レックの本選考ES（エントリーシート）一覧（全3件）

＜○○部全国大会優勝＞ 中学の部活動で全国大会に出場し、全国大会優勝を成し遂げました。 ＜○○引退＞ ○○のマネージャーとして、2年半1度も休まずに選手を支え続け引退を迎えました。 ＜設立させたサークルが正式に認められる＞ ○○サークルを設立させるため努力した結果、〇月に正式に認められました。 ＜アメリカ留学＞ 〇か月間に及ぶアメリカ留学を無事に終えることが出来ました。 ＜アルバイトでCSチームに加入する＞ 顧客満足度上昇を目指すCSチームに社員の方から推薦され、加入しました。 ＜顧客満足度エリア1位を達成＞ CSチームとしてご不満な意見を減少させ、満足度エリア1位を達成しました。 続きを読む

私は〇○○〇のアルバイトでクレームを削減しました。私の働いている店舗は、関東で売上1位を目指していることから回転率が高い反面、従業員の付属品入れ忘れのクレームが多発していました。私はお客様により良いサービスを提供し気持ちよく当店を利用していただきたいと思い、この課題を解決するため近隣店舗の視察を行いました。そこから、チェックリストの作成でミスを削減できたこと、また付属品の置く位置を統一することで入れ忘れを防止できたことを伺いました。そのため、店長や他の従業員に相談し、自店舗でも取り入れる事を提案しました。当初はミスが減るはずがないと否定的な意見もありましたが、一人一人に丁寧に説明を行い賛同していただくことができました。その結果、当初は月21件発生していたミスを5件まで削減することができ、お客様からのクレームが減ったとお褒めの言葉を頂きました。 続きを読む