【大企業の裏側を知れ】【16卒】リクルートホールディングスの冬インターン体験記（webマーケーター）No.85（慶應義塾大学/男性）（2017/12/14公開）

理由は2つあり、1つはビズリーチで長期インターンをしているためベンチャー企業の雰囲気や社風、スピードは体感しているのでリクルートホールディングスみたいな大企業と言われる企業の中身はどうなっているのか知りたかったこと、もう1つはリクルートのような大規模のメディアのwebマーケティングの考え方を学びたかったから。個人でメディアを運営しているためwebマーケティングの戦略を考えること自体には慣れているが、あまりにも小規模であると感じていたし、大規模の場合どういう思考を用いるのかがとにかく知りたかった。

リクルートが運営するメディアの中かから1つ選び、webマーケティング施策を考えよ。

1週目にやったこと

1週目は講義などがありリクルートのビジネスモデルに関する講義や、リクルートがコンテンツマーケティングで取り組んでいること、今の課題などを共有してもらい、その後リクルートが運営しているメディアの中から1つ、インターンで今回webマーケティングの施策を考えたいものを決めるように伝えられ、それを決めるのでほとんどが終わってしまった。リクルートテクノロジーズの社員さんとのランチや懇親会などもあった。

2週目にやったこと

自分はこのインターンシップでwebマーケティングの施策を考えるメディアを「受験サプリ」に決めたので受験サプリが今行っているSEOの戦略を分析したり、受験サプリのアナリティクスのデータを見せてもらってどういうキーワードからの流入が多いのか、月間何PVなのか、どのキーワードからCV＝有料会員登録が出ているのかなどを確認した。その後、受験サプリのサブディレクトリにオウンドメディアを立ち上げるという施策を思いつき社員さんにフィードバックをもらいながらブラッシュアップしていった。

3週目にやったこと

最終週は主に発表の準備を行い、パワーポイントで受験サプリのwebマーケティングの問題点やなぜオウンドメディアを立ち上げるべきなのか、そのオウンドメディアによってどんな問題を解決したいのか、ROIはどうなのか、などを説明するスライドを作成し、最終日に人事と社員の前で発表した。

人事部長/社員

なし

ROIはもちろん施策を実行する上でもちろん重要だがそれと同様になぜそれをやるべきなのか、それによってどんな課題を解決できるのかをもっと考えるべきである。webマーケティングとはいえユーザーに情報を届けるわけだから、それによってどんな有益なことがあるのかをもっと考えたほうがいいというフィードバック。

受験サプリのマーケティング施策を考えていたのだが実施に受験サプリを運営しているリクルートマーケティングパートナーズの社員さんやテクノロジーズの受験サプリを担当している社員さんと話す機会がなかったため、受験サプリのwebマーケティングの実情を知れなかったので、ずっと仮設ベースで案をブラッシュアップしていくのが不満でもあり大変でもあった。実際に受験サプリに関わっている社員に話を聞くことができたらより現実的な意見をもらえたと思う。

リクルートが運営するメディアの規模となると、当然だが仕事はSEOのここの部分、リスティング広告のここの部分など、かなり分業がされているのが非常に印象的で正直それはつまらないと感じた。webマーケティングの施策を変更しようと思えば、それがサービス自体に影響を及ぼすことが可能性としてはありえるがwebマーケティングだけを考えろ、みたいな風潮があったのでそれはしょうがないことだが不満だった。

よりこのインターンシップを効果的にするためには、スタートアップのマーケティング戦略とキャッシュのある大企業のマーケティング戦略がどのように違うのか、などスタートアップと大企業の戦略の違いについて自分なりに仮説をたくさんもっておけば、社員により意味のある質問をできたと感じている。

今回のリクルートホールディングスのwebマーケーターのインターンはいわゆる学生が議論しあって新規事業を立案するというようなものではなく、デスクもあり出社時は10時〜19時に社員と同様にオフィスで働くため実際に社員が1日にどのような動きをしているのか、仕事のスピード感、会議の多さなども把握できたため入社したらどういう風に働くのかある程度イメージができた。

新卒採用の募集要項にも書いてあったが、webマーケティングの経験がある人を明らかに求めていて、自分はそれにあてはまると感じたから。また自分で考えて自分で実行した経験を重視していると感じたがそれもあてはまると感じたため。

リクルートホールディングスはブランドがあり大規模なメディアに関われるというメリットもあるが自分としては会社がでかすぎて自分の仕事の重要さを感じることができないと強く感じたこと、メディアのwebマーケティングをやるとしても分業されており部分的にしかできないところが自分には合わないと感じたため。

自分は3月の段階で他のベンチャーを内定承諾してしまったため具体的に有利になったわけではないが、ホールディングスの他のコースに参加した人はインターンが終わった後にいろんな社員を紹介されたり面談をしていた。その結果8月1日にホールディングスから内定をもらっている人もいた。

ITベンチャーに行くことを決意していたが、IT業界の中でも大きめの企業、具体的にはリクルートホールディングス、リクルートマーケティングパートナーズ、ヤフーなどの方が教育環境的にも整っていてのちのち転職もしやすいイメージがありファーストキャリアとしては適切だと感じていたので、これらの企業を志望していた。リクルートホールディングスのインターンの前にサイバーエージェントの短期インターンに参加してエンタメ系の事業を運営している会社は向いていないと感じ社会貢献性の高い事業を運営している企業に行こうと思っていた。

実際にいわゆるIT業界の大企業の中に入ってみると、企業の会社がでかすぎて自分がどこにいるのかよくわからない、1つの意思決定からそれを実行するまで相当時間がかかるなど、全体的にベンチャー感がなく自分には大きすぎる企業は向いていないと感じたのでインターンが終わった3月の段階でリブセンスに行くことを決めて、早い段階から内定者インターンをやろうと思い実際に始めた。