【21卒】日本電気（NEC）の技術職の1次面接詳細 体験記No.9684（中央大学/女性）（2020/7/17公開）

質問される項目は決まっていたため、事前準備をしておいた。研究内容の項目で、未定だと伝えるだけでなく、やりたい研究を具体的に言ったことが評価されたと思う。

厳しい雰囲気だった。女性の方はうなずきながら聞いてくださったが、男性の方は無反応で険しい表情をずっとしていた。

研究内容を教えてください

研究室に配属が決まったばかりなので研究テーマは未定です。しかし、今後は、二酸化炭素吸収セラミックスの合成についての研究をしたいと考えています。二酸化炭素吸収セラミックスは、二酸化炭素を吸収して貯蓄できる性質がありますが、簡単な化学反応と水を利用して合成できるため、簡易的で研究として非常に有用的です。そのため、社会課題の一つである地球温暖化の解決の糸口になるのではと考えています。しかし、現在は二酸化炭素の貯蓄方法である、気体の二酸化炭素を、固体の炭酸カルシウムという化合物に変化させることに膨大な時間がかかってしまうことが、この研究の課題であるため、温度や圧力などを変化させて様々な条件の下で実験を行うことによって、短い時間で進行させる方法について模索していきたいと考えています。

自己PRをしてください

私には、課題分析力と解決力があります。私は携帯ショップでアルバイトを行っていますが、店舗の契約数が低迷しているという問題を抱えていました。私は店長に運営を任されているため、状況の改善に挑戦しました。契約数の低迷の原因は、来客数が少ないことと、スタッフの獲得力が弱いことの2点であると考えました。1つ目の来客が少ない原因は、携帯ショップは用事がない時に気軽に立ち寄る機会がないことと、プランをよく知らない人が多いことであると考えました。この解決のために、親子をターゲットにした無料のガラポン抽選会を行いました。子供の興味をひいて気軽に立ち寄ってもらい、その際に親に今の携帯利用状況などを聞き、格安スマホについて興味を持ってもらえるように話しました。２つ目のスタッフの獲得力が弱い原因には、プランの料金の安さの伝え方に問題があると考えたため、朝礼で良い接客事例を共有する時間を作ってノウハウ共有を行いました。更に、空き時間に他のスタッフの接客をみて一人一人のレベルに合ったフィードバックも行いました。この結果、来客数とスタッフの獲得力が向上して通常の月の1.5倍の契約数を出すことができ、170店舗中の2位の店舗に成長させることに成功しました。このような課題分析力と解決力は、貴社で働く上で、社会の抱える潜在的なニーズや課題に気づき、それを満たせるようなサービスを自分主体で発信することに活かしたいです。