【未知のツールに挑戦】【22卒】NTTドコモソリューションズの冬インターン体験記（文系/総合職）No.13544（早稲田大学/女性）（2021/4/7公開）

SIerを志望業界にしていたため応募した。SIerの中でもNTTグループの主要8社の一つであり、有名どころだと思ったので、とりあえず応募してみようと考えた。選考がエントリーシートのみで負担が少なかったことも応募の理由の一つである。

エントリーシートを人に添削してもらい、誰から見ても読みやすい文章を作った。また、採用サイトを隅々まで見て、志望理由に盛り込んだ。

エントリーシートのみの選考のため、読みやすく納得感のある文章が書けていれば通過するのではないか。

保守運用の体感ワーク。講義形式とグループワーク

一日目は完全な講義形式。二日目はワーク説明後、各自資料を読み込んでグループワーク。

保守運用の業務内容や必要なスキル

ICTビジネス（保守運用）の体感ワーク

1日目にやったこと

各自で企業説明と保守運用の業務に関する講義動画を視聴する。全部で９０分程度で、視聴するタイミングは任意。また、二日目で必要な資料の読み込みも行う。講義動画を視聴し終わったら、最後に簡単な理解度確認テストがある。

2日目にやったこと

最初にワークの説明があり、その後は共同作業ツールを使ったグループワークが行われる。YouTubeのライブ配信と会議チャットの同時進行。
ワーク内容は、資料や動画を見てグループで話し合い、与えられた選択肢の中から適切な回答を選ぶというもの。

なし

社員との関わりはほとんどなかった。2日目の最後の質問会では、2名の社員が学生からチャットで送られてくる質問に答える形での交流があった。しかし学生の数が非常に多いため、質問はあまり拾われなかった。

使ったことのないツールを使ってのワークだったため、慣れるのに少し苦労した。また、YouTubeと作業ツールとビデオ会議ツールを同時に開いて作業するため、パソコンが重くなり不便だった。途中で落ちてしまう学生もいた。
それぞれが役割分担をして資料を読んだり動画を見たりしていたので、自分の担当分をいかにメンバーに正確に伝えるか、という面でも苦労した。

6人でグループワークに取り組んだ。全員協調性がある学生で、円滑にワークが進んだ。自分の意見を正確に伝える事が重要だと学んだ。

自分の伝えたことが相手に正しく伝わっているとは限らないし、自分が理解したことが相手の伝えたかったこととは限らない、というコミュニケーションの重要性を学んだ。また、他社のインターンだとシステム開発の上流工程を体験するものが多く、保守運用について理解を深める機会はほとんどないので、SEの業務理解という面でも役立った。

作業ツールの使い方を事前によく確認し、慣れておけばもう少し円滑にワークに取り組めたと思う。保守運用についてもあらかじめ業務内容を知っておくと円滑に理解できると思う。

保守運用の細かい業務内容や必要なスキルを知ることができ、今の自分に何が必要か、どんなところにやりがいを持って働けそうかということが明確になったため。最後の質問会でも、客先常駐や入社後のギャップ、テレワークなど具体的な働き方について知ることができ、働くイメージがつきやすかった。

インターンシップの参加学生が全ターム合わせて推定1000人以上と非常に多く、インターンシップに参加したからといって選考に有利になることはなさそうだと思ったから。また、夏からインターンシップに参加している学生の方に比べると企業理解が遅れていると思うから。

社員の話から、NTTグループというだけあってホワイト企業であることを実感したから。離職率の低さやテレワークの導入率、NTTグループの事業基盤など、様々な面で優良企業だと感じた。上流だけでなく下流工程にも携われる点でも、システムエンジニアとして成長できそうだと思った。

参加学生が全ターム合わせて推定1000人以上と非常に多く、これら全員に優遇がつくとは考えにくいから。実際、特に冬インターン参加者限定の案内などは来なかった。業務理解を深めるという意味では本選考に役立つと思う。

インターンシップに参加する前は、SIerを中心に見ていた。具体的には、野村総合研究所やNTTデータ、日鉄ソリューションズなどの大手企業を志望していた。SIerの中でもプライムベンダーとなる企業の方が責任感とやりがいを持って働けそうだと思っていた。NTTグループは福利厚生が良くホワイト企業だとよく耳にしていたので、志望度が高かった。

特にイメージが大きく変わることはなかった。NTTデータとの違いがあまりよく理解できていなかったが、その点についても社員の方が丁寧に説明してくれたので、自分の中で明確に区別できるようになった。自分はマネジメント専門のPMというよりも、プレイングマネージャーとしてシステム開発に携わりたいと思っていたので、NTTデータよりもコムウェアの方が自分に合っていると思った。