【22卒】楽天グループのビジネス総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.19721 （2021/12/1公開）

入社後にやりたいこと／学生時代に力を入れたことを教えてください

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基本的な設問なので、結論ファーストで書くようにした

楽天の2daysインターンシップにおいて伺った、楽天で大切にしている価値観を踏まえながら、それと相違の内容に描くようにした、また、就活会議に登録していたので、過去にこの企業に応募して通過した先輩の形式を参考にしつつ、オリジナルのものを作成した。

なし

独自のモノであったので、正直対策はじゅうぶんにできなかった。

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不明

なし

接続後、開始

結論ファーストで、尺を取りすぎず注意しつつも、自分の言いたいことを一回で言い切るという塩梅が大切であると感じた。

集団面接であり、冒頭から面接の注意事項を言われるなど、少し硬い雰囲気の中での面接であったと感じました

あり（話す尺についてのアドバイスをいただいた）

なし

志望動機と志望カンパニー（なぜ”楽天市場”に関心があるのか）を教えてください

私は御社が今後、日本のみならず世界中において楽天経済圏を拡大させ、御社のサービスを通じて全世界の人々の暮らしをエンパワーメントさせる、という目標を達成するお手伝いをさせていただきたいと感じたため、志望させていただきました。私は常日ごろから楽天のサービスを活用しており、自分の生活が楽天によって便利に、そして豊かになったと心から感じております。また、企業としての目標である人々の暮らしをエンパワーメントする、ということに共感しており、それを日本のみならず世界中に広めていきたい、という強い思いを持っているため、御社を志望しております。また、自身の英語力を活用することによって、御社の海外進出をより推進していきたいと考えております
特にEコマースのカンパニーにおいて楽天市場をより世界に広めていくことで、楽天経済圏のお客様をさらに獲得に、世界中の人々の暮らしをさらにエンパワーメントするお手伝いをさせていただきたいと考えております。

楽天の志望順位を教えてください

私は御社を第一志望として考えております。というのも、御社の、エンパワーメントというスローガンに感銘を受けたからです。楽天市場などによってただ利益を上げることが目的なのではなく、御社はほかの充実したサービスを含む楽天経済圏などを通じて、世界中の人々の暮らしをエンパワーメントするという大変魅力的な目標を掲げていると認識しております。私ももちろん楽天経済圏の一員として日々御社のサービスを使用しており、暮らしがエンパワーメントされていると実感しております。今後は御社の更なる発展のために、自身の語学力も生かしながら、世界進出を達成していくために、自身が御社にどうしても入社したいと考えているため、第一志望として考えております。

接続後、開始

１次面接と同様に、結論ファーストで、話す長さを適切にまとめながらコミュニケーションをとることが重視されていると感じた

１次面接と同様に、面接らしい硬い雰囲気があったと感じたが、圧迫感などは全く感じなかったので、とても話しやすかった

なし

なし

自身の強みを教えてください、また、それをどう楽天において生かすのかも教えてください

私の強みは「他人を巻き込んで成果を上げられる点」だと認識しています。私は大学一年の時にメルボルンに留学した際、周囲の日本人学生が外国人と積極的に交流できていないことに問題意識を感じました。そこで私は現地の学生と日本人学生が交流するイベントを企画するに至ったが、周囲の参加を促すために、日本人学生が抱く懸念は何かを考え解消することにしました。 私は、彼らの懸念として、英語力に不安があり英会話に積極的になれないことと、外国人は英語力が途上の日本人と交流する意思がないのではという不安の２つがあると考えました。前者に対しては、会話のテーマを日本文化というなじみのあるものにし、後者に対しては日本文化に興味がある外国人に参加を呼び掛けることで解決しました。その結果、日本人学生は外国人との会話における不安要素が軽減され、そのイベントを契機に新たなコミュニティを獲得し、会話により積極的になるという状況が生まれました。
私はこのように、自身の成果のみならず、周囲にも目を配って全体としての成果を最大化するマインドを発揮することができます。
この強みを生かして、楽天社員全体を巻き込み、よい相互作用を働かせながら、楽天市場に出店していただいている顧客企業様の潜在ニーズをくみ取り、ともに解決していける営業マンになりたいと考えております。

人生におけるターニングポイントを教えてください

大学三年時のトロント留学がターニングポイントです。私は当時、語学習得や、1年間の長期滞在による強靭なメンタルを手に入れることを目的として、長期の留学を決意しました。しかし、コロナウイルスの影響によって、1か月で留学を中断せざるを得ないという状況になってしまいました。周囲の学生はこの状況を悲観している人が大半でした。しかし私はこの状況をもプラスにとらえ、日本においてもオンラインで効率的に英語学習を進めることができるのではないかと勘がるようになり、日本においても積極的に語学習得に励みました。その結果、TOEICでは自己最高得点を取ることができ、この経験から、いかなる時でもプラス思考で、というモットーを確立することになりました。