【経験と成果を語る】【21卒】ネオキャリアの総合職の1次面接詳細 体験記No.9228（中央大学/男性）（2020/7/13公開）

一次面接なので、主に学生時代に力を入れた事や自己PRといった過去や現在にフォーカスした質問が投げられる。特に学生時代に力を入れた事は力を入れた事だけ話すのではなく、その結果や結果に至るまでの経緯がわかるように説明をしたことが評価されたのだと思う。

和気あいあいとした雰囲気。こちらの話にもリアクションや頷きを入れながら聞いてくれるので、とても話しやすかった。

今までぶつかった困難について教えてください。

私は個別塾のアルバイトで売上向上プロジェクトのリーダーを務めました。私はリーダーとして指導プランの作成を行ったり、定期的にミーティングを開催したりといった活動を主にやってきました。その中でぶつかった困難はチームメンバー間の問題を丸く収めることです。私のチームメンバーの中には自己主張が強く、悪気無く他人の意見の否定から入る人が居り、チームメンバーが思うように発言できなくなったことがありました。そこで私は彼女の他人を否定する言動に対して、何故そういった行動をするのかというバックグラウンドから探り、それを一回受け入れた上で自分の彼女に変えてほしい行動のことを話すようにしました。その結果、彼女は他人の意見をきちんと聞くようになり、チームでの話し合いが円滑に進むようになりました。

学生時代に力を入れた事について教えてください。

私が学生時代に力を入れた事は個別塾のアルバイトで、全講師の中で1位の生徒数を獲得したことです。最初は私の生徒の成績も中々伸びず、大変苦悩しました。そこで私自身の原因を探ってみたときに、講師である私が生徒のニーズを聞き出して授業が出来ていないことが問題と気づきました。そこで私は2つの施策を考え、実行に移しました。
1つ目は「事前準備の徹底」です。
具体的には生徒のデータを事前に徹底的に調べて弱点のヒアリングに活かしたり、塾講師に必要なスキルを本や動画を通じて学び、授業に活かしました。
2つ目は「授業外のフォローアップ」です。
具体的には授業内で家庭学習の方法まで指導していくことを心掛けました。
以上の2つの取組の結果、生徒からの指名を勝ち取っていけるようになり、最終的に生徒数1位の講師となりました。