそうになって、休憩時間も作業していた。また、課題自体も「この人を採用しましょう」といった単純なものではなくて、予算、組織図、新卒にするか中途にするかなど考えることが多かったのも印象的だった。

人材業界のこと、この企業がどんなことを行っているのかを理解することができた。また、クライアントが抱えている問題はクライアントが問題だと思っていることだけだとは限らないということは大きな気づきだった。何回もヒアリングを重ね、本質を見極めなければならないということがよく分かった。

ロジカルシンキングを身に付けておけばよかった。モレやダブりがあると質問がうまく行かず、何が問題の本質なのかを見破るのも難しく苦労してしまった。

実際の業務を（シミュレーションではあるが）体験できたから。インターンを通して、どんなことをしているのかだけでなく、どんなことがつらくてどんなことが楽しいのかを学ぶことができたから。実際の職場を見学したわけではないので職場の雰囲気を完全につかめたわけではなかったが、それでも自分が企業に合うか合わないかを判断するには十分な内容だったと思える。

まだまだ自分は力が足りないなということを実感したから。確かにインターンではなかなか活躍していた方だったが、社員の力とはまだまだギャップがあったため、それが埋まるまで自分はここの選考を受けても受かることはないだろうなと思った。色々な経験をして、問題を解決する力や論理的思考能力を高めないといけないなと思った。

社員の雰囲気がよかったことが大きかった。出会った社員は全員仕事を全力で楽しんでいる様子だったので、自分もそんな人間になりたいなと思った。また、仕事のやりがいも自分の楽しいと感じることとマッチしていたため、自分がここに入って全力で力を発揮できるなと感じたから。

このインターンが終わってからのフォローに直接的なフォローがなかったから。しかしこのインターンでの経験を本選考でうまく話すことができるなら、話題の一つとして有効に働くとは思う。

人をつなげる仕事に興味があると思っていた。そのため出版、人材、広告などに興味があった。またそれらとは全く違う理由、安定しているという理由で金融系も気になっていた。前者の人に興味があるという理由から選んだ企業もある程度大きくて安定している所が良いなと漠然と感じている程度だった。責任が重い仕事は大変そうだからなるべく避けたいなと思っていた。

人をつなげる事だけではなく問題を解決することの面白さを知ったため、コンサル業界へも興味が湧いた。また、仕事を楽しむ大人を見てしまったため、給料や福利厚生などの条件だけで企業を決めるのは無理だなと自分の中ではっきりした。責任があまり重くない仕事が良いなと思っていたが、それは間違いで、実際はチームで何かを作り上げるのが好きだったから、一人で動きたくないということが分かった。自己理解に大きくつながった。