【21卒】伊藤忠テクノソリューションズのエンジニアの1次面接詳細 体験記No.9145（中央大学/男性）（2020/7/13公開）

一次面接であるので、主に自己PRと学生時代に力を入れた事を通じて、CTCに入ってどんな活躍が出来るのかを説明できるようにすることが重要。またチームで成果を出したことをよく聞かれるので、その時の自分の役割と活躍内容を話せるようにしておくべき。

若手人事は温厚で話しやすい雰囲気の人であったが、営業部長のような人は無口で固い雰囲気であった。過去の経験を基にそれがどのように会社で活かされるのかを中心に見ているようだった。

自己PRをお願いします。

私の強みは「今ある問題点に気づき、その施策を考え、行動に移す」力があることです。
私は個別塾講師を3年間やってきたのですが、最初はアンケートで「授業が難しくてよくわからない」といったネガティブなコメントが多く寄せられ、非常に悔しい思いをする日々でした。そこで、そのアンケートから自分に足りない物は何かと考えたところ、「生徒からのニーズをしっかり聞き出して授業が出来ていない」事が原因と気づきました。
そこで私は2つの取組を行いました。
1つ目は「事前準備の徹底」です。
ここでは生徒さんの課題のヒアリングの為に、事前に生徒データを調べ上げるといった取組や必要なスキルの学習をしてきました。
2つ目は「授業外のフォローアップ」です。
生徒の成績向上の為には授業だけではなく、自習のフォローも重要と考えましたので、授業内で勉強法を提示するといった取組をしました。
その結果、生徒の偏差値40台から60台に伸ばすことに成功し、その実績が口コミで広まり、講師20人中1位の生徒数を誇る講師となりました。

チームで何かを成した経験はありますか。

塾の売上UPプロジェクトのリーダーをやらせてもらい、塾内の売上を20%伸ばした経験です。具体的に申し上げます。当初私の塾は売り上げの伸び悩みに苦しんでいました。まず私はその原因として、周囲の競合他社の設立に伴う差別化が図れていないことが原因と考えました。その後に塾の内部の状況を調べたところ、塾の総生徒数の60%が近隣の私立中高一貫校3校であるといった現状に気づき、私はその時にその3校にターゲットを絞ったテスト対策授業の実施をすれば、既存顧客の満足度の向上が図れ、かつ口コミによる新規顧客の獲得に繋がると考え、提案し、1年間実行しました。
その結果、一年で売上は20%増と過去5年間で最大の増加率を実現しました。