【信頼とイノベーションの融合】【23卒】 富士通 総合職の内定ES(エントリーシート) No.98628（非公開/非公開）（2022/8/16公開）

〇〇のWebマガジンを運営する企業で飛び込み営業に挑戦し、3名の仲間と1年間で新規契約を6件獲得した。社会人と関わる機会を通して視野を広げたいという思いで始めたが、当初、営業担当の学生3人が自分を含め未経験で、電話営業の成約は0件だった。そこで、新規契約8件の目標に対し、500店舗の情報を収集して、対面で話し、自分を覚えてもらうことのできる飛び込み営業を行った。しかし、度重なる門前払いで心が挫け、何度も辞めたいと思い悩んだが、3人の仲間と励まし合い、店舗に通い続けたところ、次第に商談が成立した。100店舗以上回った経験から、さらに成約率を高める上では、場数を踏むだけではなく、顧客との共通点を探し、悩みを聞くなど、関係づくりから相手の懐に入り、信頼関係を築くことが重要だと考えた。そこで、毎回の商談で得た情報や店主との会話の進め方など、各商談での学びを仲間と共有する仕組みを整えた。しかし、煩雑な作業を伴うため、当初は仲間から反発もあった。営業のプロから話を聞く機会を設け、顧客との信頼関係の重要性を理解してもらうことで共有の意義を伝え、理解を得た。互いの良い点を学び合い、営業の質を高めた結果、多くの顧客と信頼関係を構築した。最初の半年間では、契約は1件のみの成立だったが、残りの半年で5件の契約を獲得した。この経験から、個々に寄り添い、相手を深く知ることで信頼関係を構築する力を培った。 続きを読む

私はテクノロジーでお客様の夢や思いを後押しし、「最も信頼できるビジネスプロデューサー」になることに挑戦したい。その理由は、〇〇のWebマガジンを運営する企業での長期インターンで、趣味の時間が欲しいというお客様の想いに対し、基本的なITスキルを紹介し、業務が効率化され時間ができたと喜ばれた経験に基づく。この経験から、私のような大学生が日常的に活用しているテクノロジーを、そのテクノロジーが身近にない人々の生活に取り入れることで、生活がより豊かになると感じた。社会やお客様の発展に貢献することができると確信し、テクノロジーの可能性を感じている。また、お客様に信頼されるために誰よりも相手を深く知る努力をし、個人に合わせた対応をした。その結果、お客様からの信頼と契約を同時に獲得できたと考えているため、誰よりも信頼関係を構築することを大切にしてきた。この経験から、「イノベーションで社会に信頼をもたらすこと」をパーパスとして掲げ、多様な事業領域と幅広いソリューションによって社会の信頼を得ている貴社を志望している。私は貴社で、暮らしや経済に密接している金融の分野で、広いITスキルを身につけたビジネスプロデューサーとして、お客様の期待を超える提案に挑戦したい。私の強みである「相手に合わせた対応で信頼を獲得する力」を活かし、お客様に最適な提案をすることで、お客様や社会に信頼をもたらしたい。 続きを読む