【成功体験を聞きたかった】【18卒】日鉄ソリューションズのSIer職の最終面接詳細 体験記No.4668（大阪大学/男性）（2018/2/6公開）

営業経験がすこしでもあるということは評価されたと思う。自分から相手におすすめをして、受け入れてもらうという経験は営業職に直結するため、成功体験を聞きたかったんだと思う。

かなりかたい雰囲気。こちらからの発言にあまり興味を示さないタイプで、表情もあまり変化がなく一辺倒な話し方をする人だった。

将来のキャリアについてどう考えているのか

まずは、文系職としてシステムインテグレーターのノウハウや知識を得るために努力したいと考えています。理想としては御社のホームページに記載されているようなＪＲをはじめとする大企業とのアライアンスを通じて規模間のおおきな仕事を若手のうちから経験したいと考えています。また、大学で心理学を専攻し、人材育成に関する論文執筆を行っていることから、システムインテグレーターの次には人事職として貢献したいと考えています。採用や人材育成を通じて企業の事業シナジー向上に貢献したいと考えています。最終的には御社の経営幹部として、会社の経営の方針を決定づける役割を担いたいと考えています。そのためには若手のうちから経営に関する勉強をしておこうと考えています。

これまでのアルバイト経験を教えてください。営業に関するものがあればそれについて詳しく教えてください。

私はコールセンターでアウトバウンドの営業業務のアルバイトをしていた経験があります。内容としてはインターネット関連の新しいプランを一般消費者に契約していただくという物でした。インバウンドとは違い、こちら側から電話をかけて営業をするため、お客様から怪訝な態度をとられることも多く、話を聞く前に電話を切られるということも多くありました。その中で私は、まずお客様が話を聞きたくなるような言い回しを生み出し、練習しました。その言い回しは仕事をするたびに洗練されていき、最初に比べて話を聞いてくれる人が3倍ほどになりました。その結果、営業をかけられるお客様の母数が増え、営業成績が格段に上がりました。この経験から、相手に対する言葉の重要性・努力し続けることで結果がついてくるということを学びました。