【未経験者も活躍！】【21卒】資生堂の夏インターン体験記（文系/「ブランドマーケティング実践」インターンシップ）No.12403（慶應義塾大学/女性）（2021/1/13公開）

マーケティングと、化粧品業界に興味があったため興味を持ちました。資生堂のマーケティング職は有名な上、職種別採用をしていて、このインターンシップが実質本選考となっているため興味があるならば絶対に参加しなければならないインターンシップだったため応募しました。

ESの倍率が非常に高いということを事前に聞いていたため、ESを何度も複数人のOBに添削してもらいました。

◯（資生堂商品）のスキンケア商品の売り上げを◯年までに◯％あげる施策を考える

前半にやったこと

多くのデータを読み解きながら、目標を達成するにはどうしたらいいか話し合ってワークを進める。マーケティングの基本を学ぶ機会があった。市場調査としてモニターの方にアンケートをとったり、３C分析やSWOT分析などを行った。

後半にやったこと

同じ課題に引きつづきグループで取り組み続ける。最終日にワーク発表があるため、それに向けてさらに具体的に売り上げ計算を行ったり、調査を深めたりした。かなりスピード感が求められるため分担作業で個人ワークも多かった。

人事

なし

顧客を見る、データだけではなく生の声を聞く、ということを強調されているフィードバックが印象的だった。自分たちだけで検討しているものは机上の空論になりかねないため、実際に足を運んでみることも大切とのことだった。

マーケティングについて、経験（知識）がある人と、全く未経験な人が混在しているチームでワークを進めるため、認識を揃えながら、時にはマーケティングの基本を再確認しながらワークを行うことに苦労した。というのも４日間では足りないような分量のワークで常に時間はタイトだったため、そのばらつきがかなり痛手となっていた。

担当社員の方が４日間一緒に行動してくださる。そのため、グループワークにおける自分の振る舞い方へのアドバイスや化粧品のマーケティングに関するアドバイスのほか、会社のこと、働き方やワークライフバランスなどについても何でも質問をすることができる。資生堂はブランドごとに風潮がかなり違うらしい。

マーケティングについて知識を深めておけば、よりスムーズにチームでワークを進められたと思う。ただ、きちんとマーケティングの基礎知識を教えてくれるため心配しすぎる必要はない。

かなり実際の業務に近いインターンシップであったことと、社員の方が常に近くにいるためその雰囲気を感じられることで、自分が働いているところを想像しやすかった。また、商品についても実在している商品を扱うため、愛着もわいて資生堂社員がどのような思いで働いているのか体験することができた。

理由は二つある。一つ目は、かなりインターンシップのワークを楽しむことができ、自分にこの仕事が向いていると思ったことだ。インターンシップに参加することで業務適性を見極めることも目的としていた。二つ目は社員の方に評価していただき、本選考の案内が来たためだ。

志望度が上がった理由は、業務内容と社員の方の雰囲気が要因だ。
業務については実際のものに近いものを体験することができ、イメージが湧いた。
社員の方の雰囲気については、インターンシップ中、本選考直結ということもあって社員の方から常に評価されていることは皆意識していたが、そんな中でも質問しやすく柔らかい雰囲気で頭の切れる人が非常に多かった。

インターンシップに参加しないと本選考に参加できない。このインターンで評価された人は後日プレミアムセミナーのようなものに案内され、その後本選考に進むことができる。

マーケティングを専攻して勉強していたため、職種別採用に魅力を感じていた。そのため職種別採用でマーケティング職があるユニバーサルスタジオジャパンやP&G、ユニリーバなどを中心に受けていた。このような企業は選考が早くから始まるため自分でアンテナを張って見ておく必要があり、その点に苦労していた。この時期は外資系の選考が多く、必然的に外資が多くなっていた。

インターンシップ参加前と変わらずマーケティング職に興味があるが、そのなかでも化粧品や消費財に興味を持った。そのためP&Gやユニリーバに加えジョンソンアンドジョンソンなども受けようと思った。また、自分には外資と日系どちらがあっているのかわからないため日系のマーケティング職のインターンや本選考を探し始めた。