東京ガスカスタマーサポートの本選考ES（エントリーシート）一覧（全1件）

お客様に寄り添い続け、感動を共有すること 私は大学1年生から4年間フィットネスクラブのアルバイトに勤しみ、主に初心者向けのマンツーマン指導を担当しました。当初はマニュアルに則った指導方法に固執していたため、担当したお客様の成果は上がりませんでした。そこで私は知識量の増加とコミュニケーションの徹底を掲げ、お客様に応じて柔軟に運動プランを提案できるトレーナーを目指しました。その結果、担当プログラム終了後もトレーニング指導の依頼が増えるようになりました。成果を出すことで喜びを共有し、お客様と食事を共にするほどの強固な信頼関係も構築できました。この経験を通じて社会においても、お客様に寄り添い続け、感動を共有できる人物でありたいと考えています。 続きを読む

私は物事の端となる資金面から人々の生活や産業を支えたい。中学・高校で管弦楽部に所属し低音楽器を担当した私は、目立たなくとも曲全体のために無くてはならない縁の下の力持ちとして全力を尽くすことに、強い使命感とやりがいを感じている。貴社は、証券会社や金融機関がエンドユーザーの資産を運用するうえで欠かせない事務業務を行っていらっしゃり、まさに影の立役者であると考えた。入社後は、私の人を巻き込んで物事を進める力を活かしてマネジメントを行い、時にはより知識や経験の深い方のお力を借りてお客様に最善のサービスを提供したいと思い、志望した。 続きを読む