ハーゲンダッツジャパンの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全6件）

【面接タイプ】動画面接・動画選考【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】何回も撮り直しが出来るものでした。私服でオーケーだったので、自分の好きな服を着て（オフィスカジュアルではない）撮影しました。【①「あなたらしさ」を自由に表現してください。（60〜90秒）】初めまして。○○大学院の○○と申します。よろしくお願いいたします。私は、「なんでもまずはやってみよう！」という気持ちの強さはだれにも負けません。大学生の間、ハングライダーやバンジージャンプ、100キロサイクリングなど、細かいものを含めれば挙げきれないくらい様々なことに挑戦しました。私のこの性格は、中学生の時に行ったオーストラリアでのホームステイがきっかけであると思います。引っ込み思案だった自分を変えたいと思い、勇気を出して市の姉妹都市交流事業への参加を立候補し、市議会議員の方々とオーストラリアに行きました。なにもわからないままオーストラリアでのホームステイ生活が始まり、最初は不安だらけでした。しかし、言語や文化の違いを乗り越えて、ホストファミリーは私にとって第２の家族のような存在になりました。「どうしたら上手くいくか考えて動く」という過程で得られる経験は必ず自分の糧になることを学び、リスクを恐れず【まずやってみる姿勢】が私の持ち味となりました。エントリーシートと内容が重複してしまいますが、就活生1000人いたら私だけ！と思うことなのでこのエピソードを選ばせていただきました。【②これまでの失敗から学び、そのご経験を活かし、成功に繋げた経験について教えてください。（60〜90秒）】私は初めての研究報告での失敗を活かしてプレゼン力の向上に成功しました。大学4年生から始まった研究室生活が3か月経った頃、私は研究室内の中間報告会で初めて発表をすることになりました。努力して準備を進めましたが、当日の発表中、教授に「君の発表は何も伝わらない。このまま続けても意味がない。」と打ち切られてしまいました。しかし、【粘り強く努力する】がモットーな私は、諦めずにプレゼン力を上げようと、先輩や学会発表者のプレゼンを徹底的に観察・分析し、伝わるプレゼンに共通するパワーポイントの使い方や話の進め方など多くのコツを学びました。そして、それらのコツを自身のプレゼンに取り入れ、友人に見てもらい改善・練習を繰り返しました。その結果、年次の最終報告会では教授に「見違えるほどに分かり易くなった。。」と褒めていただくことが出来ました。この経験から「現場からの学び」と「継続的なトライアル＆エラー」が課題解決に繋がるということを学びました。この学びをその後も活かし、研究にいそしみプレゼン力向上に努めたことで、卒業論文発表会では優秀賞を得ることが出来ました。現在も学会発表と修士論文発表で１番の発表をすることを目標に、試行錯誤を続けています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自分らしさが出るエピソードを使って、はきはきと話すことを心がけました。また、制限時間の90秒をきっちり使うことも心掛けました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】2人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】人事の方・ちがう部署の社員の方【面接の雰囲気】面接官の方は３人でしたが、どの方も緊張をほぐしてくれる優しい方が多かったです。質問はかなり突っ込まれました。【雑談形式。コロナ渦の間はなにをしていたの？】回答：本を読んだり勉強をしたりしていました。普段は研究ばかりで、家にいる時間が少ないのでありがたかったです。勉強は、以前から興味のあった知的財産の勉強をしました。７月には資格試験を受けて合格しました。質問：どうして知的財産に興味を持って勉強したの？回答：最初の興味は授業で扱ったためです。授業では軽く触れられただけだったのですが、私は自分が知らないことを知りたいという興味が強いので、もっと知りたいと思いました。質問：本はどのようなものを読んでいたの？回答：以前から気になっていた小説から今話題の本まで様々な本を週に２～４冊読みました。一番多かったのは、以前から気になっていた西洋美術についての本です。【入社後はどのようなことがしたいですか】回答：新たな商品の中味の開発がしたいです。私は、ハーゲンダッツのアイスクリームは美味しいだけではなく、その味の豊富さ・お店で選ぶ時のわくわく感も含めて好きです。そのわくわく感の手伝いができる仕事がしたいと思っています。しかし、最初はその想いがとにかく強かったのですが、この間の座談会で他の自分が知らなかった仕事についても知ることが出来て、他の仕事についても興味を持ちました。質問：例えば？回答：生産です。質問：生産って、どういう仕事だと認識していますか？回答：他の部署から提案された商品を、スケールアップして商品化する仕事が主な仕事だととらえています。商品を出す要となる、とてもやりがいがありそうな仕事だなと思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】色々なことに興味がある姿勢は評価された。話に一貫性があるように心掛けたが、突っ込んだ質問が多く戸惑ってしまった。

【学生の人数】3人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】私服での参加で、面接官もカジュアルな私服。（オフィスカジュアルでもなく完全私服）緊張をほぐしてくれたり、笑いの多い面接だった。【人生最大のチャレンジは何ですか】アルバイト先で、「アイスケーキに付けるチョコプレートをお客様仕様にする」という変化を起こしたことです。「もっと喜んでいただきたい」という想いがあり、まず自分がお客様の立場になって考えた結果、プレートに着目しました。お祝いされる方の年齢や性別などの情報を予約伝票から判断し、どのような記念日なのかを読み取りました。その後、それらに応じて字体を変えたり、加えてイラストを描いたりしました。具体的には、結婚記念日のお客様にはハートとティアラの絵を描いたり、夏生まれのお客様には花火の絵を描いたりしました。しかし、より多くのお客様に喜んでいただくには、自分一人では限界を感じました。そこで、他のスタッフにもお客様に合わせてプレートを描くよう先導し、少しずつ平準化していきました。その結果、「ここでケーキを買うとプレートを可愛くして貰えるから嬉しいの。」というお言葉を頂きました。リピート客が増加し、昨年比113.8％の売り上げにも貢献できていることを実感しました。今では20人以上のスタッフ間で平準化されています。自分の力で周囲を動かすという点で、人生における最大のチャレンジでした。【自分のこだわりはありますか。】日頃から「愚直であること」を自分の軸にしています。コミュニケーションの場では、自分のマイナス面まで素直に話すようにして、相手に心を開いていただくことが、信頼関係を気づく上で重要だと考えています。「裏表がないと言われること」「初対面でも“ここだけの話”をしてくれること」がよくあり、相手の本音や考えていることが共有できていることを実感します。菓子店でのアルバイトにおいてもその軸を大切にしています。それぞれの商品の値段や量やクオリティに関して、比較したときの欠点まで説明すると、お客様が一番に求めている部分を伝えてくださるため、一人一人のニーズに合った、納得のいく品を提供することができます。仕事でも、このようなコミュニケーション方法を活かし、透明性のある場作りや相手のことを考えた提案、意思決定をしていきたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】明るく正直に、という点かと思います。社員の方々が明るい雰囲気を創り出してくだっさているので、自分もいつもより明るく答えるようにしました。