22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 早稲田大学 | 女性
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Q.
「我こそ○○である!」○○に入るあなた自身を表す言葉をご記入ください。
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A.
愚直な努力家 続きを読む
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Q.
上記の言葉を選んだ理由を教えてください。
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A.
私はどのような環境でも自ら課題や目標を設定し、愚直に努力を重ねることができるからだ。高等学校の時には、3年間の通算成績で学年180人中5位以内に入るという目標を立てた。そして、「ノートの取り方を工夫すること」「試験1か月前から勉強を開始すること」「毎日1時間復習すること」の3点を3年間継続した。その結果、学年2位を獲得することに成功した。 続きを読む
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Q.
学生時代(大学・大学院)に主に取り組んだことを3つご記入ください。併せて取り組みの比重(割合)をご記入ください。(全体で100%になるようにしてください)
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A.
トレーナーとして勤めていた新宿の○○専門店で3か月以内の新人辞職率を0%にしたこと(50%) 上記のアルバイトで接客態度を改善し、覆面調査の点数向上に貢献したこと(30%) 栄養バランスを重視した食事と筋肉トレーニングによって体脂肪率を6%、体重を6kg落としたこと(20%) 続きを読む
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Q.
上記のうち、「あなたが新たに挑戦、実行した取組み」の観点から具体的なエピソードをご記入ください。
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A.
トレーナーとして勤めていた〇〇の〇〇専門店で、個人に合わせた育成方法の実践に挑戦した。私の勤務店舗は新人クルーが仕事を覚えるのに時間を要している状況であった。早く仕事を覚えて楽しんで働いてほしいという気持ちから、育成方法改善に取り掛かった。そして、特徴や価値観はクルーそれぞれ異なるにも関わらず、育成マニュアルが同じことが原因だと考えた。そこで、初めてアルバイトをする理系のクルーには接客の流れをフローチャートを作成して説明するなど、個人が受け取りやすい情報に加工して伝えることを徹底した。その結果、私が育成した7人のクルーの3か月以内の新人辞職率0%にすることに成功した。 続きを読む
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Q.
上記のうち、「組織・チームなど、複数人での活動」の観点から具体的なエピソードをご記入ください。
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A.
上記のアルバイトで、70人以上のクルーと「丁寧な接客を心掛ける」という意識を共有することで覆面調査の点数を全国〇位から〇位に向上させた。私は5か月分の調査レポートを読み込み、1日に100万円を売り上げる忙しさから生じる「速さ重視の接客」が課題だと感じた。そこで、「迷っているお客様には気分や好みをうかがって適切な商品を提案する」等具体例を示しながら「丁寧な接客」を意識するようSNS上で呼び掛けた。SNS上で無反応だったクルーには直接コンタクトを取り、全員と意識を共有させた。この経験から「周囲と共に結果を出す実行力」を得ることができたと感じている。 続きを読む
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Q.
パナソニックでチャレンジしたい仕事や実現したい夢についてご記入ください。
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A.
高い技術力を持つ貴社の製品を世界に発信したい。私は11年半に及ぶフランスでの経験から、海外の人々が日本の製品の質の高さに信頼を寄せていることを実感し、日本人として誇りに感じた。そのため、日本の製品で世界の人々の豊かな暮らしに貢献したいと考える。具体的には、海外マーケティングに携わりそれぞれの地の異なるニーズに応えたいと考えている。最終的には、ニーズに応えるだけでなく新しい価値を提供することで世界の人々の暮らしを豊かなものにしたい。これは、幅広い事業を展開し、生活に密接したサービスを多く展開している貴社でこそ実現可能だと考えている。 続きを読む