【22卒】大塚製薬のMR職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.11643（北里大学/女性）（2021/4/8公開）

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集団面接ではありましたが、自己PRと志望動機以外は一人一人違う質問がきたので、他の学生が話している時に、何話そうか考えるのではなく、話を聞く姿勢を持つことに気をつけていました。

初めは緊張感があありましたが、面接を進めていくうちに緊張感がなくなり、話しやすい環境を作ってくださりました。

なし

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アルバイトはしていたか。していたなら、何に気をつけていたか。

お客様の忘れ物ゼロを目指し日々アルバイトを行っておりました。飲食店でのホールスタッフとして働き、お客様により良いサービスを提供するには何が必要か常に考え行動していました。ある時、お店の忘れ物ボックスに沢山の忘れ物がある事に気が付きました。お客様の忘れ物ではあるが、お店側がすぐに気づかなかった事にも問題があると考えました。そこで私は、どんなに忙しくてもお客様が席を立った後、真っ先に床やテーブルの上に忘れ物を確認するべきだと店長に提案をしました。そして、周りのスタッフにも、忘れ物を見つけたら、お客様がお会計を済ませるまでにお届けする事を徹底するよう声掛けをしました。その結果、忘れ物ボックスに物が入る事はなくなり、丁寧な対応をする事の大切さを学びました。また、お客様からも「ありがとう。また来るね。」と直接感謝の言葉を頂き、小さな心掛け一つがお店全体のサービス向上に繋がっている事を実感しました。

自分を動物に例えると

私を動物に例えると「オオカミ」です。一匹のオオカミも十分高い戦闘能力を持っていますが、大きな獲物を狙うときは強い団結力を発揮します。私も、基本的には個人で物事を進めることが多いですが、1人では無理な高い目標に対してはチームワークで向かっていける能力をもっているからです。
その後深掘りされました。
オオカミと答える人は少なく、発想力があると思うが、自覚しているのかと聞かれました。
それに対し、自覚はないと答えました。
しかし、今思えだしてみると、グループワークなどで意見を言うと、「その発想はなかった。面白い視点をもっているね」というフィードバックをもらうことがよくありました。
そのため、自覚をしていないだけだと思います。

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大企業のメリット・デメリットと中小企業のメリット・デメリットなど、答えを用意していない質問が来た時に焦ってしまい、間が空いてしまったので、考えたい時は時間をもらった方が良いと思います。

面接官の第一印象から優しそうな雰囲気があり、また口調も物腰の柔らかい感じだった。
アイスブレイクから始まり緊張を解してくださりました。

なし

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大企業のメリット・デメリットと中小企業のメリット・デメリット

大企業のメリットとして、ネームバリューがあり「有名な企業なら業績もよく将来的にも安心」といったイメージを持たれるため、社会的、個人的にも信用を得られやすいと考えます。また、手当の種類が多く、福利厚生が整っているといることが挙げられます。
デメリットとしては、社員の数も多いため人間関係に苦労する人もいるのではないかと考えています。また、規模が大きいが故に一人一人の実績が見えづらく、人事制度が不明確で評価に繋がらない可能性があることが挙げられると思います。
また、中小企業のメリットとしては、社員が少ない分、アットホームでコミュニケーションが取りやすく意見が反映しやすいのではないかと考えています。大企業に比べ、異動や転換も少ないことから、チームワークを大切にしたい人には働きやすいと思います。
デメリットとしては、繁忙期など業務量と従業員のバランスが崩れた場合、労働時間が長くなっていまい、ネームバリューがない分、安定や将来性といったキーワードが担保できる要因がないことが挙げられると思います。

チームで何かを成し遂げたこと、その時の役割

大学の学園祭で臨機応変に行動し模擬店の売上に貢献しまた。
大学2年生の時、当初2日間開催予定だった学園祭が、台風の影響で半日になってしまいました。部活の模擬店でタピオカを売る予定だったのですが、2日間で売る分、400杯分をすでに用意していました。半日あたり100杯を売る予定でしたが、このままだと赤字になってしまうと思い、当日の朝早くに部員を招集し売り子を用意することとデリバリーサービスを実施することを提案しました。売り子を用意することで、雨で外に出たくない人たちに購入してもらえると考えました。また、デリバリーサービスをすることで、模擬店の受付や実行員などで動けない人に買ってもらうチャンスを作りました。模擬店の責任者ではなかったのですがこの提案に、全員が賛成してくれ、積極的に協力してくれました。その結果、目標の3倍ある300杯分を半日で売り上げることができ、それに加え1万円分の収益を得ました。