東日本電信電話（NTT東日本）の本選考ES（エントリーシート）一覧（全220件） 2ページ目

個別指導塾のアルバイトにおいて【生徒数回復】に尽力した事だ。生徒数が年々減少し、84名から61名になった校舎において、新人育成に課題があると捉え、「新人研修を刷新する事」で91名まで回復させた。 続きを読む

減少の原因を探す中で、全新人講師の生徒アンケート結果が全社平均以下であった事から「現在の新人研修では育成が行えていない事」を課題と捉えた。そこで私は、生徒のために現状を打破したいという熱意と共にメンター制などの新たな新人研修導入を提案した。当初は負担増加を理由に周囲から反対されたが、熱意で訴えるのみならず１．アンケート結果を用いて研修の必要性を論理的に訴える事、２．アドバイス例を記したマニュアルを作成し、講師の負担を最小限にする事の２つを行う事で周囲の賛同を得られ、研修を実施できた。その結果、研修実施１年後には新人講師のアンケート結果と合格実績向上に伴い生徒数が回復し、現在91名まで回復した。 続きを読む

株式会社大黒屋での長期インターンシップで、時計に関するメディアを作成したこと。 続きを読む

取り組みを行う過程で、チーム員にブランド物の高級時計に対する知見を持つ人間がいないため、良い記事が書けなかったこと、WEBメディアのPV数が伸び悩んだことの二つの課題に直面した。一つ目の課題を解決するために、自ら大黒屋の店舗で働いている店員の方にヒヤリングに行き、トレンド等店舗からの最新の情報を取り込んだ。また、二つ目の課題を解決するため、Googleアナリティクス等を用いて、良く検索されているキーワードを調べタイトルに使うなどの工夫をした。 続きを読む

予備校のアルバイトで入学促進リーダーとして前年度よりも多くの生徒に入学してもらうという目標を立て、目標達成のために、課題を把握したのち、チーム内で考えた施策を実行し、入学者数の増加に尽力したこと。 続きを読む

周辺に競合他塾ができたことによる新規生徒の獲得不足と面談アプローチの弱さによる体験生徒の入学率の低さが課題であったため2つの施策を実施した。１点目は広報活動の見直しだ。配布ツールを他塾と差別化するために、学年や高校別のチラシ作成、手書きメッセージの添付をした。また、社員に要請して高校訪問に同席し、当塾への新鮮な思いや魅力を先生に伝えた。2点目は面談資料の作成だ。質問テンプレートが書かれた紙を体験生徒に渡し、生徒が質問しやすいようにした。それにより相手の聞きたいことがわかり、他塾との違いや当塾の特長を伝えられ、質の高い面談を提供できた。上記の結果、入学者数は前年の120人から160人に増加した。 続きを読む

大学の学園祭で、企画主任として外部団体の無償誘致を成し遂げた。予算の大幅減額で外部団体の出演料を払えなかった。そこで、先様からヒアリングした課題の解決策を提案・実行することで報酬の代替に成功した。 続きを読む

苦労したことが2点ある。１）出演団体の課題を抽出することだ。低予算で呼ぶことができる他大学の学生アイドルコピー団体に目星をつけていたが、アマチュア団体であることから詳細データが得られなかった。そこで、直接団体の元に伺い入念に聴取を行って、知名度低迷という課題を見つけることができた。２）交渉成立に向けた準備である。無償誘致は前例のない試みだった為、チームで提案内容の叩き合いと役割を設けた模擬交渉を1ヶ月開催し、着地点をすり合わせた。また、全員が詳細内容を熟知している状態を促し、進行途中で意見の食い違いが出ないように工夫した。結果、無償出演の合意を得られ、本番では前年の２割増の集客も達成した。 続きを読む

ホテルでのアルバイトの経験です。 続きを読む

アルバイトは、高校を卒業後からホテルのフロントで接客をするアルバイトをしてきました。このアルバイトでは、お客さまに対する言葉遣いや、振る舞い方、メールの送り方、電話対応などの社会人の基礎となる能力を身に付けることができました。通常業務をこなすだけでなく、働きやすい環境作りの大切さに気づき、社員の方が使う書類整理やスタッフルームの清掃、など規定業務以外の仕事も率先して行っています。アルバイトの経験を通して、自ら主体的に物事を捉え、行動に移すことの重要性を学びました。 続きを読む

１００名が所属する男子ーー部のトレーナーとして、怪我予防に挑戦した。これまで怪我予防の取組みがことごとく失敗してきた中で、困難な目標ではあったが、チームに貢献したいという強い想いで取り組んだ。 続きを読む

自分の力だけでは限界を感じ、組織内外のトレーナーを巻き込んだ。具体的には、１．他大学やプロのトレーナーに、私の想いに共感してくれる協力者を募った。怪我について意見交換を行い、効果的な怪我予防の糸口を探った。２．部内のトレーナーを分析班・筋トレ班に分担した。私がリーダーを務めた分析班では、歴代選手の柔軟性や筋力についてデータ分析を始め、肉離れと筋力左右差の間に相関を発見することができた。筋トレ班は、そのデータを元に各選手にパーソナライズ化したトレーニングを指導した。結果、例年より３割肉離れを減らすことに成功した。この経験から、困難な課題を解決するために組織内外の多くの人を巻き込む重要性を学んだ。 続きを読む

大学で所属する部活動で部の立て直しに尽力したことだ。1年目の秋に同期部員が全員辞めた。信頼する仲間を失った環境での継続は困難だったが、部員数増加や練習の質向上を図る施策を複数打ち、立て直しに成功した。 続きを読む

まず周囲にヒアリングし、部の現状と理想を比較したところ、全員の主体的な姿勢と部員数が必要だと判断した。前者には、組織の一員だという自覚を持てる環境作りと、自身が率先して楽しむ姿勢を見せることが必要だと考えた。そのため、発信が少ない後輩に積極的に発問し、意見を運営に反映させた。同時に自身で全国大会入賞の目標を掲げ、他部員を巻き込んで自主練を開いたり、練習方法を共有したりした。さらに、新入部員を増やすためにSNSを用いた広報活動に注力した。投稿方法に試行錯誤を重ねて集客を図り、訪問者に対して丁寧に相談に乗ったところ、同学年3名、後輩5名の部員獲得に成功した。結果として、部に活気を取り戻すことができた。 続きを読む

200名規模のインカレサークルの新歓企画リーダーを務め初のオンライン新歓を成功させたことです。新型コロナの影響で対面イベントが禁止されましたが、逆境をチャンスと考え、SNSを有効に活用した宣伝やZoom上での全員参加型のゲーム、新しい発想の企画を自ら率先して提案・実行し、また消極的になったメンバーを牽引して、主体性と協調性を持つチームを作り上げました。その結果、アンケートで92％の参加者が最高評価を回答し、目標を上回る入会希望数を得ることが出来ました。（223字） 続きを読む

「お客様からの信頼」を第一に考えたICTサービスで日本を先導したいからです。私は家電量販店の通信部門で働く中で、お客様の真のニーズを見極めた上で最適な商品を分かり易く提案し、信頼を築くことの重要さを日々感じています。近年はデジタル化が進み、より人と人のコミュニケーションの価値が見直されています。固定ネットワークを始めとした強固な通信技術と事業基盤の広さを兼ね備える貴社で、技術を超えた価値を提供しお客様や社会から大きな信頼を得る人材になりたいです。（223字） 続きを読む

ITベンチャー企業で営業インターンに取り組み、インターン生で一番の売り上げを達成したこと 続きを読む

インターン開始後1か月は、1件も契約を獲得できなかった経験から、負けず嫌いの私は、課題を分析した。その結果、１知識と経験の不足２顧客のニーズをうまくつかめていない事が原因だと判明した。１については、毎日1時間業務時間以外に自主的にサービス情報を調べることで知識を補完し、業務の中にある細かい無駄をなくし、1日の架電数を増加させることで経験を補完した。２については、顧客へヒアリングする際の質問を変更した。自分の強みである、「相手のニーズを分析し、新しい価値を提供する」ことで顧客の潜在ニーズを掴むことに成功した。その結果、4か月目にはインターン生の中で一番の売り上げを達成することが出来た。 続きを読む

模擬裁判を行う国際法ゼミにおいて、原告班のリーダーとして4人のメンバーを統率し、レジュメの作成が遅れるなど、個々のモチベーションに問題を抱えていたチームを裁判での勝利に向けて立て直したこと。 続きを読む

まず、原因を探るために各メンバーと話し合う機会を設けたところ、班としてのゴールや個々がやるべきものが見えていないことが真の課題だと気づきました。そこで、私は一人一人が果たす役割を明確にすることで当事者意識を高め、班内の一体感醸成に努めることを決めました。具体的には、(1)作業を細分化して役割分担を行い、個々のタスクを明確にする。(2)班内でサブゼミを開くことで、レジュメの修正と情報共有を行い、研究課題への理解を深める。その結果、ワンチームで勝利に向かって切磋琢磨できる環境が出来上がりました。この経験から、主体的に行動し、周りを巻き込むことで自己だけでなく組織も成長することを学びました。 続きを読む

３０人の国際協力団体のリーダーとして３００人を集客し、講演家を招いて講演会を主催した経験です。また、その利益でカンボジアに3教室の学校を設立し、子供達が満足に教育が受けられる環境を提供しました。 続きを読む

３カ月の期間で集客目標は２００人でしたが、開催２ヶ月前に申込数は１２人で、集客に最も苦労しました。当時の集客は、大学でのビラ撒きのみで顧客層が少なく、ターゲットに訴求できていませんでした。そこで、講演家の強みから新たにターゲットを選定し、対象ごとに作成した資料を用いて講演会の案内を実施しました。これにより顧客層の拡大と、集客率を高めることができました。これをメンバーの特性によって営業やアポイント係など役割分担を行うと同時に、東京などで講演会の主催経験のある方にアドバイスを頂きに行くなど、企画に対する熱意を見せることでメンバーの士気を高めました。その結果、３００席の会場を埋めることができました。 続きを読む

アルバイトで行っていた予備校のチューター業務の中で、生徒の学習管理の方法を変更し偏差値や合格率の上昇につながる取り組みを行いました。 続きを読む

学習状況を確認することが主な業務でしたが、学習時間を事後的に報告するだけの仕組みを改善すべきであると感じました。そこで、自分から他のチューターに声をかけ現状への問題提起を行いどう改善が必要かについて議論を行いました。その結果、現状では学習管理が甘いと考え、校舎全体で定期的に面談を通じて進捗確認を行い、その都度1日ごとの学習計画を相談しながら立てるように改善しました。しかし、生徒に負担がかかりすぎては本末転倒であると考え、記入する内容を絞った学習予定表のフォーマットを用意するという工夫をしました。最終的に、校舎全体の第一志望合格率を20パーセント上昇させるという結果にたどり着くことが出来ました。 続きを読む