【情報収集から結論導く】【20卒】みずほフィナンシャルグループの夏インターン体験記（文系/総合職）No.4318（関西学院大学/男性）（2018/12/21公開）

銀行に行きたいと当時は思っていなかったが、コンサルには少し興味があったので銀行でコンサルティング業務が行えるホールセールのインターンシップに参加しようと思った。エントリーシートのみの選考で日程も多くあったので、選考の難度も高くないだろうと考えたのも理由の一つ。

エントリーシートのみの選考で文字数も少なかったので深く対策はしていない。ホームページで業務のことについて調べたり、みずほフィナンシャルグループについて調べてエントリーシートにおりこんだ。

クライアントのある架空企業の依頼を解決する体感ワーク

1日目にやったこと

みずほフィナンシャルグループの会社説明が最初に行われた。次にホールセール体感のワークを行った。クライアントである企業からの依頼に対して、クライアント役の社員のもとを訪問し情報を得たり、みずほフィナンシャルグループの部署役の社員も訪問し自社でも情報収集を行い、集めた情報から結論を導き出すワークであった。

なし

まず全体としてみずほフィナンシャルグループだからできるソリューションを提供することが何より大事というお話だった。お客様以上にお客様の企業のことを知り、また業界や取り巻く環境などを知ることが重要であるということを何度もお話されていた。また、クライアント先の社員の細かいプロフィールなども覚えたり、理解し会話のきっかけをつかむことが大事だと仰られていた。

クライアントの部署を訪問し情報収集を行うが、すぐには情報を提供してくれない部門も多く部門の社員役の人から出された課題に対して納得する回答を出さなければ情報をもらえなかった。訪問する回数も限りがあるので何度も失敗はできないことから、あきらめてできる範囲での情報収集から結論を導き出した。しかし、結果的にはこの関門を突破しなければ解答は得られなかった。

コンサルティングで実際に依頼されていることから、聞きに行けば情報も教えてくれるものであると思っていたがそれは間違えであったことを学んだ。クライアントの企業のことを調べつくして、お客様よりお客様を知ることで初めてスタートラインに立つことができるということは感じた。依頼に対してのアプローチの仕方は後に参加したインターンシップでも役に立った。

みずほフィナンシャルグループでしかできないソリューションを提供することが大事という話があったので、これまでどのようなケースがあったのかを調べることや企業理念の言葉の意味をより深堀りしておけば役立てることができたと考える。

ホールセール業務の大枠は理解することができた。特にクライアントのもとを訪れてもすぐには情報をもらえなかったり、話すら聞いてもらえないという状況は社員の方も仰られていたがより現実に近いワークではあったと感じる。ただ基本的には個人ワークであったのでこのあたりは実際はチームでやるのか一人でやるのかは不明ではあった。

業務を体感できたことはよかったが普通の学生に対してはお題が難しくこのインターンシップで学んだことによって、今後の選考に役立てることができるかは自分の努力次第であると思うので内定には直結しないと思う。コンサルティングのワークにも慣れている学生もいたので、自分がこの中で一歩抜けた存在になれるようには思えなかった。

銀行は固い人が多いイメージではあったが、インターンシップに同席されていた社員の方々がワーク中に質問にも丁寧に回答してくれたので、いい意味でギャップがあった。銀行は融資を主に行っているイメージであったが、みずほフィナンシャルグループは事業領域の広さが魅力的であったことも志望度が上がった理由である。

開催日程が多く参加している学生も多かったので業務の一部を体感してもらおうという趣旨のインターンシップであると感じた。またインターンシップ募集欄にも多くの学生に参加してもらいたい趣旨のことが書かれていた。

不動産や鉄道を中心に見ており、金融業界はあまり考えていなかったがインターンシップ選考がなかなかうまくいかなかったので、金融業界のインターンシップは採用数が多いということから締め切り直前に参加しようと思った。金融業界の中で特に銀行はAIに仕事をとってかわられて衰退していくという話を聞くようになったので、インターンシップに参加して実際に確かめようと思った。

実際に法人に対するコンサルティング業は難しいと感じて、ワークでも成果を出せなかったのでこのインターンシップ直後は志望をやめるつもりでいたが、別の銀行のインターンシップではこの時の反省を生かして行動した結果ある程度成果は出せたので現在は志望する気持ちでいる。実際にコンサルティングを行い、融資も行うので責任感を持って仕事ができることも魅力と感じている。