【人柄重視の企業探し】【23卒】伊藤忠テクノソリューションズのエンジニア職の最終面接詳細 体験記No.28187（非公開/非公開）（2022/5/30公開）

指定先のURLから入室

志望動機に関しては聞かれなかったので人柄を重視していると感じた。また、OB訪問を行って社風や働き方について詳しく企業のことを調べたことを伝えた。

一次面接と同様に非常に穏やかな雰囲気で面接が行われた。志望動機に関しては聞かれなかったので人柄を重視していると感じた。

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学生時代に頑張ったことについておしえて下さい。

私が学生時代に頑張ったことはコールセンターのアルバイトでお客様を安心させる対応をしたことです。当初、問い合わせに対して的確な説明が出来ず、お客様から「本当にあなた大丈夫なの？」と言われてしまったことがありました。そこで、話し方の改善を行う必要があると思い、接客が上手なオペレーターの通話音声を繰り返し聞き真似をしました。さらに出勤前後の時間でアルバイト先の人と1日3回のロールプレイングを行いました。その結果、相手が聞き取りやすいスピードで結論から話す習慣がつき、お客様からも「分かりやすくて助かった」など感謝の言葉をもらう機会を増やすことが出来ました。この経験から相手に合わせたコミュニケーションの大切さを学びました。

入社後にやってみたいことについて

私は先端技術を活用することで、企業の成長の変革に貢献していきたいと考えています。現在ではIT業界において、AIやIoT、5Gなど新たな技術が次々に登場するなど、大きな時代の変化が訪れています。そのため、先進技術を活用し、業務や開発の生産性向上のための新技術を導入するなど、お客様の要望に応えるだけでなく、新たなサービスを提案していきたいと考えています。その点、「マルチベンダー力」と「フルスタックなエンジニアリング力」を生かして、幅広いお客様にサービスを届けられる御社であれば、企業のビジネスの変革に貢献できると考えました。そして、システム開発を通して企業や人々の生活をITシステムの側面から支えていきたいと考えています。