ドコモ・サポートの本選考の体験記・ES（エントリーシート）一覧（全77件）
ドコモ・サポートの本選考のES・体験記の一覧です。選考フロー、選考通過者・内定者が提出したES（エントリーシート）や志望動機、面接で実際に聞かれた質問とその回答例、WEBテスト・筆記試験の出題形式と対策、グループディスカッション（GD）のテーマなどを掲載しています。OB・OG訪問やリクルーター・人事面談の注意点や感想なども確認できるので、参考にして企業研究や選考対策をおこない、内定への道を切り開きましょう。
ドコモ・サポートの
本選考ES・体験記一覧
27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 企業研究 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【企業研究】ドコモグループ全体のイベントで、企業の事を知った。ドコモグループの企業別に、Zoomのブレイクアウトルームに分かれて座談会に参加できるイベントがあり、そこでの説明や質問を通じて情報収集した。企業HPや採用HPなどを中心に、ネット上で収集できる情報が限ら...
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27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 志望動機 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【志望動機】私がドコモサポートを志望する理由は、人に寄り添いながら課題を解決し、多くの方の日常を支えたいと考えたからです。大学では○○を専攻し、少子高齢化や地域格差などの社会課題について学びました。その中で、社会課題の解決においてITや通信の重要性を学びました。孤...
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27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【ESの提出方法】マイページから【ESの形式】マイページから【ESを書くときに注意したこと】誤字脱字がないように。設問が重ためなので、論理的な矛盾がないように注意した。【ES対策で行ったこと】ワンキャリアや就活会議を活用し、ES作成の参考とした。【対策の参考にした...
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27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / WEBテスト / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【テストの内容】独自...
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27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / リクルーター面談・人事面談 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接の雰囲気】説明会などによく登壇していた人事の方だった。面接でどんなこと聞かれるか、どんな雰囲気か、過去の学生の感想などを共有していただいた。カジュアルで、なんでも聞いて大丈夫というスタンスで接してくれた。
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27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明。 【志望する事業部と、その理由】まずはコンタクト事業本部でお客様対応の経験を積みたいと考えています。理由としては、相手の課題や不安を丁寧に汲み取り、寄り添いながら解決することにやりがいを感じているためです。○○のアルバイトでも、お客様一人ひと...
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27卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【相手の立場に立って行動した経験】私が相手の立場に立って行動した経験は、○○のアルバイトにおいて、お客様の「継続」を最優先に支援したことである。新規入会者の中には、さまざまな不安や目的を持つ人が居た。印象的だった顧客の一人として、○○について家族から指摘を受け、不...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 企業研究 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【企業研究】説明会や企業HPを通じて、事業内容や社員の1日のスケジュールを把握し、企業理解を深めました。また、就活会議を活用して過去のエントリーシートや面接内容を確認し、予測される質問をまとめました。その上で、自分の経験や強みを具体的なエピソードとともに整理し、何...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 志望動機 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【志望動機】御社が、お客様目線で寄り添い、人の支えになれることに魅力を感じるからです。コンタクト事業のコールセンター業務ではお客様のリアルな声に直接触れることでニーズを的確に捉え、サービス改善に繋げることができます。また、私が将来携わりたいと考えるビジネスサポート...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 説明会 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【セミナーの内容】会社概要説明、若手によるトークセッション、対話会
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【ESの提出方法】採用サイトのマイページから提出【ESの形式】Webで入力【ESを書くときに注意したこと】字数が多いので初めて読む方にもわかりやすく、一貫性を持つことを心がけました。【ES対策で行ったこと】学校のキャリアアドバイザーさんに何度もアドバイスを頂きなが...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / WEBテスト / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【テストの内容】知的...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【面接官の肩書】男性二人 不明 【コンタクト事業部とビジネスサポート事業部どちらが良いか。→なぜ？】ビジネスサポート事業部です。ドコモ・サポートのビジネスサポート事業を知る中で、より多くのお客様に、より快適なサービス体験を提供したいと考えたからです。私自身、my ...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 最終面接（オンライン面接） / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【面接官の肩書】役員 【学生時代に力を入れたことで工夫したこと】チーム内の協力体制を築くことです。連携の弱さが研究の結果にも表れていたとかんじたため、関係構築と進捗管理に取り組みました。具体的にお話させていただくと、関係構築においては消極的なメンバーには自ら声をか...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 内定 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【内定を承諾または辞退した決め手】第一志望であったこと、NTTドコモの子会社であるため福利厚生などが安定しており、長く働ける会社だと考えたためです。【内定後の課題・研修・交流会等】内々定通知式と懇親会がありました。社員の方と内々定者の自己紹介から始まり、一緒にお昼...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【当社の志望理由について記入してください。(※350字以上、800字以下でお書きください)】社会を支える通信業界で、人々が安心して、快適にサービスを利用できる環境づくりに貢献したいと考え、志望します。アルバイトのレジ業務で決済端末の不具合により業務が停滞してしまっ...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 企業研究 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【企業研究】企業説明会に参加し、お話を伺った。ホームページに記載されているインタビューや業務内容をみた。会社に関する情報がまとめられている企業紹介パンフレットもホームページに記載があったので、そちらも参考にした。ドコモグループ全体の合同説明会もあったので、そちらで...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 志望動機 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【志望動機】ドコモグループが掲げる企業理念や社会に向き合う姿勢に共感しております。その中でも、私には人を支える仕事がしたいという思いがあります。貴社では「お客様に一番近い」を活かしたインフォメーションセンター運営業務といった直接的なサポートと、NTTドコモと連携し...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【ESの提出方法】採用サイトのマイページから提出【ESの形式】Webで入力【ESを書くときに注意したこと】文字数に注意しながら、一言を長くしすぎないように書いた。【ES対策で行ったこと】就活サイトを参考にしつつ、大学のキャリアセンターに相談しながら書いた。【対策の...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 筆記試験 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【テストの内容】c-gab
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【面接官の肩書】人事 【事業部に対する志望理由はなんですか。】ドコモグループが掲げる企業理念や社会に向き合う姿勢に共感しております。その中でも、私には人を支える仕事がしたいという思いがあります。貴社では「お客様に一番近い」を活かしたインフォメーションセンター運営業...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 最終面接（オンライン面接） / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【面接官の肩書】人事、不明 【自己紹介と自己PRを３分ほどで。】〜〜大学〜〜学科の〜〜と申します。現在は大学で〜〜という分野を主に専攻しております。私の長所としましては、主に二つあり、何事にも最後まで真摯に取り組む姿勢と、計画性を持って行動できるところです。大学で...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【志望理由について。】ドコモグループが掲げる企業理念や社会に向き合う姿勢に共感しております。その中でも、私には人を支える仕事がしたいという思いがあります。貴社では「お客様に一番近い」を活かしたインフォメーションセンター運営業務といった直接的なサポートと、NTTドコ...
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25卒
ドコモ・サポート / 本選考 / ES / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【趣味や特技について(１００字以内)】私の趣味はトランペットだ。高校1年生の時に入学式の吹奏楽部の演奏のトランペットの音色に憧れて吹奏楽部でトランペットを吹くことを決意した。県大会出場に向けて○○名の部員と休む日もなく毎日練習付けの日々だった。辛かった経験もあった...
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26卒
ドコモ・サポート / 本選考 / 企業研究 / 総合職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定
【企業研究】HP、募集要項、各口コミサイト（ワンキャリアや就活会議）をみて基本的な仕事内容や質問される内容を把握した。また、事業内容が親会社ドコモのカスタマーサクセスを担っているので、ドコモの経営方針や将来性なども把握しておいた方が良いと思う。コールセンターの今後...
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ドコモ・サポートの
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基本データ
| 会社名 |
ドコモ・サポート株式会社 |
| フリガナ |
ドコモサポート |
| 設立日 |
1997年7月 |
| 資本金 |
2000万円 |
| 従業員数 |
1,594人 |
| 売上高 |
456億円 |
| 決算月 |
3月 |
| 代表者 |
鳥塚滋人 |
| 本社所在地 |
〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 |
03-5114-7301 |
| URL |
https://www.docomo-support.co.jp/ |
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