【業務理解が鍵】【24卒】オービックの総合職の2次面接詳細 体験記No.53058（非公開/非公開）（2023/7/27公開）

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業務理解が問われた。SIerの大雑把な業務内容だけでなく、オービックならではの業務の特徴について理解しておく必要がある。

対話のなかで業務理解を深めていく感じでした。一次よりは和やかな雰囲気ではありませんでしたが、話しやすかったです。

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ワンストップソリューションはどういう点でお客様にメリットがあるか

ワンストップソリューションのお客様にとっての利点は二点あると考えています。一点目はスピード感の速さです。多重下請け構造だと、上流を担っている会社に伝えた要望が下流工程に伝わるまでに時間がかかったりする場合があると思いますが、ワンストップソリューションではそれがありません。
二点目はノウハウが溜まるため、課題解決がしやすいという点です。これは自社にとってのメリットでもありますが、溜まったノウハウはお客様の信頼にも繋がっていると思います。

困難が生じた際にはどう立ち向かうか

困難なことに直面した際には、まずは状況を冷静に分析し、それを行動に移すことで解決を図ります。例えば、大学時代に経験した塾講師のアルバイトでは、なかなか生徒の成績が上がらないといった問題に多く直面しました。そのような場合、私はまず生徒とともに成績の上がらない要因を分析しました。そして、分析することによって明らかになる課題を解決するための手段として、生徒に学習計画を提案しました。このように分析に基づいて行動に移すことは困難に対応する際に有効だと感じています。