【魅力満載のマーケティング体験】【22卒】ロート製薬の夏インターン体験記（文系/総合職）No.15536（立命館大学/女性）（2021/6/15公開）

大学でマーケティングについて学んでいたので、マーケティングを体験できるようなインターンシップを探していた。その中で、ロート製薬は、メーカーで製薬や化粧品に特化した事業だったこともとても魅力に感じていた部分だ。

企業ＨＰを見ることで、ロート製薬の事業内容だけではなく、経営理念や価値観、考え方を調べ、じぶん自身と合致する部分をＥＳに含めるようにした。

面接選考がなくESのみで参加できたので、自分自身の価値観がしっかりとアピールできていれば通過できると思う。

ペルソナ分析を用いたマーケティングワーク

会社説明会→グループワーク→発表→社員座談会

製品のコンセプトの考え方

顧客のペルソナ像を分析せよ

1日目にやったこと

ロート製薬の製品を使用する人々のペルソナ分析をするために、グループ内で議論する。そして発表をした後、ペルソナ分析をもとに製品コンセプトやキャッチフレーズを決める。再び発表し、社員座談会が始まる。

人事・現場社員

なし

ワーク中には特に社員の方との交流はなかった。最後の座談会においては、各職種の社員の方々3名の仕事紹介があり、学生の質問に答えてくださる時間もあったので、その時間においては交流がかなりできた。

かなりワーク時間が限られていたが、そこそこのワーク量があったため、時間を効率的に使い、良いステップを踏んでいくことが大変だった。全体発表のために、資料を作成する必要もあったため、議論を進めながら同時に進めていくこと、また議論が滞らないように、空気を読むことも大切だと思う。

グループ内に4人ほどの学生がいて、とても発言しやすい雰囲気だった。雑談でも挨拶でも気軽にすることが、良い雰囲気づくりに繋がると思った。

ビジネスを起こす上で、お客様の立場に立って「共感」することの大切さを学んだ。どのような時も共感の心を持つことで、自分にはなかった新しい視点が見えたり、問題の切り口が発見できたりするのだということを感じた。このインターンシップに関しては、解像度の高いペルソナ像を考えるので、とても貴重な体験だった。

事前課題として出されてもいたが、題材となる製品について、企業HPを通じて製品コンセプトやライン詳細について調べて商品研究を行うと、ペルソナ像の想像が膨らむと思う。

インターンシップのワークで行ったので、業務のほんの一部だったが、最後の座談会において、一日の業務スケジュールの具体的な説明があった。座談会においては、すべての職種の社員の方々のお話を聞くことができたため、ある程度自分自身に置き換えて想像することができた。

インターンシップの参加学生においては、かなり製薬業界や化粧品業界に興味や関心を抱いている学生が多かったので、まだまだその部分での意識の差があると感じたからだ。また、まだ自分の中での志望業界も定まっていなかったということも、要因だと感じている。

志望度が上がった理由は、マーケティングの業務体験をしたことで、職種としての志望度も上がり、会社としても新たなことに挑戦し続けている姿勢が素敵だなと感じたからだ。また、社員の方々もとても優しい方が多く、一緒に働くことができたら嬉しいなと思っていた。

マーケティングの考え方について、とても学習を得たインターンシップだったので、本選考の面接の際に話すことで、入社意欲を伝えることや自己アピールにも繋がると感じた。

インターンシップ参加前は、食品業界やメーカー業界、化粧品業界などを主に見ていた。そして、インターンシップ参加後には、主にメーカー業界の中でも、ロート製薬のような製薬業界や化粧品業界、医療業界の「ヘルスケアの領域」にとても関心を抱くようになった。職種としても、マーケティングや商品企画の業務に興味を抱くようになった。

企業の方針や社員の方々の姿勢を見たことから、競合他社となる製薬会社と比較して、新たなことに挑戦し、お客様を驚かせるようなことに取り組んでいることを感じ取った。また、これからヘルスケア領域は伸びしろがあるという風に感じたため、全体的に志望度は上がった。その後の就職活動においては、ヘルスケアに関わる企業を見ていくようになった。